双十一拼多多收藏品大揭秘：为何只藏不买？

双十一拼多多收藏品大揭秘：为何只藏不买？

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新浪网

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来源

1.

https://finance.sina.com.cn/roll/2024-11-09/doc-incvmrrp1102904.shtml

2.

https://www.woshipm.com/share/6170928.html

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https://www.sohu.com/a/810734595_120112498

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https://www.21jingji.com/article/20241111/herald/fc94cc1301bcda5b9252a34b953185d0.html

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https://www.163.com/dy/article/JMK8VRI90528ERVF.html

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https://www.digitaling.com/articles/1283792.html

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https://domyweb.org/consumer-psychology/

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http://www.news.cn/20241122/1cd0811c34354f41bfb4d03d3ea31d76/c.html

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https://news.mingpao.com/pns/%E5%89%AF%E5%88%8A/article/20250106/s00005/1736094807895/%E3%80%8C%E5%8D%8A%E5%83%B9%E3%80%8D%E3%80%8C%E6%9C%80%E5%BE%8C%E4%B8%80%E5%A4%A9%E3%80%8D%E8%AA%98%E6%83%91-%E5%BB%B6%E9%81%B2%E6%B1%BA%E7%AD%96-%E9%81%BF%E8%A1%9D%E5%8B%95%E6%B6%88%E8%B2%BB

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https://insight.xiaoduoai.com/commerce-knowledge/xiaohongshu-information/on-xiaohongshu-which-is-better-to-collect-or-like-is-it-useful-to-have-many-collections.html

12.

https://www.justchinait.com/zh-CN/how-to-buy-from-pinduoduo/

双11期间，拼多多上的商品收藏量激增至平日的三倍，然而下单率却仅有15%。这一现象引发了我们的思考：为什么用户会将心仪的商品加入收藏夹，却迟迟不下单？这背后究竟隐藏着怎样的消费心理学？让我们一起来探讨这个有趣的现象。

要理解用户"只藏不买"的行为，我们需要深入探讨消费心理学中的一些重要概念。

心理账户：钱不是钱？

根据[[2]]中的研究，人们在做购买决策时，并不是简单地计算总金额，而是会将钱分配到不同的"心理账户"中。比如，你可能会觉得花100元买一杯奶茶很奢侈，但对一顿价值1000元的大餐却毫不吝啬。这是因为你在"享乐消费"这个心理账户中，对奶茶和大餐的预算标准是不同的。

沉没成本：我已经投入了这么多

[[2]]中提到的"沉没成本"理论也可以解释用户的犹豫。当用户在收藏商品时，他们可能已经投入了时间、精力甚至金钱（如运费险）。这种前期投入会让他们更加谨慎，生怕做出错误的决定。

比例偏见：50元优惠券真的划算吗？

[[2]]中的"比例偏见"理论指出，人们更关注比例的变化而非绝对数值。比如，一件100元的商品优惠50元，和一件1000元的商品优惠50元，虽然优惠金额相同，但前者更容易激发购买欲望。

面对用户的犹豫，商家们自然不会坐以待毙。[[3]]中列举了多种营销策略，这些策略的目的就是打破用户的心理防线，促使他们尽快下单。

• 赠品策略：买一送一、买就送优惠券等，让用户感觉自己占了便宜。
• 满减策略：满100减10、满300减50等，刺激用户增加购买量。
• 限时限量："仅剩最后10件"、"活动倒计时2小时"等，制造紧迫感。
• 会员锁定：充值成为会员享受更多优惠，提前锁定用户。

对于用户来说，如何才能避免过度犹豫，做出更明智的购物决策呢？

用好平台工具

拼多多提供了多种省钱工具，如[[4]]中提到的省钱月卡、百亿补贴等。用户可以通过这些工具获得额外优惠，降低购买门槛。

制定购物计划

[[6]]中提到的ADHD用户案例提醒我们，制定明确的购物计划非常重要。将购物需求分为"必需品"和"可选项"，优先购买必需品，避免冲动消费。

适度收藏

收藏夹不是"杂货铺"，建议定期清理收藏夹，只保留真正需要的商品。这样既能避免过度犹豫，又能提高购物效率。

对于一些特殊群体，如[[6]]中提到的ADHD患者，购物决策可能更加复杂。他们往往兴趣广泛，容易冲动收藏，但实际购买时又会因为各种原因放弃。建议这类用户：

• 分阶段学习：将兴趣爱好分为短期和长期目标，优先完成短期目标。
• 设定优先级：在收藏夹中为商品设置优先级，优先购买高优先级商品。
• 定期复盘：定期检查自己的购物行为，分析犹豫的原因，逐步优化决策过程。

双十一期间的"只藏不买"现象，其实反映了现代人在消费过程中的复杂心理。通过理解这些心理机制，我们不仅能更好地解读自己的购物行为，还能学会如何做出更理性的消费决策。记住，购物的最终目的是为了提升生活质量，而不是让生活被购物所困扰。所以，下次当你想把一件商品加入收藏夹时，不妨先问问自己：我真的需要它吗？如果答案是肯定的，那就勇敢下单吧！