陌陌盲盒抽奖被指欺诈：中奖后礼品收益被取消，用户可依法维权

陌陌盲盒抽奖被指欺诈：中奖后礼品收益被取消，用户可依法维权

引用

新浪网

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来源

1.

https://finance.sina.com.cn/tech/digi/2024-09-25/doc-incqiriu5279259.shtml

2.

https://www.163.com/dy/article/JDASC1QD0511BBQE.html

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https://tech.hexun.com/2024-09-25/214702198.html

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https://www.163.com/dy/article/JMPA0CQB0514CRMA.html

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https://m.huxiu.com/article/3507537.html

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http://www.jjwxc.net/onebook.php?novelid=9198417&chapterid=59

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https://www.baike.com/wikiid/7251571614725177348

8.

https://modao.cc/community?category=project_basic

近日，陌陌推出的“盲盒抽奖”活动引发众多用户投诉，涉嫌欺诈行为。据新浪科技报道，多位消费者反映在该活动中遭遇了诱导消费、中奖后无法提现等问题，涉及金额从数百元到数万元不等。

今年9月上旬，陌陌推出了名为“礼物收藏大师”的抽奖活动，分为初级、中级和高级三种水晶球礼物。其中，高级水晶球每个售价19.9元，会随机刷出价值不等的礼物，凑齐一套礼物后可再次抽奖，奖池内最高奖项价值1888元。

有用户王某向新浪科技反映，自己最初投入358.2元参与抽奖，竟然获得了价值1610元的礼物，后台显示可提现约650元。受此“高回报”诱惑，王某加大了投入力度，前后共投入近5000元，获得了价值上万元的提现权益。然而，9月中旬，陌陌方面以系统出错为由，取消了王某的礼物收益，仅退还了约80%的陌陌币（平台虚拟货币），其余权益概不兑现。

根据市场监督管理总局发布的《盲盒经营行为规范指引（试行）》规定，盲盒经营者不得对抽盒规则、抽取概率、销售状况、用户评价、商品数量、商品规格、商品质量、服务提供方式等方面作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

显然，陌陌的这一行为涉嫌违反上述规定。更严重的是，这种行为可能已经触及法律红线。律师指出，如果通过平台系统能将礼品兑换成现金，利用网络游戏开展兑现服务，则可能构成开设赌场罪。

作为挚文集团旗下核心产品，陌陌近年来的经营状况并不理想。2024年二季度财报显示，公司营收26.91亿元，同比下降14%，净利润也出现下滑。在这种背景下，平台似乎变得越来越急功近利，不惜以损害用户利益为代价来获取短期收益。

值得注意的是，这并非个案。2024年7月，上海警方破获一起打着“拆盲盒”幌子的网络诈骗案件，涉案金额达1.1亿元。诈骗团伙通过设置虚假中奖信息，诱导用户不断投入资金，最终导致众多参与者上当受骗。

在此提醒广大用户，在参与各类盲盒抽奖活动时需保持理性，提高警惕。同时，监管部门也应加强对此类活动的监管力度，维护消费者合法权益，促进市场健康发展。