AI助力公益：如何让人工智能服务最需要的人群？

AI助力公益：如何让人工智能服务最需要的人群？

引用

搜狐

1.

https://m.sohu.com/a/806919652_121798711/?pvid=000115_3w_a

在2024年外滩大会的《爱与AI共益：数字时代的向善力量》分论坛上，专家和行业领袖集中探讨了人工智能在公益中的应用，讨论了如何通过科技力量提升弱势群体的生活质量。

在现代社会，人工智能（AI）技术正在改变我们生活的方方面面。然而，其真正的潜力在于如何帮助那些最需要支持的群体。

伴随技术的发展，人工智能在公益领域的应用日益多样化，特别是在促进社会公平和增强社会福祉方面，展现了巨大的潜力。例如，全国人大常委会委员郑功成在论坛上指出，数字技术不应该成为社会分化的助推器，而应促进公平与正义。这一理念强调了在推动数字化发展的过程中，对不同社会群体的关注与反思不仅是责任，更是必然。这意味着社会各界必须认清技术的双刃剑特性，只有以人文关怀为底色，才能确保数字技术服务于全社会。

在人工智能的应用方面，蚂蚁集团的资深副总裁彭翼捷分享了关于互联网公益的进展。数据显示，去年有5.4亿用户通过支付宝参与公益，其中200万人每天都在公益行动中不曾停歇。彭翼捷提出，公益不仅要“人人参与”，更要“人人受益”。她认为，AI的关键在于让在线公益和线下志愿服务之间的体验感不再有差距，以满足更多人的心理和情感需求。这一观点正在得到越来越多的科技企业和社会组织的共鸣，大家纷纷在探索如何更好地利用技术来实现这一目标。