楼上噪音扰民？教你几招取证神器！

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@小白创作中心

楼上噪音扰民？教你几招取证神器！

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中国网

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来源

http://life.china.com.cn/web/cj/detail2_2024_03/28/4361560.html

https://mobile-phone.taobao.com/chanpin/7bdfe9472cf5af83a42207bc0a2adffc.html

https://my.world.taobao.com/item/672207930883.htm

https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_30024370

https://news.dayoo.com/guangzhou/202403/28/139995_54647902.htm

https://www.lg.gov.cn/lgsfj/gkmlpt/content/11/11162/post_11162563.html

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10.

http://www.360doc.com/content/24/0710/16/83980359_1128432623.shtml

11.

http://www.jingan.gov.cn/sy/004009/004009009/004009009003/20250121/20ca0c01-5968-4952-bfb5-6b48e7a08297.html

楼上噪音扰民是城市生活中常见的邻里纠纷问题。据统计，2020年全国生态环境、公安、住房和城乡建设等部门合计受理的环境噪声投诉举报事件约为201.8万件，其中社会生活噪声投诉举报约108.3万件。面对这一困扰，如何合法有效地取证并维护自身权益，成为许多居民关注的焦点。

噪音扰民的具体表现

楼上噪音扰民主要表现为以下几种情况：

小孩跑跳声：楼上住户家中小孩在室内奔跑、跳跃产生的噪音
家具移动声：楼上拖动桌椅、挪动物品时产生的“嘎吱”声
空调滴水声：空调外机漏水滴在楼下雨棚上产生的持续噪音
夜间洗衣声：部分住户在深夜使用洗衣机产生的轰隆声
说话争吵声：楼上住户大声说话或争吵的声音

这些噪音不仅影响居民的休息和睡眠质量，还可能引发心理烦躁，甚至导致邻里关系紧张。

实用的取证方法

使用家用噪音监测设备：市面上有多种便携式噪音监测设备，如希玛噪音计、庆量分贝检测仪等，价格在45-121元不等。这些设备可以准确测量噪音的分贝值，帮助判断是否超过法定标准（居民区噪音标准为45-55分贝，夜间不超过50分贝）。
手机录音和视频拍摄：通过手机录音功能记录噪音发生的时间、频率和持续时长。拍摄视频可以更直观地展示噪音场景，增强证据的说服力。
收集邻居证言：如果周围邻居也受到相同噪音困扰，可以邀请他们作为证人，提供书面或口头证言。
物业处理记录：向物业反映问题时，确保留下书面记录或通话录音，这些都可以作为后续维权的证据。

调解与维权途径

沟通协商：首先尝试与楼上住户友好沟通，说明噪音对其生活的影响，寻求理解与配合。可以借鉴沙园社区许立书记的经验，建议对方采取加装地毯、海绵垫等隔音措施。
物业介入：如果沟通无果，可以寻求物业的帮助。物业有责任协调邻里关系，处理此类纠纷。
社区调解：参考龙岗区“忠哥调解室”的做法，通过社区调解员组织多方参与的调解会议，包括物业、维修师傅等，共同商讨解决方案。
法律途径：如果上述方法都无法解决问题，可以考虑通过法律途径维权。但需要注意的是，噪音污染案件取证难度较大，需要充分的证据支持。可以参考海珠区人民法院发出全省首份噪声环境侵权诉前禁止令的案例，了解相关法律程序。