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旅馆如何处理客人遗留物品?法律这样规定

创作时间:
作者:
@小白创作中心

旅馆如何处理客人遗留物品?法律这样规定

引用
1
来源
1.
https://www.66law.cn/laws/1042683.aspx

当旅客在旅馆遗失物品时,旅馆应该如何妥善处理?本文将为您详细解读相关法律法规,包括物品保管、可疑物品处理以及遗失物品管理的基本原则。

旅馆对旅客遗留的物品,应当妥为保管,设法归还原主或揭示招领;经招领3个月后无人认领的,要登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理。对违禁物品和可疑物品,应当及时报告公安机关处理。

客人在饭店遗失物品的处理程序

客人在饭店遗失物品按照法律程序的处理方式是:

  1. 确认客人丢了东西
  2. 报告酒店领导,报警
  3. 安慰客人,代表酒店道歉并全力支持配合警方和客人找寻
  4. 及时向酒店老总汇报情况,反馈客人
  5. 对于警方的要求积极配合等

如果有最新的进展,警方将会第一时间进行通知。

遗失物品管理的基本原则

拾得人在遗失物送交有关部门前,有关部门在遗失物被领取前,应当妥善保管遗失物。因故意或者重大过失致使遗失物毁损、灭失的,应当承担民事责任。

本条是关于遗失物的保管的规定。拾得人拾得遗失物,在返还前或者送交有关部门前,应当妥善保管遗失物。有关部门收到遗失物在遗失物被领取前,也应当妥善保管遗失物。拾得人或者有关部门因故意或者重大过失致使遗失物损坏灭失的,应当承担民事责任。

遗失物不易保管或者保管费用过高的,公安机关可以及时拍卖、变卖,保存价金。拾得人和有关单位不能自行拍卖、变卖遗失物。

可疑物品的处理

如果旅馆认为客人遗留的可疑物品对公共安全等有危害,应及时报警。如果旅馆在处理可疑物品时与物品主人产生法律纠纷,建议咨询专业律师。

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