12321助你高效投诉骚扰电话！

12321助你高效投诉骚扰电话！

引用

腾讯

等

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来源

1.

https://new.qq.com/rain/a/20240708A0603D00

2.

https://www.163.com/dy/article/JD0K568G0511A1Q1.html

3.

https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_20296118

4.

https://bzxx.miit.gov.cn/bzxx/reply/detail?id=ff80808180919d210180cb36f5da0998&appellateId=ff80808180919d210180cb36f5da0998

5.

https://blog.csdn.net/Explinks/article/details/143191102

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https://www.gov.cn/xinwen/2019-03/20/content_5375266.htm

7.

https://m.chyxx.com/industry/202109/972981.html

8.

https://www.kexinhaoma.org/Page/Authority

9.

https://www.hezi.show/article/26138.html

在信息爆炸的时代，骚扰电话已成为许多人的心头之患。据统计，高达91.03%的手机用户曾接收到骚扰电话，其中55.93%的用户每天接到10次以下骚扰电话。这些电话不仅严重影响了人们的生活和工作效率，还可能导致财产损失和隐私泄露。

面对这一困扰，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心提供了便捷的投诉渠道。作为工信部委托设立的官方投诉受理机构，12321平台负责处理各种形式的不良与垃圾信息，包括电话、短信、邮件等。平台日均处理投诉超过380条，是保护网民权益的重要力量。

用户可以通过多种方式向12321平台提交投诉：

1. 官方网站：访问www.12321.cn，在线填写投诉信息。

2. 手机APP：下载“12321举报助手”（目前仅支持安卓手机），通过APP进行举报。

3. 微信公众号：关注“12321举报中心”，点击“我要投诉”进行举报。

4. 电话举报：拨打010-12321（主要受理咨询）。

5. 邮件举报：发送邮件至abuse@12321.cn（仅限于咨询和接收eml格式垃圾邮件样本）。

以举报诈骗电话为例，通过微信公众号举报的具体步骤如下：

1. 打开微信公众号“12321举报中心”，点击“我要举报”。

2. 在弹出的选项中选择“诈骗电话”。

3. 填写您的手机号、验证码及短信验证码。

4. 输入被举报的电话号码，选择诈骗类型、来电时间及通话时长，填写举报描述。

5. 点击“举报”按钮完成提交。

除了12321平台，用户还可以通过以下渠道进行投诉：

• 手机运营商客服：如中国移动10086、中国联通10010、中国电信10000。

• 工信部举报平台：通过工信部官方网站提交相关信息。

• 公安机关：若涉及违法行为，可向当地警方举报。

• 社交媒体：在微博、微信等平台曝光问题号码，提醒他人注意。

• 第三方安全软件：如腾讯手机管家等，通常具备举报功能。

此外，用户还可以采取一些防范措施减少骚扰电话的侵扰：

1. 使用手机屏蔽功能：将已知的骚扰号码加入黑名单。

2. 安装防骚扰软件：自动拦截可疑来电。

3. 保护个人信息：避免在不必要的情况下泄露手机号码。

4. 利用手机自带的骚扰拦截功能：设置拦截规则，如拦截未知来电或特定号段的来电。

5. 保存通话记录作为证据：一旦发现骚扰或诈骗行为，及时向相关部门举报。

虽然相关部门和机构一直在努力打击骚扰电话，但彻底根除这一现象仍需社会各界的共同努力。作为普通用户，我们可以通过以下方式贡献力量：

1. 积极参与举报：一旦接到骚扰电话，及时向相关平台举报。

2. 提高防范意识：不轻易透露个人信息，不轻信陌生来电。

3. 支持和配合运营商的工作：理解并配合运营商实施的各类反骚扰措施。

4. 向身边的人普及相关知识：帮助他人提高防范意识，共同维护良好的通讯环境。

让我们携手行动起来，让我们的生活少一些打扰，多一份宁静！