12306售票时间延长至凌晨1点!春运购票新变化全解析
12306售票时间延长至凌晨1点!春运购票新变化全解析
2025年春运前夕,中国铁路12306平台推出一系列售票服务新举措,以进一步提升旅客购票体验。其中最引人注目的是售票时间的大幅延长,以及多项智能化服务功能的上线。
售票时间延长至凌晨1点
自2024年12月起,12306网站(含手机客户端)售票服务时间由原来的每日5:00至23:30,延长至次日凌晨1:00(每周二除外)。这一调整意味着旅客有更充裕的时间进行购票操作,特别是在春运高峰期,可以有效缓解抢票压力。
春运购票新功能上线
为应对春运期间的购票高峰,12306平台推出了“系统自动提交购票订单”功能。自2024年12月30日至2025年2月8日期间,在北京、天津、上海、江苏、浙江、广东与四川、重庆之间的长途列车上试点该功能。
旅客可通过“购票信息预填优化试点”专区,提前预填最多6个待提交的购票订单,每个订单可选择“1个乘车日期+最多60个车次”的组合。在车票起售前16天,系统会提示用户调整意向车次优先级并预支付票款。车票起售时,系统将自动按照用户设定的优先级提交订单,与普通购票请求一同进入排队序列。
特殊群体购票服务优化
针对学生和务工人员等特殊群体,12306平台推出了专项预约购票服务。自2024年12月12日起,符合条件的学生可通过手机客户端预约购买2024年12月28日至2025年2月28日的火车票,同一账户可同时提交3个订单,每个订单可添加5个“车次+席别”组合。务工人员预约购票服务则从2024年12月15日开始,服务规则与学生群体类似。
此外,铁路部门还优化了学生优惠票的发售和查验规则。学生旅客可根据实际需求灵活设置优惠区间,并在乘车途中仅需核验学校所在地信息,不再严格限定于优惠区间内。
候补购票功能升级
自2025年1月11日起,12306平台对候补购票功能进行了全面升级。用户可提交的候补订单数量增加,备选方案更加丰富,兑现时间选择范围也进一步扩大。新增的临时旅客列车席位将优先配售给已提交候补订单的旅客,以提高候补购票成功率。
铁路部门特别提醒,12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一的官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客应通过官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,避免使用第三方平台,以防个人信息泄露和财产损失。
这些新举措的实施,不仅优化了旅客购票体验,也体现了铁路部门在数字化服务方面的持续创新。随着春运临近,这些新功能将为旅客带来更加便捷、高效的购票体验。