电梯控制系统故障频发，你家小区安全吗？
电梯控制系统故障频发，你家小区安全吗？
2024年11月2日，贵州省黔西南州兴义市一小区发生了一起严重的电梯安全事故。一名7岁男孩在乘坐电梯时，电梯突然从11楼冲顶到28楼，导致男孩全身多处骨折，包括枕骨、颈椎和胸椎。这起事故再次引发了公众对电梯安全问题的关注。
这起事故并非个例。近年来，电梯安全事故屡见不鲜。2023年10月，云南省弥勒市佛城商都发生电梯坠落事件，造成3人死亡、4人重伤、13人轻伤。2021年10月，河南省郑州市一小区电梯故障，导致一名乘客被挤压身亡。这些事故不仅造成了人员伤亡，也给人们的生活带来了极大的不便和恐慌。
电梯控制系统故障是导致这些事故的主要原因之一。电梯控制系统负责管理电梯的运行方向、速度和停靠位置等关键功能。一旦控制系统出现故障，电梯就可能失控，导致严重的安全事故。
那么，电梯控制系统为什么会发生故障呢？常见的原因包括：
限位开关问题：限位开关用于检测电梯的位置和运行方向。如果限位开关接线松动、接触不良或损坏，就可能导致电梯运行方向与显示方向相反，或者无法正确停靠在指定楼层。
控制继电器故障：控制继电器负责控制电梯的启动、停止和方向切换。如果继电器失灵或损坏，就可能导致电梯失控，出现突然启动、停止或反向运行的情况。
电路连接异常：电梯控制系统的电路连接复杂，如果接线松动或脱落，就可能导致控制系统失灵，引发安全事故。
软件系统故障：现代电梯大多采用微电脑控制系统，如果软件程序出现错误或被恶意篡改，也可能导致电梯失控。
当电梯出现控制系统故障时，应该如何排查和解决呢？专业的维修人员通常会按照以下步骤进行：
检查限位开关：确认限位开关接线是否牢固，尝试重新紧固。检测开关接触点状态，如有损坏需更换。
检验控制继电器：核实继电器吸合情况，若异常则考虑更换。检查继电器线圈及其接线，确保无断路或短路。
排查控制回路：逐段检查线路连接，修复松动或断裂处。使用万用表检测电路通断，排除潜在故障点。
系统复位与测试：完成上述检查后，重启电梯控制系统。进行多次上下行运行测试，观察显示与实际运行是否一致。
然而，要真正保障电梯安全，仅仅依靠故障排查是远远不够的。小区电梯的安全维护至关重要。根据《电梯使用安全条例》，电梯使用单位应当履行多项安全管理义务：
- 按照规定办理电梯使用登记和变更登记
- 设置电梯安全管理机构或配备电梯安全管理人员，并定期组织培训
- 建立电梯安全运行管理制度和安全技术档案
- 制定电梯事故应急专项预案，并定期进行应急演练
- 保持电梯机房、井道、底坑等干燥，满足电梯安全运行的环境要求
- 保持应急救援通道畅通，确保紧急报警装置有效应答
- 在电梯显著位置张贴特种设备使用标志、安全使用说明等
- 依法委托具有相应资质的单位对电梯进行维护保养
- 按规定提出电梯检验、检测申请，配合做好维护保养、检验、检测工作
- 做好电梯使用情况日常巡查，保持电梯整洁
- 发现电梯故障及时停止使用、设置警示标志，及时组织修复
- 使用单位发生变更时及时移交安全技术档案
这些规定看似繁琐，但每一条都是保障电梯安全运行的重要环节。例如，定期维护保养可以及时发现和排除潜在故障，安全管理人员的培训可以提高应急处理能力，而应急演练则能在事故发生时减少人员伤亡。
作为电梯使用者，我们也应该掌握一些基本的安全使用知识和应急处理方法：
- 乘坐电梯前，先查看是否有“停梯检修”标志和安全检验合格标志
- 不要超载使用电梯，当电梯因超载报警时主动退出
- 电梯运行时注意观察是否正常，如有异常及时通知使用单位
- 不要强行阻止电梯关门或在电梯内外停留
- 不要随意按动应急按钮
- 如果被困电梯，不要试图自行扒门或从天窗逃生，应通过电梯内的紧急报警装置或求救电话向外求救
- 在专业人员指导下采取相关措施，不可擅自采取撬门、扒门等错误的自救行动
- 发生火灾时禁止使用电梯逃生
电梯安全关系到每个人的生命安全。面对电梯控制系统故障频发的现状，我们不能仅仅依靠维修人员的排查，更需要从源头上加强预防。这需要电梯使用单位、维护保养单位和使用者共同努力，形成一个完整的安全管理体系。只有这样，我们才能真正保障电梯的安全运行，避免类似事故的再次发生。