3.15来临前，了解过期食品维权攻略！

3.15来临前，了解过期食品维权攻略！

引用

人民网

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来源

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http://finance.people.com.cn/n1/2024/0801/c1004-40290431.html

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https://sh.12348.gov.cn/sh12348/sites/songjiang/news-detail.jsp?entityid=cd20eb998f044397ab5147bac8f60301&category=lpa.JudicialCase

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https://www.chinacourt.org/article/detail/2025/01/id/8677746.shtml

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https://www.court.gov.cn/zixun/xiangqing/453381.html

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https://m.66law.cn/laws/2054035.aspx

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https://m.66law.cn/laws/432723.aspx

随着3.15国际消费者权益日的临近，消费者权益保护再次成为社会关注的焦点。在日常生活中，我们每个人都可能遇到购买到过期食品的情况。面对这种情况，我们应该如何维护自己的合法权益呢？本文将为您详细解析过期食品的维权攻略。

食品保质期是指食品在标签指明的贮存条件下保持品质的期限。一旦超过这个期限，食品就可能失去原有的营养价值，甚至产生有害物质，对人体健康造成威胁。根据《中华人民共和国食品安全法》第三十四条的规定，禁止生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂。

当消费者购买到过期食品时，根据《食品安全法》第一百四十八条，可以采取以下维权措施：

• 要求赔偿损失
• 向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金
• 如果增加赔偿的金额不足一千元，按一千元计算

1. 收集证据

在维权之前，首先要收集和保存好相关证据，包括：

• 购物小票或发票
• 食品包装袋或标签
• 过期食品的照片或实物
• 与商家沟通的记录（如微信聊天记录、电话录音等）

2. 直接找商家协商

发现购买的食品过期后，可以先与商家进行沟通，说明情况并要求赔偿。根据《消费者权益保护法》的规定，经营者有义务提供符合食品安全标准的商品。

3. 寻求消费者权益协会的帮助

如果与商家协商无果，可以向当地的消费者权益协会投诉。消费者权益协会可以协助消费者与商家沟通，并提供法律咨询。

4. 拨打12315市场监督举报热线

消费者还可以拨打12315市场监督举报热线进行投诉。这是国家工商行政管理总局设立的专门受理消费者投诉的专用电话号码，可以快速有效地解决消费纠纷。

5. 向法院起诉

如果以上方法都无法解决问题，消费者可以向法院提起诉讼。在诉讼过程中，需要提供购物发票、商品包装等相关证据，以证明商家销售了过期商品。

2016年2月，张某在上海某生鲜食品有限公司购买了46枚已过保质期的咸鸭蛋。张某分多次小额支付，并据此主张按照每枚咸鸭蛋赔偿1000元为标准计算惩罚性赔偿金共计46000元。但法院最终判决被告退还原告购物款101.2元，赔偿原告1012元。

这个案例告诉我们，在维权时需要合理主张赔偿金额，符合生活消费需要。同时，也提醒消费者在购买食品时要注意检查保质期，理性消费。

消费者权益保护需要我们每个人的积极参与。当您购买到过期食品时，不要忍气吞声，要学会运用法律武器维护自己的合法权益。同时，也呼吁广大商家诚信经营，严格遵守食品安全法规，共同营造一个安全放心的消费环境。