英特尔NVMe SSD故障排除全攻略：从硬件检查到软件解决方案

英特尔NVMe SSD故障排除全攻略：从硬件检查到软件解决方案

引用

少数派

等

8

来源

1.

https://sspai.com/post/91271

2.

https://www.asus.com.cn/support/faq/1044083/

3.

https://www.ym61.com/post/6999.html

4.

https://www.chiphell.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2492867&extra=page%3D1&mobile=1

5.

https://www.solidigmtechnology.cn/support-page/product-doc-cert/ka-00099.html

6.

https://www.easy-recovery.cn/news/876.html

7.

https://www.dell.com/support/kbdoc/zh-cn/000219379/poweredge-r750%E6%96%B0%E5%8A%A0%E7%9A%84nvme-ssd%E8%AF%BB%E5%86%99%E6%B5%8B%E8%AF%95%E6%80%A7%E8%83%BD%E6%85%A2

8.

https://servers.asus.com.cn/support/faq/detail/1044083

随着固态硬盘（SSD）技术的飞速发展，NVMe SSD以其卓越的读写速度和低延迟特性，迅速成为主流存储设备。然而，即使是高性能的英特尔NVMe SSD，也可能遇到无法识别、读写异常等故障。本文将为您详细介绍如何排查和解决这些常见问题。

首先，我们需要检查SSD的物理连接是否稳固。对于M.2接口的NVMe SSD，确保以下几点：

1. 插槽位置：确认SSD是否完全插入M.2插槽，螺丝是否锁紧。
2. 电源供应：虽然M.2接口通常由主板供电，但请检查主板电源连接是否稳定。
3. 兼容性：查看主板说明书，确认所用M.2插槽是否支持NVMe协议。

进入BIOS/UEFI设置界面，检查以下关键选项：

1. CSM（Compatibility Support Module）：确保该选项已启用。CSM可以提高系统对非UEFI设备的兼容性。

   

2. SATA模式：将SATA操作模式设置为AHCI。虽然NVMe SSD不使用SATA协议，但这一设置会影响系统对存储设备的整体识别。

   

3. VMD（Volume Management Device）：在较新的主板上，需要禁用Intel VMD功能。VMD可能会干扰系统对NVMe SSD的正常识别。

   

1. 更新NVMe驱动：确保操作系统中安装了最新的英特尔NVMe驱动。您可以通过设备管理器检查并更新驱动程序。

   

2. 固件升级：访问英特尔官方网站，下载并安装最新的SSD固件更新。固件更新可以修复已知问题，提升设备稳定性。

3. WinPE环境配置：如果在使用Windows PE进行系统安装或修复时遇到SSD识别问题，需要：

   • 使用最新版WinPE镜像
   • 集成Intel RST驱动到WinPE环境中
   • 确保BIOS中SATA模式设置为AHCI
   • 关闭VMD功能

1. 数据备份：在进行任何硬件操作或系统设置更改前，务必先备份重要数据。

2. 使用专业工具：可以尝试使用英特尔官方的SSD诊断工具，如Intel SSD Toolbox，进行深入检测。

3. 联系售后：如果上述方法都无法解决问题，可能是硬件故障。建议联系英特尔官方售后或授权维修点进行进一步检查。

通过以上步骤，大多数英特尔NVMe SSD的常见故障都能得到有效解决。希望这份指南能帮助您快速定位问题，恢复SSD的正常工作状态。