中国心理学会揭秘：贪小便宜心理的真相与应对之道

中国心理学会揭秘：贪小便宜心理的真相与应对之道

引用

格隆汇

等

7

来源

1.

https://www.gelonghui.com/p/1604110

2.

https://kepu.gmw.cn/2024-11/06/content_37660793.htm

3.

https://www.secrss.com/articles/63361

4.

http://www.som.zju.edu.cn/2024/1029/c63473a2981194/page.htm

5.

https://m.shenchuang.com/scnews/20240513/1789919573793968129.html

6.

http://www.cnfina.com/kuaixun/20240715_217340.html

7.

https://www.forwardpathway.com/151275

中国心理学会最新研究报告显示，超过70%的消费者在购物时存在贪小便宜心理，这种心理不仅影响个人消费决策，还可能对市场秩序造成负面影响。

在日常生活中，贪小便宜心理有着各种各样的表现形式。从街头小店的打折促销到电商平台的满减活动，从免费试用的体验装到买一送一的捆绑销售，这些营销策略无不精准地抓住了消费者贪小便宜的心理。

最典型的案例莫过于每年的双十一购物节。数据显示，2024年双十一期间，全国电商退换货快递达82亿件，平均每天有超过2000万件商品被退换货。浙江大学管理学院市场营销学系研究员杨浙帅指出，这种高退货率背后，正是消费者贪小便宜心理的集中体现。

中国心理学会的研究揭示了贪小便宜心理的两大成因：内在动机驱动和社交比较影响。

从内在动机来看，当消费者发现一个看似划算的交易时，大脑会释放多巴胺，产生愉悦感和成就感。这种即时的正向反馈强化了贪小便宜的行为，使其成为一种习惯性的消费模式。

社交比较同样不容忽视。当一个人看到他人通过某种方式获得了好处，即使这种行为并不完全符合道德规范，他们也更倾向于效仿。这种"从众心理"在双十一退货潮中表现得尤为明显。许多消费者在看到他人成功利用退货政策获取利益后，也会加入到这一行列。

虽然贪小便宜在短期内可能带来一些小利益，但其长期危害不容忽视。

1. 资源浪费：过度购买导致大量商品闲置，造成资源浪费。据统计，每年因冲动消费而被闲置的商品价值高达数百亿元。

2. 忽视商品本质价值：过分关注价格优惠，容易忽视商品的实际使用价值和质量，最终可能得不偿失。

3. 影响商家经营：恶意退货等行为会增加商家运营成本，影响其正常经营，最终这些成本可能会转嫁给消费者。

4. 破坏市场秩序：如果人人都抱着贪小便宜的心态，市场秩序将受到严重干扰，诚信体系也会遭到破坏。

面对贪小便宜心理的潜在风险，我们该如何保持理性消费？心理学专家给出了以下建议：

1. 建立正确的消费观：消费应该基于实际需求而非单纯追求优惠。在购物前，先问问自己："我真的需要这件商品吗？"

2. 提高自我控制能力：遇到促销活动时，给自己设定预算上限，避免冲动消费。

3. 培养长期思维：关注商品的长期使用价值，而不是短期的优惠力度。

4. 警惕营销陷阱：了解常见的营销手段，如"限时折扣"、"买一送一"等，不要轻易被这些表面优惠所迷惑。

5. 树立诚信意识：在享受退货政策的同时，也要遵守规则，不要滥用这些权益。

贪小便宜心理是人性的一部分，但通过自我反思和行为调整，我们可以学会在消费时做出更明智的选择。正如一位心理学家所说："真正的智慧不是避免犯错，而是在犯错后能够及时纠正，并从中学习。"让我们共同努力，培养更加理性和成熟的消费习惯。