高效办、上门办！肇庆办事，你放心~
高效办、上门办！肇庆办事，你放心~
企业盼望项目早日投产、
高龄老人不便出门办事……
面对企业、群众的不同诉求，
从解决一个问题到解决一类问题，
肇庆如何做到最大限度利企便民呢？
一起来看看他们的回复！
推动“高效办成一件事”
高要区以“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，践行“企业群众办事高兴而来、满意而归”的理念，通过提供多渠道服务、优化办事流程，打造了“高要事·高兴办”政务服务品牌，切实让企业、群众享受高标准高品质的政务服务。
图源：高要发布
位于高要区的
广东加福加德食品有限公司
是国内首家整船进口小麦的民营企业，
现有两大厂区，
日处理小麦量超过2200吨。
当前，企业正在加紧建设二期面粉加工项目，计划在明年春节前完成全部主体结构封顶，在明年4月完成全部装饰装修。
图源：高要发布
重点项目提速增效的背后，
与高要区的一套“组合拳”密不可分。
据介绍，加福加德二期面粉加工项目
率先引入全球首条工业4.0全智能化面粉生产线，
将实现生产全程监控与产品追溯，
确保产品质量始终保持高标准。
二期项目整体建成后，
可向市场提供100万吨以上各类面粉，
促进原粮年周转量约140万吨。
广东加福加德食品有限公司
筹建办经理助理 陈再运
二期在建工程，因引入全球首条工业4.0全智能化面粉生产线，对安装场地要求较高。现在政府推出的“双容双承诺”机制、审批手续全流程信息一体化服务，大大缩短了企业办理审批的时间，有助于项目早日竣工投产、企业加快扩大产能、提升市场竞争力。
从解决一个问题到解决一类问题，高要区坚持以“母亲式”服务为企业项目落地排忧解难。
高要区行政服务中心作为政务服务窗口，以“高效办成一件事”，推动行政效能不断提升，实现政务服务便捷高效、企业服务主动精准、
公共服务暖心贴心。
市民 何均华
行政服务中心工作人员办事非常迅速、效率很高，需要什么资料、怎么办理，所有程序都会仔细提醒、告诉我们。每次来办事，我们都感到非常满意。
图源：高要发布
高要区行政服务中心
企业服务股股长 龙婉华
今年以来，行政服务中心创新推出了“党建+政务”“税务社保医保联办专窗”“融媒体+政务服务”“7×24小时涉企业务不打烊服务”等服务模式，并通过深化“一件事一次办”、 “视频办” 、持续开展延时服务、周末轮值等措施，积极搭建企业群众办事“绿色通道”，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。
“上门办” 贴心服务解民忧
广宁县行政服务中心持续推出政务服务“上门办”服务，主动将服务窗口前移到群众家门边，打造“移动服务大厅”，让办事群众感受到更加优质高效的服务，畅通服务群众“最后一公里”。
来自广宁县坑口镇的江先生
和宾亨镇的李先生都由于
家中老人年事已高行动不便，
无法亲自到现场办理相关业务，
只能向广宁县政务服务中心
不动产专厅工作人员致电寻求帮助。
图源：广宁发布
在工作人员了解其家庭情况后，
广宁县行政服务中心立即派出服务团队
分别前往坑口镇江先生
和宾亨镇李先生家中开展上门服务。
“
服务过程中，因老人家年纪大，手脚不利索，在确认老人家办理意愿后，工作人员耐心地指导老人家在相关申请材料上一一签字，随即在现场审核资料、签名见证、盖章并全程拍照留存，很快就顺利办理好继承见证业务。
“上门办”，迈出去的是脚步，
带回来的是民心。
“真是太感谢你们了。”
业务办完后，老人紧拉着
工作人员的手表达着感激。
图源：广宁发布
为特殊群众提供“上门办”
是广宁政务服务为民、便民、
惠民众多举措的一个缩影。
「 自开展“上门办”服务以来 」
广宁县行政服务中心先后已为南街大市场商家上门办理营业执照、坑口镇和宾亨镇高龄老人办理不动产继承业务、螺岗镇个体户办理一件事主题、北市镇石楼村老人购买城乡居民医疗保险等开展上门服务15次，办理业务155宗。
图源：广宁发布
广宁县行政服务中心
持续开展政务服务“送上门”活动，围绕服务对象不同的需求，实时开展延时服务、加急服务、上门服务等一系列特色服务举措，推动服务“零距离”，让服务不仅有速度更有“温度”，让政务服务更加便民利民，让办事群众更加舒心暖心。
为民服务没有终点，
深化改革永无止境！
本文原文来自澎湃新闻