75周年，我们一起走过|文昌社区：嵌入式服务模式让社区服务“嵌入人心”
75周年，我们一起走过|文昌社区：嵌入式服务模式让社区服务“嵌入人心”
近年来，文昌社区以党建引领为抓手，以丰富社区服务和居民生活场景化为目标，积极学习创新治理模式，通过合作挂牌、资源置换、招募能人等方式，探索嵌入式服务，“一盘棋”整合资源，激发治理内生动力，不断增强独属于文昌的幸福感、获得感。
设施嵌入，让居民群众尽享便利
上午11点，诱人的饭菜香味飘荡在“期颐小院”空中，粉蒸肉、萝卜骨头汤、腌菜炒肉、凉白鸡等色香味俱全的菜品被逐一端出，吸引了辖区众多老年人前来就餐。打好饭的老年人就近找了张桌子坐下来，在优雅温馨的用餐环境中享用午餐。
为了解决老年人“吃饭难”问题，实现“吃好饭”愿望，文昌社区以合作挂牌的方式打造爱心食堂，携手爱心商户“八大碗”餐饮挂牌“期颐小院”，面向辖区老年人开放。为社区老年人提供就餐折扣优惠和免费就餐服务，让社区老年人共享“幸福食光”。
社区还通过“资源置换”的方式打造了呈贡区城市社区嵌入式服务设施“期颐之家”和“健康小屋”。“健康小屋”是通过社区无偿提供场地的形式，引入了社会化第三方机构在三台路原水务局为老年人提供了全方位的医疗保健服务，包括疾病防治、康复护理、心理辅导、健康教育等，满足老年人对家门口的医疗服务需求。“期颐之家”与高校合作共建，引入云南中医药大学学生创业团队运营，提供书法绘画、中医药养生、图书阅览等形式多样的志愿服务，增加老年居民之间的沟通接触，丰富退休老人的精神文化生活。
资源嵌入，让社区治理焕发活力
为促进社区嵌入式服务的有效供给和可持续运营，文昌社区设立了“文昌社区专项基金”，除了采取企业募捐、居民募捐等方式外，最重要的是整合了嵌入式服务设施的资源，与第三方运营资源签订协议，约定每季度营业所得按一定比例注入社区基金，用于支持社区微改造和为民服务。另一方面，盘活三台山党建文化公园、三台龙井步行街等空间资源，用于联合第三方企业举办集市、长街宴等活动，持续为社区基金“造血”。目前，社区已利用基金进行了十四冶小区的扶手围栏修建，三台路沿线人行道路面修缮，部分老旧小区照明灯安装等。
力量嵌入，让社区服务精准有效
文昌社区以党群阵地为依托，围绕居民需求，通过多渠道，招募社区“能人”，组建“社区能人库”，开展为民服务工作，带动更多居民自主参与到社区治理中，把服务不仅嵌入到阵地，更嵌入到每一位居民身边。目前，已有10位“能人”登记“入库”，涵盖律师、裁缝师、理发师、护理医生等不同领域。社区“能人”主动参与社区志愿服务等工作，成为社区治理的中坚力量，进一步激发基层群众自治活力，开拓社区服务新格局。
下一步，文昌社区将坚持以党建为引领，持续完善“嵌入式”服务设施建设与基层治理工作，聚焦组织体系、设施建设、多元共治、服务保障等多重维度，不断撬动资源，真正构建人人奉献、人人享有的共建共治共享治理共同体。
本文原文来自腾讯新闻