物业押金难退？教你如何应对！

物业押金难退？教你如何应对！

“本以为头回租房很顺利，结果退租时才发现租房的‘坑’只是晚来了些。”近日，在湖北武汉工作的李女士向记者反映租房问题，称自己和不少同学在毕业后都遭遇了租房的“坑”。

李女士去年大学毕业，当年7月在工作地租了一套房，为期一年。“当时就听不少同学说租房遇到了‘坑’，比如中介发布虚假房源，住进去后发现房间甲醛超标等。自己没遇到这些情况，觉得挺幸运，没想到今年7月退租时麻烦来了。”李女士说，房东以各种理由扣了她800元押金。

“身边不少年轻人感叹：租房成了毕业生进社会被上的‘第一课’。”李女士说，希望相关部门规范租房市场，打击违法违规行为。

为此，记者展开了调查。
大学毕业后到湖北武汉工作，在当地租了一年的房，退房时李女士收到一张800元的“罚单”——卧室的门锁原本就是坏的，因为是整租，觉得坏了也问题不大，就没和房东提，结果退房时被要求赔偿维修费；洗衣机入住之初就有些漏水，房东以租户损坏为由要求赔偿；以厨房地面、抽油烟机等没打扫干净为由收取清理费……

“吃一堑长一智，现在我租房前都仔细检查，任何细节都要提前和房东或中介说好，并体现在合同中。”李女士说，自己从同学和朋友那得知，很多年轻人租房时都踩过“坑”。

《法治日报》记者调查采访发现，近年来，租房成为年轻人生活中的一大痛点，尤其是毕业季，找到工作后如何解决租住需求成了年轻人的老大难问题，租房难、租金贵、服务差、纠纷多，让生活在城市中的年轻人倍感压力。此外，除了退房时的定损、扣费纠纷外，不少人在租住期间还受人身安全问题所困扰。

受访专家认为，年轻人，尤其是刚毕业的大学生，有切实的租房需求，但由于其自身社会经验不足，以及一些“黑中介”的存在，导致租房时屡屡踩“坑”。建议完善租房市场的法律体系，相关部门优化租房市场环境，严厉打击“黑中介”等不法行为。同时，租赁双方都应谨慎签订合同，遇到问题时勇于维护自己的合法权益。

漫画：李晓军

“黑中介”诱人签约
短租陷阱多人上当
“来青岛的第一个月就被‘坑’了。这家中介公司简直就是‘空手套白狼’，短租他们的房子，然后还要给他们找客户转租出去，租个房子还成了他们的免费员工了。”提起通过山东青岛某中介公司的租房经历，王蒙（化名）就气不打一处来。

今年7月，大学刚毕业的王蒙准备利用找工作的间隙，在青岛找一个出租房短租一个月。在看到该中介公司发布的广告后，王蒙和中介取得了联系，对方表示，短租一个月或者几个月都可以，但是合同上的租期要约定一年起租，等不想租了再转租出去就行。

“如果转租不出去怎么办？”面对王蒙的疑惑，中介表示，不会出现这种情况，他们同事群里有100多人，可以帮着一起找人承租；如果一时找不到人，到时候押金也肯定会退。王蒙相信了中介的话，准备先从7月9日租到8月8日，短租1个月，但因为合同上写的租期是1年，所以押金也交得多些。当时中介还宽慰她：只是走个形式，到时候房租一到期就立马归还。

“结果到了7月30日，离约定的租期还有9天，中介就让我搬走，还说因为我没有提前找到转租的人，要扣我两倍的押金。说好的帮我找转租，结果成了我自己找。我租一个月房租才1300元，不仅没有住满一个月，还要扣我押金2100元。”王蒙气愤地说。

中介再也没了当初的热情，打电话发消息都不回。王蒙投诉到相关部门后，对方建议她提起诉讼。“可谁会为了两三千元去耗时耗力和他们打官司呢？他们可能就是利用这一点，肆无忌惮‘坑’刚毕业没经验的年轻人。”

因为工作生活忙碌，王蒙只能先从出租屋搬出，目前还在想办法要回被扣的押金。她为此将经历发在社交平台上，组建了一个维权群，一个月不到，就有200多人进群称被该中介公司欺骗，目前没有一个人要回押金，而该中介公司仍在社交平台发租房文案。

记者在调查中发现，签约前满口承诺，忽悠原本想短租的租户签长租，之后以违约之名“赚取”租户违约金，已经成了一些“黑中介”的惯用套路。

去年7月，刚大学毕业的江苏南京人王力（化名）同样遇到了短租陷阱，原本打算只租两个月的他在签合同时发现，两个月的租期变成了一年，还要交一年的管理费。租金、管理费、中介费加押金，他一共交了7000多元。

“中介称，不写长租期，就没有人会租房子给我，而且租期长，租金也会相对低些。因为着急租房，一时半会儿也找不到合适的房源，我就签了租房合同。中介口头承诺2300元押金和10个月2300元的管理费一定会退，为了防止不退我还录了音，结果没注意合同上写明需要转租成功才会退这笔钱。结果房子到期后，中介以没有成功转租为由不退押金，且剩下的服务费被当成违约金不予退还。”

王力报了警，双方调解未果，当地警方建议通过诉讼解决问题。“我没有那么多时间精力去和中介公司耗，这笔钱只当是初入社会买了个教训。”

金额低维权成本高
大多选择忍气吞声
“在××社交平台遇到为租房推流的骗子，大家租房时一定要擦亮眼睛！”

今年7月，上海市宝山区的陈铭（化名）看上了某中介公司在社交平台上发的一处房源，去之前一再确认为真实，可结果到了现场对方却说房子已经租掉了，有其他合适的可以带看。

“这样的事情我遇到不止一回了，之前还有一次有中介给我发来房屋视频，我看了后感觉不错，结果实地看后和视频中完全不一样，连建筑格局都不同，浪费了我很多时间。后来我在社交平台上刷到不少避雷帖，才知道这种都是无良中介公司引流，跟你聊天和带你看房的实际上都不是同一个人。”陈铭说。

记者调查发现，有不少房东或中介会利用社交平台违规引流。

有业内人士透露，这种中介公司的基本套路是：在各大社交平台发布低价引流房源，作出各种各样的承诺，比如免费维修、定期打扫等。“而实际上签合同时会给你挖‘坑’，比如你想短租，诱骗你签一年；比如谈的时候说房租900元一月，但实际支付时要你支付高价，说后续通过补充协议退还。最后当你想要退租的时候，就以各种各样的理由扣你房租。这种中介公司最爱骗的，同时也较容易上当的，就是学生和刚踏入社会工作的年轻人。”

去年7月，刚毕业的河北遵化人李尧（化名）通过北京某中介公司租了一套房子，租期为一年。今年租期到后，李尧选择不再续租，办理好交接手续后，当时交的4000元押金却没有立即返还。

“当时说的是公司需要走个审批流程，很快就能退押金，等到了第三天，我问押金能退吗，对方表示需要5个到7个工作日，他可以帮忙催催，等到第5个工作日肯定能退。结果5个工作日后还是没退，当我再问押金什么时候才能退时，对方却急了，反问‘是不是怕公司不退你钱’？”

在日常生活中，物业押金难退的问题屡见不鲜。无论是商铺管理押金还是装修保证金，许多业主在退房时都会遇到各种各样的阻碍。有的物业公司以设施损坏为由扣除押金，有的则以卫生不达标为借口拖延退款，甚至有些“黑中介”利用押金进行欺诈，让业主蒙受经济损失。

1. 合同条款不明确：许多物业合同中关于押金退还的条款模糊不清，缺乏具体的操作标准，给物业公司留下了操作空间。

2. 物业公司管理不规范：部分物业公司为了增加收入，故意设置退款障碍，甚至擅自使用或扣留押金。

3. 法律法规不够完善：虽然《物业管理条例》对物业公司的职责进行了规定，但对押金管理的具体细节缺乏明确要求。

4. 业主维权意识薄弱：面对押金纠纷，许多业主因为金额不大、维权成本高等原因选择忍气吞声，助长了不良物业公司的气焰。

1. 完善合同条款：在签订物业合同时，要明确押金的收取标准、退还条件和时间期限，避免模糊条款。

2. 加强行业监管：政府部门应加强对物业公司的监管，建立押金监管机制，确保资金安全。

3. 提高维权意识：业主应增强法律意识，遇到押金纠纷时，及时收集证据，通过法律途径维护自身权益。

4. 建立信用体系：对屡次违规的物业公司建立黑名单制度，限制其经营行为，促进行业健康发展。

根据《民法典》第一百八十八条，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。这意味着，如果物业押金被无故扣留，业主应在三年内通过法律途径主张权利。

《物业管理条例》第五十三条规定，业主装饰装修房屋时应事先告知物业管理企业，但并未涉及装修押金的具体规定。这表明，装修押金的收取和管理应通过合同明确约定，而非强制性规定。

1. 签订合同时：仔细阅读合同条款，特别是关于押金的部分，确保权利义务明确。

2. 保留证据：保存好所有与物业公司的往来记录，包括收据、通知、微信聊天记录等。

3. 及时沟通：发现问题及时与物业公司沟通，争取协商解决。

4. 寻求法律帮助：如果协商无果，可以向当地房管局反映，或通过法律途径解决。

物业押金难退的问题，不仅关系到业主的切身利益，更影响着社会的和谐稳定。通过完善制度、加强监管和提高维权意识，我们有望逐步解决这一难题，营造更加公平、透明的物业服务环境。