Windows 10蓝屏?这些方法让你告别Randgrid.sys崩溃!
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Windows 10蓝屏?这些方法让你告别Randgrid.sys崩溃!
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中关村在线
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10
来源
1.
https://wap.zol.com.cn/ask/x_27583696.html
2.
https://m.sohu.com/a/829739037_100114195/?pvid=000115_3w_a
3.
https://www.sohu.com/a/764924589_121846750
4.
https://blog.csdn.net/2301_76659937/article/details/141468693
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https://www.bilibili.com/read/cv39649583/
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https://www.bilibili.com/read/mobile?id=39630101
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https://www.bilibili.com/read/mobile?id=39637351
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https://m.php.cn/faq/1100905.html
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https://learn.microsoft.com/zh-cn/troubleshoot/windows-server/installing-updates-features-roles/fix-windows-update-errors
10.
https://m.renrendoc.com/paper/360692394.html
Windows 10蓝屏?这些方法让你告别Randgrid.sys崩溃!
近期,不少Windows 10用户在运行《使命召唤》游戏时遇到蓝屏问题,错误代码为DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL。经过排查,发现这一问题与一个名为Randgrid.sys的系统文件密切相关。本文将为你提供多种实用解决方案,帮助你轻松应对这一困扰。
01
什么是Randgrid.sys?
Randgrid.sys是《使命召唤》游戏在Windows系统中运行所需的一个关键系统文件。它通常位于游戏安装目录下,例如:
C:\SteamLibrary\steamapps\common\Call of Duty HQC:\ProgramData\Battle.net_components\randgridauks
当这个文件的位置或状态出现异常时,系统可能会触发蓝屏错误,导致电脑崩溃。
02
解决方案一:删除Randgrid.sys文件
最直接的解决方案是删除这个文件。操作步骤如下:
- 打开文件资源管理器(快捷键 Win + E)
- 导航到上述路径之一
- 找到
randgrid.sys文件 - 右键点击该文件并选择“删除”
03
解决方案二:卸载VPN应用程序
某些情况下,VPN软件可能与Randgrid.sys发生冲突,导致系统崩溃。你可以尝试卸载最近安装的VPN软件:
- 使用快捷键 Win + R 打开运行对话框
- 输入
appwiz.cpl并按 Enter - 在程序列表中找到 VPN 软件
- 右键选择“卸载”
- 重启电脑
04
解决方案三:安装最新Windows更新
确保你的系统已经安装了最新的Windows更新:
- 打开设置(Winkey + I)
- 选择“Windows 更新”
- 点击“检查更新”
- 下载并安装所有可用更新
- 重启设备以完成安装
05
解决方案四:使用SFC和DISM工具修复系统文件
Windows系统自带的SFC(系统文件检查器)和DISM(部署映像服务管理工具)可以有效修复系统文件损坏问题。
使用SFC命令:
- 以管理员身份打开命令提示符(在搜索栏输入 cmd,右键选择“以管理员身份运行”)
- 输入
sfc /scannow并回车 - 等待扫描和修复完成
使用DISM命令:
如果SFC无法解决问题,可以尝试DISM工具:
- 以管理员身份打开命令提示符
- 依次执行以下命令:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
06
解决方案五:进行全面病毒扫描
恶意软件也可能导致系统文件损坏。建议使用Windows安全中心进行全盘扫描:
- 打开Windows安全中心
- 进入“病毒和威胁防护”
- 选择“快速扫描”或“全面扫描”
07
解决方案六:卸载最近的Windows更新
如果问题出现在最近一次系统更新后,可以尝试卸载该更新:
- 进入设置 > 更新和安全 > Windows 更新
- 点击“查看更新历史记录”
- 选择“卸载更新”
08
用户反馈:成功案例
有用户反馈,通过正确配置Randgrid服务和修改注册表,可以彻底解决这一问题。具体步骤如下:
- 按 Win + R 键,输入
regedit后点击确定 - 进入以下注册表路径之一:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atvi-randgrid_srHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\atvi-randgrid_sr
- 找到
ImagePath,双击打开 - 修改“数值数据”中的游戏目录路径为你当前的游戏安装位置
- 保持开头的
\??\和末尾的\randgrid.sys不变 - 点击确定
09
预防建议
为了避免类似问题再次发生,建议采取以下预防措施:
- 定期检查系统更新
- 使用可靠的杀毒软件
- 避免随意更改系统文件
- 保持硬件设备良好散热
通过以上多种解决方案,相信你一定能轻松应对Randgrid.sys导致的蓝屏问题。如果问题依然存在,建议进一步排查硬件故障或寻求专业技术支持。
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