电子处方新规实施:老年人购药更便捷,但仍存挑战
电子处方新规实施:老年人购药更便捷,但仍存挑战
2025年1月1日起,我国正式实施电子处方新规。根据国家医保局通知,配备“双通道”药品的定点零售药店均需通过电子处方中心流转“双通道”药品处方,不再接受纸质处方。这一新规的实施,标志着我国医疗购药方式进入数字化新时代。
老年人购药更便捷
新规实施后,老年人购药体验得到显著改善。家住湖南的张女士表示,以前每个月都要带母亲去医院开高血压药,现在只需通过医院小程序复诊开方,然后在药店拿药,大大节省了时间和精力。“减少往返奔波、历史处方可追溯、还能自主选择购药地点……”张女士对新系统的便利性赞不绝口。
在北京,一些药店专门设置了电子处方使用说明,帮助老年人熟悉新系统。工作人员介绍,患者只需在医保健康服务中查询历史处方,到店后出示医保电子凭证,即可完成购药流程。
实施过程中的挑战
然而,新规实施过程中也暴露出一些问题。有患者反映,由于医院药品目录不全,无法开具所需药物的电子处方,导致“一天都没能拿上药”。还有患者表示,虽然按规定提供了电子处方,但药房方面系统尚未准备就绪,无法完成购药。
在甘肃岷县,一位家长为了给孩子购买咳嗽药,不得不在多个平台尝试。由于儿童电子处方超过一年有效期,一些平台要求重新到医院就诊,但这位家长最终通过更改个人信息的方式成功购药,暴露出系统在身份验证方面的漏洞。
如何使用电子处方购药?
以“双通道”药品购药为例,具体流程如下:
- 到指定药店领取《“双通道”药品使用申请及评估表》
- 找责任主治医师填写并盖章
- 医师在医保系统内开具线上处方
- 到医保特药审核窗口递交材料
- 审核通过后,携带评估表到指定窗口购药
未来展望
尽管电子处方新规在实施初期面临一些挑战,但其带来的便利性已得到广泛认可。据统计,截至2024年9月,全国互联网医院已达3340所,每年提供的互联网诊疗服务量超过1亿人次。随着系统的不断完善,电子处方有望进一步优化医疗资源配置,提高患者就医购药体验。
针对目前存在的问题,专家建议:
- 加强医疗服务人员培训,帮助其熟练掌握电子处方系统操作
- 完善技术支撑体系,确保处方流转顺畅
- 强化平台监管,确保处方来源真实可靠
- 加大违规行为处置力度,维护医保基金安全
电子处方新规的实施,是医疗领域数字化转型的重要一步。虽然道路曲折,但方向明确。随着各方共同努力,一个更加便捷、安全的医疗服务体系正在逐步形成。