12306最新高铁购票政策全解读：儿童票、学生票等优惠规则大调整！

12306最新高铁购票政策全解读：儿童票、学生票等优惠规则大调整！

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21经济网

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https://www.21jingji.com/article/20241217/herald/cf59f4c85e5b165106d01477fb33adf4.html

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2024年，中国铁路12306平台对高铁购票政策进行了全面更新，涉及儿童票、学生票、残疾军人票等各类优惠票种，以及改签和退票规则。这些新政策将如何影响你的出行计划？本文将为你详细解读。

1. 儿童票的年龄标准是什么？

• 年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票
• 年满14周岁的儿童应当购买全价票
• 未满6周岁且不单独占用席位的儿童可免费乘车，但每一名持票成年人旅客只能携带一名

2. 如何购买儿童票？

• 儿童优惠票须使用儿童本人有效身份证件购票
• 持儿童优惠票的儿童和免费乘车儿童乘车时必须携带本人有效身份证件

3. 免费乘车儿童如何办理？

• 旅客携带免费乘车儿童时应当在购票时向铁路运输企业提前申明
• 申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证

4. 案例说明

张女士带着5岁和10岁的两个孩子出行，她需要为10岁的孩子购买儿童优惠票，而5岁的孩子可以免费乘车，但需要提前在12306 APP中添加免费乘车儿童信息。

1. 哪些学生可以购买优惠票？

• 在家庭居住地与学校所在地不在同一城市的学生
• 已通过学生优惠资质核验且有剩余优惠次数

2. 如何购买学生票？

• 2024年12月12日起，可通过12306手机客户端学生预约购票服务专区购买
• 同一账户最多可同时提交3个订单，每个订单可添加1个乘车日期的5个“车次+席别”组合
• 可选席别为学生优惠票适用的硬座、硬卧、二等座
• 最多可为包含本人在内的9名学生旅客预约

3. 寒假期间的特殊规定

• 2024年12月28日至2025年2月28日可预约购票
• 需在开车前17天23时前提交购票需求
• 在开车前16天查询兑现结果
• 兑现成功后须在当日23时前支付票款，逾期未支付的，订单自动取消

4. 案例说明

小王是一名大学生，家在杭州，学校在北京。他想购买2025年1月15日从北京回杭州的火车票。他需要在2024年12月29日23时前在12306 APP中提交购票需求，并在12月30日查询兑现结果。

1. 残疾军人如何购买优惠票？

• 凭《中华人民共和国残疾军人证》可享受半价优惠
• 1-6级残疾军人还能享受铁路系统专门预留的卧铺下铺或专用座席

2. 案例说明

李师傅是一名残疾退役军人，他需要从上海到北京出差。他可以通过12306网站直接购买半价优惠票，并在乘车时享受优先待遇。

1. 改签规则

• 开车前48小时以上可免费改签一次
• 开车前24-48小时改签需支付5%改签费
• 开车前不足24小时改签需支付15%改签费
• 开车后当日24时前改签当日其他列车不收改签费
• 开车后改签次日及以后列车需支付40%改签费

2. 退票规则

• 开车前8天以上退票免收退票费
• 开车前48-8小时退票收取5%退票费
• 开车前24-48小时退票收取10%退票费
• 开车前不足24小时退票收取20%退票费

3. 案例说明

张先生因临时工作安排变化，需要取消原定于3天后的火车行程。如果他提前48小时以上申请退票，只需支付5%的退票费。

新政策的实施，进一步优化了旅客购票体验，特别是对儿童、学生和残疾军人等群体提供了更多便利。同时，改签和退票规则的调整，也更加人性化，让旅客能够根据实际情况灵活调整出行计划。建议广大旅客提前了解相关政策，合理规划行程，享受更加便捷的高铁出行体验。