香港国际机场:用手机APP秒办登机牌
香港国际机场:用手机APP秒办登机牌
香港国际机场近日推出全新手机特快行李托运服务,旅客只需通过航空公司APP提前办理值机并扫描旅游证件,到达机场后即可直接前往特快行李托运自助办理,无需再前往智能登记柜台或人工登记柜台办理手续。
手机值机让出行更便捷
旅客要使用手机特快行李托运服务,可使用具备NFC功能的智能手机,先用航空公司的手机应用程式登记,并扫描电子旅游证件,包括电子护照、回乡卡、内地往来港澳通行证及签证等,再将证件拍向手机以完成认证。
抵港后,旅客可直接前往特快行李托运柜,经人脸识别后,托运柜会列印行李标籤,旅客须自行为行李挂上。由于旅客出门或会忘记携带证件,因此必须透过应用程式感因证件,再以手机扫描行李标籤,才可完成整个托运过程。
香港机场管理局创新及数据分析总经理欧阳显宏表示,香港国际机场成为全球首个只需以智能手机即可完成登记、行李托运、进入安检及登机的所有程序的机场。旅客无需到人手柜台或智能登记柜台办理,整个托运过程只需约45秒,较以往智能登记柜台或人工登记柜台办理手续需时3分钟大幅缩短,既节省时间亦节省人手。
智能安检提升效率
香港国际机场正在分阶段推出智能保安检查系统,旅客可将电子设备和液体等物品存放在手提行李中,无需取出。新系统采用三维电脑断层X光技术和人体全身扫描器,预计整体平均处理流量可增加20%。
区域交通一体化
香港国际机场与汉莎集团在深圳蛇口邮轮母港启动上游值机服务,旅客可在大湾区九个口岸使用该服务,包括深圳蛇口、深圳福永、中山、虎门、澳门外港、广州琶洲、广州南沙、港珠澳大桥珠海及澳门口岸。
其中,全新的中山客运口岸于11月28日正式投入使用,为乘坐快船到香港国际机场的旅客提供更便捷的服务。新中山客运口岸位于广东省中山市翠亨新区马鞍岛上,距离深中通道仅几百米,在深中通道翠亨东出入口附近,是粤港澳大湾区东西融合发展的十字路口。新口岸的启用,将进一步优化香港与珠三角区域之间的交通连接,为两地旅客提供更加便捷的出行体验。旅客从新口岸前往香港国际机场的航程时间由原来的70分钟缩短至50分钟,极大地提升了航程的便捷性和舒适度。
航空公司支持情况
目前,香港快运已向前往所有目的地的旅客提供该服务;国泰航空由今日起,前往美国以外的旅客均可使用;香港航空最快今年底推出。机管局表示,正与更多航空公司对接,冀两年内让80%离港旅客均可使用有关服务。
重庆江北国际机场也已开通香港航空、国泰航空两家航司的无纸化便捷乘机服务,旅客可通过航空公司APP办理值机手续,凭有效出入境证件及电子登机牌完成所有手续。
这些创新服务不仅提升了旅客的出行体验,也展示了香港国际机场在智能化服务方面的领先地位。随着更多航空公司加入这一服务网络,未来旅客在香港国际机场的出行将变得更加便捷高效。