遭遇“串串房”欺诈后如何维权?
遭遇“串串房”欺诈后如何维权?
串串房:低价背后的健康隐患
2024年4月,刚到福建厦门打工的潘先生租下了一套单间公寓。这套月租1350元的房子不仅价格划算,内部装修也十分精致。然而,住了不到两个月,潘先生开始感到身体不适:失眠、鼻子不舒服、掉头发……经过专业检测机构检测,屋内甲醛等有害物质含量明显超标。当他拿着检测报告要求退租时,却遭遇了中介和房东的互相推诿,维权之路困难重重。
潘先生的遭遇并非个案。在大城市打拼的年轻人,为了节省开支,往往会选择性价比高的房源,却可能不知不觉中住进了“串串房”。这种以低价收购旧房子或毛坯房,经过低成本装修后高价租售的房产,已经成为城市租房市场中一个不容忽视的问题。
串串房的危害:看得见的装修,看不见的危险
串串房的装修风格往往高度统一,追求视觉上的美观和吸引力,但所使用的材料多为低成本、低质量的产品。从插座、家具到软装设计,都能看出其非品牌或杂牌的特征。由于装修材料的质量问题,串串房内的甲醛、苯等有害物质含量往往超标。长期居住在这样的环境中,可能对居住者的健康造成严重影响。
更令人担忧的是,串串房的始作俑者大多是二房东和中介托管机构。他们给出的宣传图中,沙发、家具都是新换的,装修设计还颇具时下流行的宜家风、ins风,且价格低于市面均价。这种套路让不少租客在事先不知情的情况下就租到了串串房。
维权之路:艰难但并非无解
维权难点
- 证据收集困难:需要专业检测机构出具报告,而检测费用是一笔不小的开销。
- 维权成本高:除了检测费用,如果选择诉讼途径,还需要承担律师费、诉讼费等。
- 时间耗时长:从投诉到解决往往需要几个月时间,期间还要面对房东和中介的推诿。
- 信息不对等:租客对房屋装修时间等关键信息往往难以掌握,而房东和中介则可能故意隐瞒。
维权途径
尽管维权之路充满挑战,但并非无解。以下是几种可行的维权途径:
协商解决:首先尝试与房东或中介直接沟通,说明检测结果和身体不适情况,争取友好解决。
投诉渠道:
- 拨打12345市民热线进行投诉
- 向当地消费者协会反映情况
- 联系市场监管部门,举报涉及虚假宣传、欺诈等行为
法律途径:
- 收集证据:包括租赁合同、租金支付凭证、甲醛检测报告、与房东中介的沟通记录等
- 咨询专业律师,了解维权流程和可能的赔偿标准
- 向法院提起诉讼,要求解除合同、退还租金押金,并赔偿相关损失
实战经验:从案例中学习维权要点
以杭州租客李琪的维权经历为例,她通过以下步骤成功维护了自己的权益:
- 及时检测:发现身体不适后立即网购甲醛检测盒进行初步检测
- 保留证据:保存与中介的聊天记录,特别是关于房屋装修情况的对话
- 多方求助:拨打12345热线,向相关部门反映情况
- 法律途径:通过法院起诉,最终获得租金和押金的退还
另一位租客于文宇的维权之路则更具代表性:
- 专业检测:聘请有CMA认证的甲醛检测机构进行检测,确保报告的法律效力
- 准备材料:撰写诉状书,整理租赁合同、检测报告、支付凭证等证据
- 法律支持:学习相关法律法规,必要时寻求律师帮助
- 坚持到底:尽管过程艰难,但通过法律途径最终获得了应有的赔偿
如何避免再次踩坑
- 看装修新旧:串串房装修往往很新,但细节处可能藏有瑕疵。留意家具家电是否全新却无使用痕迹,壁纸、窗帘是否过于花哨。
- 闻气味:甲醛超标是串串房的通病。进房先闻味,若有刺鼻气味,赶紧撤!
- 问房东:了解房子装修时间,近期装修的多为串串房嫌疑大。
- 查房源:多渠道查询,对比价格,串串房往往价格诱人但隐患多。
在房屋租赁市场中,串串房的存在不仅损害了消费者的权益,也扰乱了市场的正常秩序。面对串串房带来的健康隐患和维权困境,我们既要学会用法律武器保护自己,也要提高防范意识,谨慎选择房源。只有这样,才能在城市打拼的道路上,为自己创造一个安全、健康的居住环境。