跨境电商人才缺口达1500万，阿里亚马逊掀起抢人大战
跨境电商人才缺口达1500万，阿里亚马逊掀起抢人大战
2023年中国跨境电商出口额达到1.83万亿元，同比增长19.6%，远超整体外贸增速。这一亮眼的成绩单背后，是整个行业对人才的迫切需求。据商务部中国国际电子商务中心发布的《中国电子商务人才发展报告》显示，当前直播电商、农村电商、跨境电商等行业人才缺口高达1500万，其中跨境电商运营、外贸相关人才的需求尤为迫切。
在跨境电商领域，企业对人才的要求远不止专业技能那么简单。以跨境主播为例，一位优秀的主播不仅需要流利的英语表达能力，更要懂得电商逻辑和营销技巧。95后女生海伦在做跨境电商主播时就深有体会：“一开始其实并不知道自己能不能用英语说满时长，而且和国内直播带货一样，账号创建之初还面临着流量的考验。”她还提到，跨境电商主播不仅需要面对时差带来的挑战，更需要具备团队协作能力，能够带领团队完成账号运营、客服、短视频内容拍摄等各项工作。
作为行业巨头的阿里巴巴和亚马逊，自然不会错过这场人才争夺战。亚马逊在中国的招聘力度持续加大，仅招聘相关岗位就发布了8个职位的招聘官、62个职位的Recruiter等。而阿里巴巴虽然本次搜索未发现具体招聘信息，但可以预见，在跨境电商领域人才争夺战中，阿里也不会甘居人后。
从行业发展趋势来看，跨境电商正呈现出多元化发展的态势。拉美、中东等新兴市场展现出强劲的增长势头，2023年拉美电商增长率高达15%。与此同时，数字化运营升级成为行业共识，AI技术开始渗透到跨境电商的各个环节。亚马逊已经推出了基于AI的Listing内容生成工具，帮助卖家提高运营效率。
值得注意的是，品牌化经营正在成为跨境电商的重要发展方向。2023年亚马逊黑五网一期间，超过20%的中国品牌型卖家在成熟站点的产品销量同比增幅超过50%。这表明，具备高品质、富于创新性的差异化产品才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
“跨境电商+产业带”模式也为传统外贸企业带来了新的发展机遇。深圳消费电子、杭州服装、泉州鞋靴、川渝汽摩配等产业带企业正在借助跨境电商平台实现转型升级。这种模式不仅帮助传统企业开拓了海外市场，也为跨境电商行业注入了新的活力。
面对如此广阔的发展前景和庞大的人才需求，对于有志于投身跨境电商的年轻人来说，这无疑是一个难得的机遇。但同时也要认识到，跨境电商行业对人才的要求越来越高，企业不仅看重专业技能，更重视跨文化沟通能力和创新思维。正如浙江万里学院物流与电子商务学院党委副书记陈彩祥所说：“目前，跨境电商行业进入精细化运营阶段，人才需求结构发生了较大变化，品牌策划、数据营销、独立站等领域的中高端复合型人才缺口大。”
可以预见，在未来相当长一段时间内，跨境电商都将是推动我国外贸高质量发展的重要引擎。对于那些愿意迎接挑战、不断提升自我的年轻人来说，这里无疑是一片充满机遇的蓝海。