业主如何维护电梯权益？这份指南请收好
业主如何维护电梯权益？这份指南请收好
在高楼大厦林立的今天，电梯已经成为我们日常生活中不可或缺的交通工具。然而，当电梯需要维修或更换时，业主往往面临着诸多困惑和挑战。如何维护自己的合法权益，确保电梯安全运行，成为每个业主都需要面对的问题。本文将从知情权、维修资金使用、日常监督等多个维度，为您详细解析业主在电梯管理中的权利和义务。
知情权与参与决策权：业主的首要权利
在电梯加装或维修过程中，业主的知情权和参与决策权至关重要。根据《民法典》第二百七十八条的规定，加装电梯等重大事项应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决的专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。
例如，在江苏省无锡市中级人民法院审理的一起案件中，业主徐某等人依法申请加装电梯，经过本幢房屋相关业主表决同意，并获得合法有效的既有住宅增设电梯开工备案通知单。然而，邻居范某却阻挠施工，最终法院判决范某停止妨害加装电梯的行为。这一案例充分说明了业主在电梯加装中的合法权利，同时也强调了业主参与决策的重要性。
维修资金使用：透明化是关键
当电梯需要大修或更换时，维修资金的使用成为业主关注的焦点。根据相关规定，维修资金应当专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新改造，不得挪作他用。具体使用范围包括电梯主要部件的维修或更换等。
维修资金的使用流程如下：
- 物业服务企业或房改售房单位提出使用建议
- 向区住建房管部门申请列支
- 区住建房管部门审核同意后，向市住房资金管理部门区管理部发出划转通知
- 市住房资金管理部门区管理部将所需资金划转至维修单位
在紧急情况下，如电梯故障危及人身安全等6种情况，可以简化流程，无需经相关业主同意即可申请使用维修资金。这种应急机制的设立，充分体现了对业主生命安全的重视。
日常监督：业主参与是保障
除了在重大事项上的决策权，业主在日常电梯管理中也扮演着重要角色。通过成立业主委员会（业委会），业主可以更好地参与电梯管理，监督物业公司的服务质量和维修资金的使用情况。
例如，有业主在小红书上分享了自己小区在加装电梯时遇到的问题：设计单位和施工单位存在利益关联，甚至法人相同。这种情况下，设计的独立性和合理性难以保证，可能对楼体安全造成长远影响。因此，业主在选择设计和施工单位时，应确保其独立性，避免利益冲突。
此外，业主还应关注电梯的日常维护情况。根据《特种设备安全法》和《电梯使用管理与维护保养规则》，物业公司每15天至少要安排一次电梯维保公司的清洁、润滑、调整和检查。业主可以通过成立业委会，定期检查物业公司的维保记录，确保电梯得到妥善维护。
维权经验分享：从个案到启示
在实际操作中，业主可能会遇到各种维权难题。例如，有业主反映，物业公司未经业主同意就安装梯控系统，引发业主强烈反对。这种情况下，业主可以通过以下途径维护权益：
- 成立或参与业委会，通过集体力量与物业公司协商
- 向当地住建部门或消费者协会投诉
- 必要时通过法律途径解决争议
在维权过程中，业主应保持理性态度，既要维护自身权益，也要考虑其他业主的合理需求。例如，在加装电梯时，低层住户虽然可能面临采光、通风等影响，但根据《民法典》第二百八十八条的规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。因此，低层住户应承担一定的容忍义务，而高层住户则应考虑给予适当补偿。
维护电梯权益，不仅关乎个人利益，更关系到整个小区的和谐发展。通过充分行使知情权、参与决策权，监督维修资金使用，以及积极参与日常管理，业主可以更好地维护自身权益，确保电梯安全运行，营造和谐宜居的居住环境。