315晚会揭秘：省呗会员卡套路深，用户该如何维权？

315晚会揭秘：省呗会员卡套路深，用户该如何维权？

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21经济网

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https://www.21jingji.com/article/20240319/herald/8245271f7f2eb3ba0e2091cc2f57636e.html

2.

https://news.cctv.com/2024/11/04/ARTIK2FwGPbNWEvdwymiGeL0241104.shtml

3.

https://m.21jingji.com/journal/95.html

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https://www.163.com/dy/article/JJ4NVS8P055669S4.html

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https://m.xfb315.com/tousu/98198500

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https://www.5iter.com/keji/39067.html

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https://news.dayoo.com/society/202403/15/140000_54642645.htm

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https://m.xfb315.com/tousu/98206471

9.

https://www.cj.gov.cn/p117/bmyw/20240626/266740.html

近日，315晚会曝光了省呗App的会员卡套路，引发社会广泛关注。这款由深圳无域科技技术有限公司运营的互联网金融App，打着"低息信用借贷"的旗号，却暗藏诸多陷阱。

自动扣款：用户防不胜防

据多位消费者反映，省呗App在推荐会员服务时存在严重诱导行为。用户李萌的经历颇具代表性：她在申请贷款时，平台弹窗推荐了一项增值服务，页面显示"可开通月花卡专属加速，购买立享专属提额、大额免息券以及生活权益包，仅售200元(享随机折扣)"。然而，李萌仅仅点击了"我知道了"按钮，就被平台扣除了149.9元的会员费。

更令人震惊的是，这一过程无需用户确认订单，甚至连密码输入环节都省略了。另一位消费者在接受采访时说："给我反应的时间都没有，这扣款的速度快得简直太离谱！"

会员卡种类繁多：让用户眼花缭乱

除了月花卡，省呗App还推出了多种会员权益包，包括VIP半年卡/年卡、全能卡、加速卡等，价格从几十元到几百元不等。这些会员卡承诺提供提额、加速审核等特权，但实际上效果并不理想。

在黑猫投诉平台上，关于省呗会员卡的投诉量已高达2030条。用户反馈主要包括：实际效果与宣传不符、自动续费未充分告知、退费难等问题。

高利率放贷：背后的盈利模式

省呗App的会员卡套路，与其高利率放贷业务密切相关。有用户反映，平台给出的利息加上担保费，综合费率已经超过了国家规定的民间借贷利息上限。例如，用户李某借款4万元，3个月的利息高达4000多元，综合年化利率明显超过36%。

根据最高人民法院《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定（2020年修订）》，出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的，人民法院应予支持，但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率（LPR）四倍的除外。目前，一年期LPR为3.1%，即最高支持的民间借贷利率为12.4%。显然，省呗平台的利率已经远远超出这一范围。

助贷行业现状：生存压力下的畸形发展

作为业界最早尝试跨机构信用卡账单分期业务的平台，省呗App曾以"低价策略"闻名。然而，近年来助贷行业整体规模下滑，头部平台业务收缩明显，利润下滑。在此背景下，省呗App不得不转向高利率资产，以维持生存和发展。

消费者警示：谨慎对待金融产品

面对此类金融产品，消费者应当保持警惕：

1. 仔细阅读合同条款，特别是自动续费、退费政策等关键信息
2. 谨慎对待各类"加速"、"提额"等增值服务
3. 如遇权益受损，可通过黑猫投诉、领导留言板等渠道进行维权

监管呼吁：加强行业规范

省呗App的案例暴露出助贷行业存在的诸多问题。监管部门应当：

1. 加强对互联网金融平台的监管，打击虚假宣传和诱导消费行为
2. 严格控制贷款利率，防止高利贷现象蔓延
3. 建立健全消费者权益保护机制，提高维权效率

315晚会的曝光是一个良好的开端，但要真正解决这些问题，还需要监管部门、企业和消费者共同努力。只有这样，才能构建一个更加健康、透明的金融消费环境。