17家银行，最新信用卡还款容时、容差服务政策梳理

17家银行，最新信用卡还款容时、容差服务政策梳理

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2023年10月12日，中国银行业协会发布《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》，其中提出了综合提升信用卡服务质效等倡议。建议各大银行建立信用卡容时、容差服务机制。这一倡议的提出，无疑是对当前信用卡服务市场的一次深度改革，旨在为消费者提供更加人性化、灵活化的服务体验。

目前，虽然各大银行均已陆续发文并表示逐步落实容时容差服务，但是，不同银行在容时服务和容差服务的具体执行细节上可能存在差异。举例来说，不同银行所提供的还款宽限期天数便可能有所区别，这要求消费者在选择银行及信用卡产品时需仔细了解并比较各银行的政策，以便选择最适合自己需求的服务。

容时服务与容差服务详解

1. 容时服务：是指银行为信用卡持卡人提供一定期限的还款宽限期。这意味着，在信用卡还款日到期之后，持卡人仍享有一段时间的宽限，可以在此期间完成还款而不必担心产生逾期费用或影响信用记录。目前各大银行基本都提供最低3天时间，但是还有些时间上的差异，如农行需要在第三天的17点前还款、华夏银行第三天的19点、中信银行是第三天的23点半等等。此外还有广发银行容时服务每张卡每年仅一次，且需要致电广发客服申请。

2. 容差服务：这是指在到期还款日后，如果持卡人未清偿的金额小于或等于一定金额，银行将视同持卡人已还款。这部分未偿还金额将自动转入下一期账单。各大银行都提供了100元的容差服务，但是大部分银行需要全额还款才能享受，仅建行、兴业等银行提供了最低还款额的容差服务。

17家银行容时容差服务政策梳理

工商银行

• 容时服务：每月享3天还款宽限期，即还款日后3天内全额还款，不会额外计息。
• 容差服务：自2023年10月31日起，如持卡人当期未全额还款，且未归还部分小于100元（或等值外币）时，视同持卡人正常全额还款。

建设银行

• 容时服务：还款宽限期是3天。
• 容差服务：按时还款，但未能全额偿还全部应还款还款金额与“全部应还款额”之差在100元(25美元、20欧元)以内的，视同全额还款，仍可享受消费款项免息还款期待遇；按时还款，但未能全额偿还最低还款额对还款金额与“最低还款额”之差在100元(25美元、20欧元)以内的，视同您按最低还款额还款，不收取还款违约金，不产生负面信用记录。

中国银行

• 容时服务：提供最低3天的还款宽限期，如果您因出差等原因未及时还款，在到期还款日后3天内还款，也不会计收利息。
• 容差服务：于2023年11月底前提升容差服务限额至100元。

交通银行

• 容时服务：3天
• 容差服务：100元容差服务

农业银行

• 容时服务：在账单到期还款日后第三天17点前按账单全额还款的，仍视同在到期还款日前还款，可享受免息还款期优惠。
• 容差服务：当期账单未全额还款，且未偿还金额小于等于100元（或等值外币）时，自动启动容差服务，当期账单视同已全额还款，实际未偿还金额（当期账单中小于等于100元的部分）将转入下个账单周期。

招商银行

• 容时服务：每月为你提供3天还款宽限期服务，该服务无需申请。
• 容差服务：若你按时缴款后当期账单还有100元（或15美金）及以下金额未还时，当期账单不会额外计收利息和违约金，不影响个人信用，该服务无须主动申请。

光大银行

• 容时服务：自2024年3月29日起，容时服务的还款宽限期由3天调整至5天，即银行为持卡人提供5天的还款宽限期服务，持卡人在到期还款日后5天内还款视同按时还款。
• 容差服务：2023年11月24日起为持卡人提供100元(或等值外币)以内的还款宽容度。有效期为长期。

民生银行

• 容时服务：每月为您提供3天还款宽限期服务，该服务无须您主动申请。
• 容差服务：当期账单还款后，未还剩余金额不超过100元人民币（外币为14美元、13欧元、11英镑、19加元、22澳元、2000日元），系统视为全额还款，享受免息还款期。

平安银行

• 容时服务：向信用卡持卡人提供3天的还款宽限期容时服务。
• 容差服务：自2023年12月21日起，我行信用卡还款容差由30元（含人民币30元或美金6元）调整至100元（含人民币100元或美金20元），该服务无需主动申请。不会因此计收利息和违约金，不影响个人信用。但此部分未偿还金额自动转入下期账单。

浦发银行

• 容时服务：目前还款宽限期为3天，持卡人在还款宽限期内还款时，视同持卡人按时还款。
• 容差服务：持卡人按时还款后当期账单剩余应还款项在100元或20美金及以下时，当期账单不会额外计收利息和逾期还款违约金，不影响个人信用。

中信银行

• 容时服务：信用卡正常状态下，如无法及时还款，我行自动为您提供三天（最后还款日+3天）的延时服务，第三天23:30前以实时到账的方式按账单还款到对应信用卡中即可。容时服务无需申请、不收额外费用、不影响信用记录（特殊卡类除外）。
• 容差服务：当您在当期未全额还款，且未归还部分小于限定金额，限定金额一般不低于100元（或等值外币）时，视同正常全额还款。

兴业银行

• 容时服务：信用卡宽限期为3天(自然日)，无需额外申请。宽限期内还款视同按时还款，不会产生逾期。
• 容差服务：当全部应还金额与实际还款金额差值小于等于人民币100元人民币/20美元，视为全额还款，客户仍可享受免息还款期优惠；
  未还金额与最低还款额金额差值在10元/2美元范围内，可视同已还了最低还款额，不会产生逾期，不收取违约金。

华夏银行

• 容时还款：容时服务为自到期还款日起三天内，您如果在到期还款日后的第三天晚上七点前将款项存入信用卡账户，我行系统将自动视为您按时还款。
• 容差还款：自2024年1月1日起，容差金额提升至100元人民币（或15美元）。如您当期未全额还款，且未归还部分小于等于100元（或15美元）时，视同您正常全额还款。

广发银行

• 容时服务：3天内还款容时服务，每张卡每年仅一次，需要致电广发客服申请。
• 容差服务：在账户状态正常的情况下，如当期还款金额足额归还最低还款额，但与账单的应还款额之间仍存在小于或等于100元人民币、20美元或160港币的差额，则视同当期全额还款，此部分未偿还金额自动转入下期账单。

邮储银行

• 容时服务：本期账单在最后还款日往后推4天的17点前全额还款，并确保到账，则视同您按时全额还款。容时还款无需申请，每期账单会自动延期。
• 容差服务：未还部分小于等于100元人民币（或等值外币），会视为您全额还款，不会产生违约金等费用，也不会影响征信。无需申请即可享受此项服务。

北京银行

• 容时服务：为信用卡持卡人提供3天容时服务。
• 容差服务：并自2024年1月1日起，将容差金额提升至人民币100元（或15美元）。

上海银行

• 容时服务：3天。
• 容差服务：持卡人如当期未全额还款，且未归还部分小于100元（或等值外币）时，视同正常全额还款。