60亿闲置手机：循环经济的新蓝海

60亿闲置手机：循环经济的新蓝海

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新华网

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来源

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https://app.xinhuanet.com/news/article.html?articleId=60baad59584c9a6f19a4acfb9f08888e

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https://app.xinhuanet.com/news/article.html?articleId=111ed159-a9cc-4ded-ac8e-a561ca4cf865

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https://news.cctv.com/2024/11/25/ARTIajlDWsUgfyHCga1XDqoS241125.shtml

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https://finance.sina.com.cn/jjxw/2025-01-11/doc-ineeqftc5314449.shtml

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https://www.sohu.com/a/763525421_120113054

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https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202501/content_6997129.htm

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https://www.chinacace.org/news/fieldsview?id=15448

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https://www.cztv.com/newsDetail/756221

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https://www.gov.cn/yaowen/liebiao/202406/content_6956577.htm

“十四五”期间，我国手机闲置总量预计达60亿部，庞大的存量为手机回收市场提供了广阔空间。不过，目前二手手机行业面临着交易市场欠规范、标准体系不健全、用户信任缺失等问题，仅有较少比例的闲置手机能够进入专业的废旧手机回收平台、“以旧换新”活动等回收渠道。废旧手机都去哪了？回收堵点卡在哪？如何推动回收行业规范健康发展？

数据显示，近5年来，我国平均每年产生4亿部以上废旧手机；“十四五”期间，手机闲置总量预计达60亿部。庞大的存量为手机回收市场提供了广阔空间。不过，目前二手手机行业面临着交易市场欠规范、标准体系不健全、用户信任缺失等问题，仅有较少比例的闲置手机能够进入专业的废旧手机回收平台、“以旧换新”活动等回收渠道。废旧手机都去哪了？回收堵点卡在哪？如何推动回收行业规范健康发展？

作为“消费促进年”的一项重点工作，消费品以旧换新成为今年的热点话题之一。而消费品“焕新”后，大量旧产品特别是手机等电子产品的回收处理问题也备受关注。

近年来，随着智能手机更新迭代速度加快，大量旧手机被用户淘汰或闲置。中研普华研报显示，“十四五”期间，我国手机闲置总量预计达60亿部；企鹅智库数据估算，我国二手手机潜藏价值超过6000亿元。庞大的基数为手机回收市场创造了巨大供给和发展空间。

业内人士透露，目前，废旧手机回收的去向主要是再销售及环保降解两类。质量好、无损坏的可以直接作为二手手机销售；质量差且损坏严重或部分功能损坏的拆解为备件，或翻新后销售；严重损坏或型号老旧的回收后直接用于提炼金属资源。

废旧手机经过规范化处理后，对促进绿色低碳循环发展具有重要意义。据测算，每单二手手机交易可以实现约25公斤的碳减排量。

中国循环经济协会秘书长郭占强表示，协会曾对二手手机回收、销售市场进行走访调研，目前一部手机的平均寿命在2.2年左右，近5年来，我国平均每年产生4亿部以上废旧手机，但进入二手闲置平台等新型回收渠道参与回收利用的只有10%左右，超半数被闲置在家。

与手机保有量和报废率相比，我国手机回收率仍然较低。王永良分析指出，传统的二手手机市场以个体经营为主，回收渠道相对分散，流通效率提升空间较大。对用户来说，由于回收过程信息不对称，缺少统一的质检与定价标准，讨价还价耗时耗力，加之对数据安全、隐私泄露等的担忧，用户回收意愿较低。

在郑立群看来，劣币驱逐良币是目前二手手机行业良性发展遇到的最大障碍，比如，一些“黄牛”采取不正当竞争手段收售二手手机，干扰了正常市场秩序，无法保障用户的隐私安全。由于手机来源无法验证，用户的财产风险也相应增加。

尽管近年来有不少“正规军”加入这一赛道，但二手手机交易依旧存在诸多痛点。“由于交易物非标准化，买家与卖家之间存在信息差，一些渠道交易不透明使得信任难以建立。从企业角度看，二手生意虽好，但却是一门慢生意、苦生意。”转转集团CEO黄炜坦言。

今年3月，国务院印发的《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》明确提出，完善废旧产品设备回收网络，加快“换新+回收”物流体系和新模式发展；支持二手商品流通交易，推动二手电子产品交易规范化。业内人士表示，这一政策将进一步刺激二手手机市场的规模扩张，以旧换新将成为推动二手手机回收市场发展的重要动力。

在可观的利润和广阔的市场吸引下，越来越多企业加入这一赛道。近年来，闲鱼、转转、爱回收、回收宝、同城帮等回收企业利用互联网优势，打通用户和企业之间的信息屏障，促进了闲置手机的回收和再次销售。此外，手机品牌商和销售渠道也在推动手机回收市场的发展，通过以旧换新等策略，鼓励用户出售旧手机。

“我们保证回收的二手手机都可以直接销售，均价在1000元以上。”同城帮CEO郑立群告诉记者，从平台交易来看，购买二手手机的用户偏好不同，但整体认可度很高。

闲鱼数码电子行业运营负责人张普表示，闲鱼依托“互联网+回收”模式，为手机数码用户提供上门回收、门店回收、邮寄回收等服务，其中，上门回收覆盖100个城市，可以做到当面质检、当面收款。在过去一年，闲鱼平台多个品类循环订单呈增长态势。其中，手机所产生的循环订单同比增长17%，从人群上来看，东部地区用户及青年群体是闲置流通交易的主力军，35岁以下青年占比超65%。

在北京大兴绿地缤纷城购物中心的“果粉师傅”门店，记者看到标注着品牌型号、成色等信息的二手手机整齐码放在展示柜里。店铺工作人员告诉记者，“对于二手手机，我们有自己的回收评估标准，也会利用一些专业二手平台的小程序进行评估。品质好的二手手机将直接销售，不能再销售的会发往总部统一处理”。

除了回收平台，一些手机品牌商也是二手手机流通环节上的重要一环，不少商家通过以旧换新寻求扩大销售的机会。

荣耀终端有限公司ESG（环境、社会和治理）总监刘小军表示，2023年，该公司回收了数十万台设备，从趋势上看，这个数字还在不断增长，“日常销售中也鼓励用户积极参与以旧换新项目，让闲置手机充分发挥价值”。

在北京市一家华为专卖店，一位销售人员告诉记者，销售新手机时会鼓励用户以旧换新，旧手机回收价格会参考合作平台的评估标准，如果用户认可就可以当场置换，旧手机则由合作平台回收。近两年，门店参与以旧换新的消费者数量持续增加。

万物新生集团（爱回收）执行总裁王永良认为，“不同于二手房与二手车的高市场渗透率，二手手机行业在我国起步较晚，目前仍是一个渗透率较低的行业。许多二手设备处于闲置状态，没有进入回收利用及再流通渠道，仍有大量空白市场等待挖掘”。

完善回收体系，建立行业标准：需要建立统一的回收标准和价格体系，规范回收渠道，提高回收效率。同时，加强行业监管，打击非法回收和翻新行为，维护市场秩序。

加强隐私保护，提升用户信任：开发更安全的数据清除技术，建立严格的隐私保护机制，消除用户对个人信息泄露的担忧。同时，加强对回收企业的资质审核，确保用户信息安全。

创新回收模式，提高回收效率：鼓励企业创新回收模式，如上门回收、以旧换新等，提高回收便利性。同时，利用互联网和大数据技术，优化回收流程，提高回收效率。