携号转网启动 运营商纷纷甩优惠试图挽留老用户
携号转网启动 运营商纷纷甩优惠试图挽留老用户
全国“携号转网”服务已正式启动不到一个月,各大运营商纷纷推出优惠措施试图挽留老用户。本文通过多个真实案例,详细介绍了运营商的“花式挽留”策略,并分析了这些优惠的实际价值,同时提供了携号转网的具体办理流程。
全国“携号转网”服务已正式启动不到一个月,各大运营商纷纷推出优惠措施试图挽留老用户。有网友表示:“我只是发短信查询了一下携号转网事宜,结果运营商竟给我发优惠短信了。”
有的移动用户收到了“流量翻倍权益”,以原来的70元资费,多享14GB流量;有的用户收到了“80元包打120元”,每月花80元即可享120元话费使用。
还有网友表示,同样是发了条查询短信,结果一下午3个客服连打电话询问:“为什么要转网?”当用户表示“因为套餐费贵”时,客服立即表示:“你别转网,我给你优惠!每月套餐费打9折,额外再送10GB流量的福利!就算你要8元一个月的套餐,我也给你麻溜安排上!”
不仅移动,联通也表现得十分紧张。以前信号不好怎么反映都没人搭理,现在打电话咨询了下携号转网的问题,结果把客服吓得一天来了4个反馈电话,还说会派运维人员上门了解情况,到了晚上还贴心地来了通关心电话。
同样担心客户流失的电信,给一位用户每个月送100分钟通话!但条件是绑定两年。
因此,有人提议说:“无论你想不想携号转网,都要发短信查询自己有没有资格。”
那么,具体该如何办理携号转网呢?
- 确认携入资格。编辑短信CXXZ#用户名#证件号码,发送至10086(移动)/10001(电信)/10010(联通),查询是否具备携入资格,并获取授权码。
- 提交携入申请。确认具备资格后,填写号码信息选择心仪套餐,提交入网申请。
- 激活号卡。拿着“授权码”,携带本人有效身份证,前往需要转入的运营商网点办理新卡。有些运营商会有工作人员上门配送新SIM卡,并协助完成激活工作。
在携号转网的压力下,运营商提供的优惠可以说是相当诱人了。但这些优惠是否真的实惠?
以移动的“流量翻倍权益”为例,小伙伴本来是70元的非合约套餐,有6GB流量,移动现在每个月送14GB流量,相当于一个月70元,有20GB流量,不包含通话时间和短信。但是,按小伙伴之前的使用习惯,每个月6GB的流量足够使用,需要的实际上是减资费而不是增流量。
而且,如果你同意接受移动的推销,就意味着在接下来一年的合约期里无法修改套餐,无法携号转网。
130元档40GB合约套餐
如果强行要修改套餐,移动在官网上列出了违约金的计算公式,即“违约金=(您当前的合约流量包月费*50%)*已享受优惠资费的时间”。
举个例子:如果你使用的套餐是70元12GB,你每个月的违约金是35元,你用了6个月,违约金就是210元。
在这种情况下,小编不建议你修改套餐。在这一轮“大洗牌”中,我们有了充足的机会去选择自己需要的、真正合适的套餐。无论最终是否携号转网,我们都可以和运营商沟通。