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鲍春来教你职场情绪管理:避开五大误区,掌握四大技巧

创作时间:
作者:
@小白创作中心

鲍春来教你职场情绪管理:避开五大误区,掌握四大技巧

引用
人人都是产品经理
9
来源
1.
https://www.woshipm.com/marketing/6094822.html
2.
https://blog.csdn.net/Larry_794204525/article/details/138875416
3.
https://www.163.com/dy/article/JN08BQKM05566FH1.html
4.
https://www.hbrtaiwan.com/article/23103/manage-your-emotions
5.
http://www.xuhuinews.com/news.php?id=10552
6.
https://www.yunfu.gov.cn/zyyj/zwgk/zyydt/content/post_1886755.html
7.
https://www.pm-mag.net/Article/Article_content.aspx?Tid=1462
8.
https://www.darencademy.com/article/view/id/17160
9.
https://aqive.app/columns/how-to-process-my-emotions/

12月23日19:00,知名情绪管理和国学文化讲师鲍春来将做客《建筑解忧馆》,带来主题为《卷人之心不可有,防卷之心不可无——如何做好职场情绪管理》的直播分享。作为拥有15年以上企业管理实战经验的专家,鲍春来将从多个维度解析职场情绪管理的要领,助力职场人提升情绪调节能力,实现更好的职业发展。

在当今快节奏的工作环境中,职场情绪管理已成为每位职场人必备的技能。根据相关调查显示,超过70%的职场人承认,情绪波动对工作表现有显著影响。然而,面对压力和挑战,很多人往往难以有效管理自己的情绪,这不仅影响了工作效率,还可能对职业生涯造成负面影响。

01

职场情绪管理的常见误区

在探讨如何做好职场情绪管理之前,我们首先需要了解一些常见的误区。这些误区可能阻碍我们正确处理情绪,甚至加剧情绪问题。

误区一:沟通视角问题

很多职场人在沟通时只从自身角度出发,忽视了管理者或团队的整体目标。例如,当被要求加班时,一些人可能会抱怨:“为什么我们团队要陪产品团队一起996?”这种心态忽略了团队协作的重要性,未能站在上级或整体利益的角度思考问题。

误区二:防卫姿态

面对质疑或反馈时,一些人倾向于采取防卫姿态。比如,当被问及项目进度时,可能会回答:“这不是我的错,是产品变更需求了!”这种态度不仅无助于问题解决,还可能关闭了他人提供帮助的通道。

误区三:情绪化表达

在压力下,有些人可能会对同事或下属说出伤害性的话语。例如:“你怎么这么不靠谱,这么简单的事都搞不定!”这种情绪化的表达方式,不仅会损害人际关系,还可能影响团队氛围。

误区四:沟通闭环缺失

有时候,我们发送消息或安排任务后,可能因为没有得到及时回复就不再跟进。这种缺乏闭环的沟通方式,很容易导致信息传递的遗漏或误解。

误区五:只抱怨不建议

面对不合理的规定或难以完成的任务时,有些人只会抱怨,却提不出建设性的解决方案。例如:“这个规定太不合理了,没法遵守!”这种消极态度无助于问题的解决。

02

实用的情绪管理技巧

了解了这些误区后,我们可以针对性地学习一些实用的情绪管理技巧。以下是一些经过验证的方法,可以帮助我们在职场中更好地控制情绪,保持理性思考。

接受与标明情绪

当感到愤怒或沮丧时,不要试图压抑这些情绪。相反,应该承认它们的存在,并尝试具体标明这些情绪。例如,你可能会发现自己表面上在生气,实际上是因为感到不被理解而委屈。通过准确识别情绪,我们可以更客观地看待问题,恢复理性思考。

改变身体姿势

情绪来临时,改变身体姿势是一个简单有效的应对方法。站起来走动,或者在座位上做一些小动作,如用大拇指轻触其他手指,都能帮助分散注意力,缓解情绪。

视觉化想象

当情绪高涨时,可以运用想象力,想象那些让你感到平静的人或地方。比如,想象一位给予你力量的家人在身边陪伴,或者置身于一片宁静的森林中。这种心理暗示有助于平复内心的波动。

关注呼吸

深呼吸是一种天然的神经系统镇定剂。当感到情绪即将失控时,可以尝试4-7-8呼吸法:吸气数到4,屏住呼吸数到7,然后呼气数到8。这种呼吸练习能帮助我们重新聚焦,恢复冷静。

除了这些即时应对技巧,长期保持健康的生活方式也至关重要。充足的睡眠、均衡的饮食、规律的运动和适当的休息,都是维持情绪稳定的基础。同时,培养兴趣爱好,如阅读、听音乐或运动,可以为我们提供情绪释放的渠道,保持心情愉悦。

03

案例分享

让我们通过一个虚构但贴近现实的场景,看看如何运用这些技巧:

小张是一位项目经理,最近因为项目延期而倍感压力。一天,上级突然要求他加快进度,小张感到非常委屈和愤怒。这时,他没有立即回应,而是先深呼吸几次,让自己冷静下来。接着,他尝试改变身体姿势,站起来在办公室里走动,分散注意力。冷静后,他开始分析问题,发现项目延期主要是因为资源分配不足。于是,他主动与上级沟通,提出具体的解决方案,并寻求支持。最终,不仅问题得到解决,他还赢得了上级的认可。

职场情绪管理是一个长期且持续的过程。通过识别和接受情绪、改变身体姿势、视觉化想象、关注呼吸等具体方法,我们可以更好地应对职场压力,保持积极心态。正如鲍春来老师所说:“卷人之心不可有,防卷之心不可无。”在职场中,我们需要时刻保持警醒,学会管理自己的情绪,这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。

12月23日19:00,让我们一起聆听鲍春来的精彩分享,掌握更多实用的情绪管理技巧,为自己的职业发展奠定坚实基础。

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