广西江滨医院与浙江医院：老年护理创新的双城记

广西江滨医院与浙江医院：老年护理创新的双城记

人口老龄化是当前中国社会面临的重大挑战。在这一背景下，各地医疗机构积极探索创新模式，以提升老年护理服务质量。广西江滨医院和浙江医院作为先行者，分别在护理员管理和智能化养老方面进行了有益探索，为全国提供了宝贵经验。

广西江滨医院针对传统护理员管理中存在的问题，率先实施了医疗护理员培训和规范管理改革。这一改革的核心是实现“六个统一”规范管理，即统一登记、统一培训、统一评价、统一着装、统一标识、统一管理。同时坚持“二条底线”，即不额外增加患者负担和财政负担、不降低医疗护理从业人员收入，并建立了一套医疗护理员分级管理制度。

改革实施后，医院内的300多名医疗护理员全部纳入规范管理。医院还制定了星级评定标准，将患者满意度、从业时间、技能水平等因素纳入考核体系。护理员需要完成28个课时的专业培训，涵盖生活照料、基本照护、功能锻炼等多个方面，考核合格后才能持证上岗。

这一改革取得了显著成效。据统计，改革8个月来，15家试点医疗机构纳入规范管理的医疗护理员达3527人，持有医疗护理员职业技能等级证书、病患陪护专项能力证书人员达3476人，较改革前分别增长112%、279%；患者平均满意度达97%，较改革前提高11%。

浙江医院所在的浙江省，正在全面推进“浙里康养”体系建设。这一模式的核心是利用数字化手段，构建智慧养老平台，实现养老服务的智能化升级。

在具体实践中，浙江借鉴了发达国家的先进经验，如欧盟的环境辅助生活（AAL）研究计划，通过智能互联技术平台提升养老服务效率。同时，浙江还注重优化老年人再就业措施，发挥老年人的经验优势，缓解劳动力短缺问题。

在长期护理服务方面，浙江鼓励家庭和社区提供高质量的长期护理，推动医疗支援中心和综合性养老服务系统的建设。浙江还积极探索银发经济，通过数字化手段提升养老服务质量和应用价值。

广西江滨医院和浙江医院的创新实践，为全国提供了可借鉴的经验。广西江滨医院的护理员培训方案，解决了护理服务的专业性和规范性问题，提升了患者满意度。浙江医院的智能化养老模式，则展现了科技在养老服务中的巨大潜力。

未来，随着人口老龄化程度的加深，医疗机构需要在人才培养、服务模式创新、智能化应用等方面持续发力，构建更加完善的老年护理服务体系。广西江滨医院和浙江医院的探索，无疑为这一进程注入了新的动力。