超七成受访者不清楚二手房常见交易风险和流程
超七成受访者不清楚二手房常见交易风险和流程
随着近期房地产相关政策出台,二手房交易市场咨询量、到访量、签约量回暖。但与此同时,一份针对5620名消费者的调查显示,超七成受访者不清楚二手房常见交易风险和流程,近三成消费者曾遭遇二手房交易纠纷。本文将基于中国消费者报社的调查数据,为您详细解读二手房交易中的主要风险点,并提供具体的防范建议。
图一:消费者不清楚的6类常见二手房交易风险
调查背景与方法
二手房交易不同于其他商品交易,其流程长、手续繁杂,涉及法律法规较多。为切实保护消费者合法权益,中国消费者报社开展了二手房交易消费问题网络问卷调查。本次调查共回收有效问卷5620份。
主要发现
1. 超七成受访者不清楚交易流程
二手房交易流程包括选房看房、房屋核验、签署合同、网签备案、房屋估值、贷款面签、首付款资金存管、缴税、领取产权证、首付款存管转付、抵押登记、银行放贷、产权过户、物业交割等环节。本次调查中,仅有25.62%的受访者对此完全清楚,27.22%的受访者基本清楚,31.49%的受访者部分了解,15.66%的受访者对此完全不了解。不清楚交易流程会产生较大交易风险。
2. 不清楚6类常见交易风险
本次调查总结出6类常见的二手房交易风险,包括:
- 不了解政策资质问题
- 不了解房屋权属问题
- 不了解资金安全问题
- 不了解税费缴纳问题
- 不了解合同签署问题
- 不了解物业交割问题
调查显示,仅30.43%的受访者对上述风险全部清楚,近七成受访者对上述风险不完全清楚。其中,68.78%的受访者不清楚合同签署相关风险,64.02%的受访者不清楚资金安全相关风险。
3. 超三成消费者曾遭遇二手房交易纠纷
调查显示,30.96%的受访者遇到过二手房交易消费纠纷。消费者最常遇到的交易纠纷类型是“房屋权属问题”,占比44.83%;紧随其后的是“税费缴纳问题”和“资金安全问题”,占比分别为42.53%、39.08%。
4. 风险获知渠道
对于风险获知的渠道,近五成受访者表示从中介经纪人处获知,31.39%的受访者通过互联网了解。中介经纪人凭借在日常工作中了解到的相关知识及最新政策动态,可为消费者规避掉可能发生的二手房交易风险,提供有效的建议。
5. 规避风险的关键环节
调查显示,54.98%的受访者认为合同签署环节很关键,把握好签约可有效规避风险。21.35%的受访者看重选房看房环节,分别有9.25%的受访者认为应做好贷款及过户环节,5.16%的受访者认为应做好物业交割环节。
消费者对交易流程的改进建议
调查显示,超六成受访者认为二手房交易占用时间多,期盼优化交易流程。二手房交易过程手续多、流程久、占用时间多被广大消费者诟病,占比64.95%;另有48.75%的受访者认为交易过程流程繁杂,交易安全难以保障;40.57%的受访者认为各环节往返奔波多,体验不佳。
消费提示
为推动二手房市场健康、可持续发展,切实维护消费者合法权益,除了相关部门加强监管、完善法律法规、企业加强自律外,建议广大二手房消费者:
- 二手房买卖双方可以自行前往交易大厅办理过户手续,也可选择中介机构。在选择中介机构时,务必查看营业执照、备案证书是否齐全,并确保其在房管局官网有备案记录;
- 在合同签约环节,建议将贷款、过户、物业交割等风险明确约定;
- 签约前确认房屋权属关系,要求卖方提供房屋产权资料等,避免听信口头说明和承诺;
- 提前将所须缴纳的税费金额计入购房成本,切勿通过任何非法途径缴税;
- 签约前买方须确认本人是否具备购房资质;
- 重视购房款支付风险,选择资金存管或托管,或者在办理不动产转移登记的同时支付房款;
- 注意物业交割和房屋交付风险,如果交易房屋存在租约,应当在合同中明确处置方式;
- 保留合同、税费票据等交易证据,如遇纠纷理性维护自身权益。