腾讯人脸识别技术严防未成年人游戏沉迷

腾讯人脸识别技术严防未成年人游戏沉迷

引用

澎湃

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来源

1.

https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_29892715

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https://m.sohu.com/a/848121765_122004016/?pvid=000115_3w_a

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https://www.3dmgame.com/news/202405/3896076.html

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http://www.news.cn/tech/20240626/5876cdab768b43739bdfb0195a105c63/c.html

2025年寒假期间，腾讯对未成年人游戏时间实施了堪称“史上最严”的限制措施。根据最新公告，在长达32天的假期中，未成年人仅能在指定时段内累计游玩15小时。这一举措不仅体现了腾讯在未成年人保护方面的决心，更展示了其在技术防控领域的最新成果。

为防止未成年人通过租借账号绕过防沉迷系统，腾讯升级了其人脸识别“炸弹锁”技术。这一系统在原有单账号多设备异地登录触发机制的基础上，新增了风险账号库，专门针对疑似租赁账号进行定向打击。

具体来说，当系统检测到高风险行为时，用户必须在3分钟内完成当前设备、当前游戏的人脸识别验证，否则账号将被限制使用。自2024年暑期上线以来，这一功能已成功打击超过800万次疑似租借黑产行为，显著净化了游戏环境。

除了技术防控，腾讯还推出了“防沉迷四件套”管理工具，为家长提供全方位的管理方案。这套工具包括：

• 一键禁玩禁充：家长可以一键禁止绑定账号的游戏登录和充值行为，从源头上控制游戏时间和消费。
• 自我账号管理：支持家长自定义限制自己账号的游戏时长和消费额度，防止未成年人冒用家长账号。
• 绿色手机上报：家长可提前上报亲友账号，系统会在非规定时段触发人脸识别验证，防止账号被冒用。
• 一键屏蔽陌生人：在《王者荣耀》《和平精英》等四款游戏中，可屏蔽陌生人组队、私聊等功能，保护未成年人社交安全。

这些功能不仅覆盖了游戏时长、消费等核心维度，还延伸到了社交防护领域，为未成年人构建了一个全方位的安全防护体系。

为了更好地协助家长，腾讯还推出了“AI自助+人工视频”一站式服务模式。家长可通过“腾讯成长守护”平台获得全年无休、每天13小时的专业咨询服务，最快24小时内即可获得一对一视频解答。

据统计，截至2024年5月，家长服务助手已为192万家长推荐了管控方案，通过视频服务为近1.4万个家庭提供了专业指导。

通过一系列创新举措，腾讯在未成年人保护方面取得了显著成效。数据显示，自“史上最严防沉迷新规”实施以来，2024年中国周游戏时长在3小时以内的未成年人比例较2021年增长了37.2个百分点，达到75.1%，超过八成的未成年人每月充值额度低于30元。

这些成果的背后，是腾讯在技术防控、家长管理、客户服务等多个维度的持续创新。通过人脸识别、风险账号识别等前沿技术，以及“防沉迷四件套”等管理工具，腾讯正在为未成年人打造一个更加健康、安全的游戏环境。

未来，随着技术的不断进步和管理手段的持续优化，我们有理由相信，腾讯将在未成年人保护领域发挥更大的作用，为整个游戏行业树立新的标杆。