职场霸凌：现状、危害与应对之道

职场霸凌：现状、危害与应对之道

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1.

https://baike.baidu.com/item/%E8%81%8C%E5%9C%BA%E6%AC%BA%E5%87%8C/7929970

2.

https://www.swingvy.com/blog-tw/how-to-prevent-bully-in-workplace

3.

https://www.ajudaily.com/view/20241022063937505

4.

https://www.ehstw.com/post/%E3%80%90%E6%96%B0%E8%81%9E%E3%80%91%E8%81%B7%E5%A0%B4%E9%9C%B8%E5%87%8C%E6%95%B8%E6%93%9A2%E5%B9%B4%E5%A2%9E%E8%BF%91%E7%99%BE%E4%BB%B6-%E8%81%B7%E5%AE%89%E7%BD%B2%EF%BC%9A%E8%A8%80%E8%AA%9E%E9%9C%B8%E5%87%8C%E5%B1%85%E5%A4%9A

5.

https://www.swingvy.com/blog-tw/how-to-prevent-bully-in-workplace#toc-2

6.

https://www.swingvy.com/blog-tw/how-to-prevent-bully-in-workplace#toc-1

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https://www.swingvy.com/blog-tw/how-to-prevent-bully-in-workplace#toc-0

8.

https://www.belayereap.com/debunking-myths-unveiling-the-prototypes-of-workplace-bullies/

职场霸凌，这个看似遥远却又触手可及的词汇，正在悄悄影响着我们的工作环境和心理健康。据统计，韩国因职场霸凌被认定为工伤的案例从2019年的20件激增至2023年的185件；台湾职场霸凌案件两年增长近百件，言语霸凌最为常见。这些数据背后，是一个个鲜活的个体正在经历着精神和身体的双重折磨。

职场霸凌，这个词汇听起来可能有些陌生，但它却真实地存在于我们的工作环境中。根据百度百科的定义，职场霸凌是指会造成办公室“人际关系方面的冲突”的行为、语言、现象等，既包括同级之间的相互压榨排挤，上司对下属的打压训斥，也包括下属对上司的孤立排斥等。

这种现象在全球范围内普遍存在。欧洲的员工投诉与公开表达的比例最高，有83%的人声称曾在精神和肉体上受到欺负；美国的调查显示，65%的人曾经在工作中被欺负；亚洲国家虽然投诉比例较低，但也有近45%的人承认自己曾遭遇“职场恶霸”。

职场霸凌的危害不容忽视。专家表示，长期遭遇欺负的员工会出现恐惧、压抑、自尊降低、焦虑抑郁等心理问题，甚至还会产生头疼、慢性疲劳、过度警觉等生理问题。对于企业而言，一个霸凌现象普遍的工作环境会严重影响员工的士气和工作效率，妨碍企业获取并留住优秀人才。

为了帮助大家更好地识别职场霸凌，台湾劳动部职业安全卫生署列出了15种常见的霸凌行为：

1. 总是批评并拒绝看见被霸凌者的贡献或努力
2. 在职场中被特别挑出来负面地另眼看待
3. 鼓动同事孤立被霸凌者
4. 在他人面前轻视或贬抑被霸凌者
5. 在私下或他人面前对被霸凌者咆哮、羞辱或威胁
6. 给被霸凌者过重的工作，或要其大材小用去做无聊的琐事
7. 剽窃被霸凌者的工作成果或声望
8. 让被霸凌者的责任增加却降低其权力或地位
9. 不准被霸凌者请假
10. 不准被霸凌者接受必要的训练
11. 给予被霸凌者不实际的工作目标
12. 突然缩短交件期限
13. 将被霸凌者所说或做的都加以扭曲与误解
14. 对被霸凌者犯下的轻微错误给予沉重处罚
15. 在未犯错的情形下要求被霸凌者离职或退休

面对职场霸凌，我们不能坐以待毙。以下是从个人、企业和社会三个层面提出的应对措施：

个人层面

1. 保持冷静：遇到霸凌行为时，首先要保持冷静，不要轻易被对方的情绪所影响。
2. 记录证据：详细记录霸凌行为发生的时间、地点、人物和具体行为，这些证据在后续的申诉中非常重要。
3. 寻求支持：向信任的同事、朋友或家人倾诉，必要时可以寻求专业心理咨询师的帮助。
4. 正式申诉：如果霸凌行为持续且严重，应及时向人力资源部门或上级主管反映情况。

企业层面

1. 建立反霸凌政策：企业应制定明确的反霸凌政策，包括霸凌行为的定义、禁止霸凌的立场以及申诉和处理流程。
2. 提供心理支持：为受害者提供心理咨询服务，帮助他们应对霸凌带来的心理创伤。
3. 开展培训教育：定期开展反霸凌培训，提高员工对霸凌行为的认识和应对能力。
4. 公正调查处理：对霸凌事件进行公正、客观的调查，根据公司规定和法律处理霸凌行为。

社会层面

1. 完善法律法规：政府应完善相关法律法规，明确职场霸凌的定义和处罚标准。
2. 加强公众教育：通过媒体、学校等渠道，加强公众对职场霸凌的认识和防范意识。
3. 建立支持系统：建立专业的心理咨询和支持系统，为受害者提供及时的帮助。

预防职场霸凌需要从多个方面入手：

1. 改善工作环境：创造开放、包容、尊重的工作氛围，鼓励员工之间的良性互动。
2. 建立支持系统：设立专门的反霸凌热线或咨询平台，为员工提供及时的支持和帮助。
3. 定期评估：定期评估工作环境和员工关系，及时发现和处理潜在的霸凌行为。
4. 法律保障：加强法律和制度保障，让受害者有渠道维护自己的权益。

职场霸凌是一个复杂的社会问题，需要我们每个人的关注和努力。让我们共同努力，创造一个更加健康、和谐的工作环境。