小红书裁员背后：商业化之路的挑战与突破

小红书裁员背后：商业化之路的挑战与突破

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21经济网

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https://www.21jingji.com/article/20240705/herald/16b00f7973853a79078e63595579432a.html

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近日，小红书开启了新一轮裁员计划，主要针对绩效在3.5-以下的员工，涉及比例高达30%。这一消息引发了广泛关注，也让人们开始思考：这家月活跃用户超过3亿的社交电商平台，为何在业务增长的同时进行大规模裁员？

据了解，此次裁员与小红书新管理层对人效比的不满密切相关。有内部员工透露，新高层认为小红书的人效比只能达到拼多多的一半，因此决定通过裁员来提升效率。值得注意的是，这轮裁员并非盲目削减人员，而是伴随着一系列的组织架构调整。

目前，小红书的一级部门主要分为三个：社区部、商业部和交易部。其中，交易部最为年轻，成立于去年底，主要负责电商与直播业务，由COO柯南管理。商业部则专注于广告业务，由CMO负责。社区部作为基础部门，由创始人星矢直接负责，下设社区产品、内容运营、市场等部门。

值得注意的是，2024年以来，这些二级部门均迎来了新的负责人。例如，社区产品负责人帕鲁、内容运营负责人云帆、社区市场部门负责人白板等都是新近任命的。这些人事变动背后，反映出小红书正在谋求更深层次的变革。

小红书的电商业务在过去一年中取得了显著增长。数据显示，2024年上半年，平台上的中小商家数量同比增长379%，交易总额（GMV）同比增长436%。然而，与头部电商平台相比，小红书的交易规模仍有较大差距。

分析人士指出，小红书电商业务的增长主要得益于三个方面：庞大的用户基数（月活跃用户超3亿）、不断完善的服务功能，以及与其他平台相比更具优势的流量成本。然而，随着各大电商平台纷纷优化商家政策，小红书也将面临更大的竞争压力。

尽管小红书在2023年实现了历史性突破，营收达37亿美元，净利润5亿美元，但其盈利模式仍显单一。目前，广告收入占比高达70%-80%，电商业务的贡献相对有限。这种收入结构使得小红书在面对市场变化时显得较为脆弱。

面对商业化道路上的诸多挑战，小红书正在谋求突破。一方面，平台通过优化算法推荐、提升内容质量、强化视频直播等方式吸引用户和商家；另一方面，小红书也在积极调整组织架构，提升运营效率。

从估值变化来看，小红书的市场前景仍被看好。2024年7月的最新一轮融资中，平台估值回升至170亿美元，显示出投资者对其发展潜力的认可。然而，要实现可持续发展，小红书还需要在电商业务上取得更大突破，构建更加多元的收入结构。

此次裁员或许只是小红书转型过程中的一个插曲。在激烈的市场竞争中，只有不断优化自身，才能在商业化的道路上走得更远。