游戏账号被封，谁的责任？从和平精英封号案看账号安全使用指南
游戏账号被封，谁的责任？从和平精英封号案看账号安全使用指南
近日，一起因违规操作导致游戏账号被封的案件引发了广泛关注。李某将其和平精英游戏账号借给朋友张某使用，张某在使用过程中进行了“开挂”的违规操作，导致账号被封十年。李某起诉张某索赔，法院最终判决张某赔偿李某经济损失。这一案例再次提醒玩家们，游戏账号的安全使用至关重要。
游戏平台账号使用规则
以腾讯游戏为例，其对账号使用有严格规定：
实名认证：用户需提供真实身份信息进行账号注册和登录使用，包括姓名、身份证号等。这些信息将通过腾讯健康系统验证，并提交至国家统一未成年人网络游戏电子身份认证系统进行真实身份验证。
人脸识别：为提高实名认证的精准度，部分游戏可能启用人脸识别验证。腾讯健康系统会通过微信或QQ平台申请调用设备相机/摄像头权限，用于完成人脸识别。人脸识别的相关验证数据，在加密后仅用于与公安权威数据平台数据源进行比对，不会对其留存。
设备信息收集：为保障账号安全，平台会收集用户的设备名称、设备类型、型号和版本、系统版本、IP地址、设备识别符等信息。这些信息用于打击外挂、防止作弊等行为。
游戏日志记录：平台会收集用户的游戏日志信息，包括登录日志、物品日志、操作信息、游戏对局信息等，以便用户查看游戏历史记录，同时用于客服投诉处理及其他游戏安全分析。
游戏账号安全使用指南
设置强密码：密码应包含大小写字母、数字和特殊字符，增加破解难度。例如 “Abc@123456” 这种形式的密码就较为安全。同时，密码长度最好达到 8 位以上，且要避免使用过于简单、容易被猜到的密码，如生日、电话号码、连续的数字或字母等。此外，定期更换密码，每 3-6 个月更换一次，防止长期使用同一密码被他人破解或窃取。
绑定安全信息：绑定手机号码和安全邮箱是提高账号安全性的重要措施。手机号码可以在账号出现异常时接收验证码进行身份验证和找回密码，一定要确保手机号码的安全性，避免被他人盗用或冒用。安全邮箱则用于接收账号相关的重要信息和验证邮件，设置独立的邮箱密码，不要与其他网站或应用的密码相同。
谨慎使用公共网络：尽量不要在公共网络环境下登录游戏账号，如网吧、公共 WiFi 等，这些网络环境存在较高安全风险，可能被黑客窃取账号信息。如果必须在公共网络下登录，建议使用 VPN 等加密连接方式。并且，在公共设备上登录过游戏账号后，离开时一定要确保完全退出账号，清除浏览器缓存和 Cookie 等信息，防止他人获取账号登录状态。
防范钓鱼攻击：要学会识别钓鱼网站，不要轻易点击来自游戏内或其他渠道的不明链接，尤其是那些看起来可疑或与官方网站相似但网址略有不同的链接。仔细核对网站的域名是否正确，官方网站的域名通常是唯一且经过认证的。同时，警惕钓鱼邮件和信息，不要轻信来自陌生人或不明来源的邮件、短信、游戏内消息等，声称需要你提供账号信息进行验证、领取奖励或解决问题等，游戏官方一般不会通过这种方式要求玩家提供敏感信息。
不使用第三方插件和辅助工具：避免使用游戏外挂、作弊器等第三方插件，这些插件不仅违反游戏规则，还可能包含恶意代码，会窃取账号信息或对电脑系统造成损害。也不要随意下载和使用非官方提供的游戏辅助工具，其安全性无法保证，可能给账号带来安全隐患。
开启多因素身份验证：如果游戏平台支持，开启手机令牌功能。手机令牌会生成动态验证码，每次登录时都需要输入正确的验证码才能成功登录，大大提高账号安全性。对于支持指纹识别或面部识别的设备，开启这些生物识别功能作为账号登录的额外验证方式，进一步增强账号安全性。
定期检查账号安全设置：定期查看游戏账号的登录历史记录，包括登录时间、地点、设备等信息。如果发现有异常的登录记录，及时修改密码并联系游戏客服。同时，确保绑定的手机号码、邮箱等信息是正确且有效的，及时更新已更改的信息，以便能够及时接收到账号相关的通知和验证信息。
注意个人信息保护：在游戏中或与其他玩家交流时，不要随意透露自己的个人信息，如真实姓名、身份证号码、家庭住址等。这些信息可能会被不法分子利用来进行账号盗窃或其他恶意行为。谨慎添加陌生人为好友，尤其是那些主动索要账号信息或提出不合理要求的人，避免与不可信的人分享账号或进行账号交易。
用户责任与权益保护
用户责任：用户在使用游戏账号时，应遵守平台规则，不使用外挂、不进行违规操作。同时，用户有责任保护好自己的账号信息，不随意将账号借给他人使用，以防因他人违规操作导致账号被封。
权益保护：我国民法典将虚拟财产列入保护对象，这是世界上首个将虚拟财产列入保护对象的法典。如果账号因平台原因或第三方侵权被封，用户可通过法律途径维护自己的合法权益。
游戏账号作为网络虚拟财产，其安全使用关乎玩家的切身利益。通过遵守平台规则、采取安全措施和了解法律保护，玩家可以有效预防账号被封的风险，享受游戏带来的乐趣。