职场心理健康评估：高绩效团队的秘密武器

职场心理健康评估：高绩效团队的秘密武器

引用

36氪

等

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来源

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https://36kr.com/p/3011416807597576

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https://www.belayereap.com/workplace-mental-health-management-under-iso-45003-from-definition-to-practice/

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http://www.360doc.com/content/24/0317/22/16295112_1117506735.shtml

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https://www.axa.com.hk/zh/article/axa-study-hong-kong-workers-buckling-under-high-stress-and-poor-mind-health

最新调查显示，约70%的职场人因工作产生心理健康问题，其中女性、00后以及北上广深的职场人士受到的影响更为显著。这一数据揭示了职场心理健康问题的普遍性和严重性，也凸显了心理健康评估在现代企业管理中的重要性。

在当今快节奏的工作环境中，职场人的心理健康状况令人担忧。根据《中国企业员工心理健康管理调查报告》显示，中国企业员工普遍存在一定程度的心理健康问题，如焦虑、抑郁和工作倦怠等。这些问题不仅影响员工的个人工作和生活，也对企业的发展构成隐患。

社会心理风险，如高工作负荷、缺乏支持的管理和过度追求生产力的工作文化，是最显著的风险因素。这些因素使员工更容易面临职业倦怠、工作压力和焦虑。研究表明，如果不加以管理，这些风险可能引发严重的后果，包括职业倦怠、疲劳、失去动力和工作疏离感，甚至在严重情况下引发表性压力和自杀。

员工的心理健康状况直接影响团队绩效。心理健康的员工能够更好地应对工作压力，保持高效的工作状态。他们思维清晰，创造力强，能够提出更具创新性的解决方案，推动企业不断向前发展。

此外，良好的心理健康有助于员工建立积极的人际关系，增强团队之间的信任与合作。这种和谐的团队氛围能够提升工作效率，减少冲突，促进共同目标的实现。通过关注员工心理健康，企业可以降低因心理健康问题导致的缺勤和离职，减少招聘新员工的费用、培训成本以及因岗位空缺导致的业务中断等。

企业可以通过建立EAP（员工帮助计划）来系统地关注员工心理健康。EAP是一种由企业为员工设置的系统性、长期的福利与支持项目，旨在帮助员工解决工作、生活、心理等方面的问题，提升员工的心理健康水平、工作满意度和忠诚度。

具体实施步骤包括：

1. 前期准备与调研：明确EAP目标，了解员工需求，选择合适的服务提供商。
2. 方案设计与制定：制定详细的实施方案，明确服务内容和方式。
3. 宣传推广与培训：通过多种方式宣传EAP项目，消除员工顾虑，提供心理健康教育。

在实施过程中，企业需要关注以下几点：

• 专业性：选择具备专业心理咨询师团队的服务提供商。
• 保密性：强调EAP的保密性，消除员工顾虑。
• 持续性：建立长效机制，确保EAP的持续性和有效性。
• 科技应用：利用AIGC等新技术，提供更便捷的心理支持服务。

随着Z世代逐渐成为职场主力，企业需要关注这一群体的特殊需求。调查显示，00后更倾向于使用AIGC技术来解决心理问题，这为企业提供了新的服务方向。企业可以考虑开发AI心理咨询服务，提供24小时在线支持，满足年轻一代的需求。

同时，企业还需要关注工作压力、人际关系复杂和工作量大等核心问题，通过优化工作流程、改善团队氛围和提供必要的支持，从根本上改善员工的心理健康状况。

职场心理健康评估不仅是员工个人发展的需要，更是企业提升组织绩效的关键策略。通过建立系统的心里健康评估体系，企业可以及时发现并解决员工的心理问题，提升工作效率和团队凝聚力，实现可持续发展。让我们一起行动起来，揭开高绩效团队背后的秘密吧！