贵阳政务大厅推出"周末不打烊"服务，176次预约办理解决群众办事难

贵阳政务大厅推出"周末不打烊"服务，176次预约办理解决群众办事难

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https://new.qq.com/rain/a/20250113A04DYC00

2.

http://lianghui.people.com.cn/2018npc/GB/418165/418339/index.html

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https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_29997681

4.

https://brwpe.amr.guizhou.gov.cn/ICPSP/Tips.action?id=sclxdh&viewType=cancelFacilit

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http://www.pingan.gov.cn/article/439da70376e74f9ca0c972e6c5ed53ff

贵阳市政务大厅推出"周末不打烊"服务，每周日下午3点到5点开放预约办理业务，着力解决群众"上班没空办、下班没处办"的难题。这一便民举措自2024年实施以来，已累计提供预约服务176次，覆盖社保、医保、公积金、市监、卫健等42个高频事项。

在日常生活中，许多群众常常面临一个尴尬的困境：工作日要上班没时间办事，休息日政府部门又不上班。为了解决这一"时间差"难题，贵阳市政务大厅创新推出"预约办"服务模式，将服务时间延伸至周末，让政务服务更加贴近群众需求。

目前，贵阳市政务大厅的周末预约服务涵盖了群众日常办理频率较高的42个事项，主要包括：

• 社保相关业务：养老保险、医疗保险等
• 公积金业务：公积金提取、贷款等
• 市场监管业务：营业执照办理、变更等
• 卫生健康业务：生育登记、健康证办理等

需要在周末办理业务的群众，可以通过贵阳市政务大厅的预约电话进行预约。预约成功后，只需在约定时间内携带相关材料前往政务大厅，即可享受一对一的专属服务。

据统计，自"周末不打烊"服务推出以来，贵阳市政务大厅已累计提供预约服务176次。许多群众表示，这项服务真正解决了他们的实际困难，让政务服务更加人性化、有温度。

市民张先生就是这项服务的受益者之一。他需要办理一项医保业务，但由于工作繁忙一直抽不出时间。得知政务大厅推出周末预约服务后，他立即进行了预约，并在周日下午顺利办好了业务。"这个服务太贴心了，真正为我们上班族着想！"张先生称赞道。

周末预约服务是贵阳市政务服务中心"五办五提升"政策的重要组成部分。除了"预约办"，还包括"上门办"、"就近办"、"集中办"和"陪同办"等服务模式，全方位提升政务服务水平。

贵阳市政务服务中心负责人表示，将继续深化"五办五提升"服务机制，不断创新服务方式，提高服务效率，让群众享受到更加便捷、高效的政务服务。

贵阳市政务大厅的这一创新举措，不仅解决了群众办事难的问题，更体现了政府服务的人性化关怀。通过延长服务时间、优化服务流程，真正实现了"让数据多跑路，让群众少跑腿"的目标，为其他城市提供了可借鉴的政务服务新模式。