双十一防骗指南：短信验证码安全
双十一防骗指南：短信验证码安全
随着双十一购物狂欢节的到来，网络诈骗也进入高发期。近日，浙江省宁波市消费者杨女士反映，在某电商平台双十一预售启动当天，接连收到3条带有验证码的短信，仔细一看才发现是该平台的双十一营销广告。这种将营销短信伪装成验证码的行为，不仅绕过了手机的垃圾短信拦截系统，更让消费者难以分辨真伪。
据中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍，今年7月1日起施行的消费者权益保护法实施条例明确规定，未经消费者同意，经营者不得向消费者发送商业性信息或者拨打商业性电话。然而，由于违法成本低，不少商家仍抱有侥幸心理，变着法子逃避管控，严重侵犯了消费者个人信息受保护的权利。
面对花样百出的诈骗手段，消费者应该如何保护自己的财产安全？以下是一些实用的安全防范措施：
设置合理的短信发送时间间隔。通过限制短信验证码的发送频率，可以有效避免黑客在短时间内频繁调用短信接口。一般来说，将发送时间间隔设置为60秒左右较为常见。
增加图形验证码验证环节。在发送短信验证码之前增加图形验证码验证，可以显著提升黑客攻击的成本和难度。图形验证码形式多样，包括文字、字母、滑动拼图等，用户只需简单操作即可完成验证。
限制同一号码及IP的短信发送次数。建议为每个号码或IP设置一定的发送次数上限（如5-10次），当达到上限后，系统将自动拒绝后续发送请求。
部署短信防火墙。通过接入短信防火墙接口，系统可以对每一条短信验证码请求进行实时监控和智能分析，精准识别并拦截非正常用户请求。
定期监控与更新。企业应密切关注短信接口的使用情况，一旦发现异常行为立即采取措施。同时，定期更新软件和补丁以修复已知的漏洞和安全问题。
警方提示，消费者在双十一期间要特别警惕以下几种诈骗手法：
冒充客服类诈骗。诈骗分子会以退款、理赔等为由，诱导消费者登录虚假网站，填写银行账号、密码、验证码等信息。接到此类电话不可轻信，应第一时间通过官方网购平台联系商家进行核实。
预售商品诈骗。骗子会在微信群、朋友圈或网购平台发布“预购” “限时购”等信息，要求添加好友私下转款。消费者一定要选择正规交易平台，不要私下交易。
虚假红包诈骗。不法分子会制作山寨网页，诱骗消费者点击领取红包，借此收集个人信息。慎点红包领取链接，尤其是需要输入个人信息的页面。
刷单返现诈骗。双十一期间，不法分子会以提高店铺销量、信誉度等为由，发布兼职信息。寻找兼职要通过正规渠道，不要轻易相信“高报酬”“高佣金”的信息。
中奖免单诈骗。消费者收到中奖信息后要仔细甄别，向官方客服联系求证。遇到“账户异常”“缴纳保证金”等情况务必谨慎，不轻易汇款、转账。
电信行业分析师付亮指出，要避免营销短信伪装成验证码“轰炸”消费者，单靠运营商和第三方软件动态判别该不该拦截，很难从根本上解决问题。关键还是要从源头治理，商家应通过诚信守法的方式开展营销活动，有关部门应加大打击力度，一旦监测到或者有消费者举报，应依法严肃查处，并公开曝光。
在此提醒广大消费者，在享受双十一购物乐趣的同时，也要时刻保持警惕，提高安全意识，保护好自己的财产安全。