《三十而已》中的沟通启示:从心理学角度提升与女性的沟通能力
《三十而已》中的沟通启示:从心理学角度提升与女性的沟通能力
“我如果不喝酒,我就要吃药了,醒着实在太难过了。”这是《三十而已》中顾佳在得知丈夫许幻山出轨后,在厕所浴缸里喝酒时说的一句话,道出了她在面对婚姻危机时的无奈与痛苦。这部热播剧不仅展现了都市女性的生活状态,更揭示了复杂的两性关系,为我们提供了丰富的沟通启示。
剧中人物的沟通方式分析
顾佳:过度控制与缺乏倾听
顾佳是剧中的“完美妻子”代表,她把丈夫从烟花编程师打造成了“许总”,也把自己打造成了里外一把手的全职太太。然而,正是她的过度控制和缺乏倾听,最终导致了婚姻的破裂。
从心理学角度分析,顾佳的行为体现了“控制型人格”的特征。她总是试图掌控一切,从公司决策到家庭琐事,都不允许许幻山有自主空间。这种过度控制不仅让许幻山感到压抑,也剥夺了他成长和承担责任的机会。
在沟通中,顾佳常常忽视许幻山的感受和需求,只关注问题的解决。例如,当许幻山丢失重要客户时,顾佳没有给予情感支持,而是直接提出解决方案,甚至不惜抵押房产。这种做法虽然解决了眼前的问题,却忽视了许幻山作为丈夫和父亲的责任感,让他逐渐失去了自我价值感。
王漫妮:自我中心与缺乏信任
王漫妮是剧中最拼搏、最敢想敢做的角色,但她的自我中心和缺乏信任也给她带来了不少麻烦。在与梁正贤的关系中,她一开始因为安全感而选择留在上海,但后来却因为梁正贤的“海王”行为而人财两失。
王漫妮的沟通方式体现了“自我中心型人格”的特征。她总是从自己的角度出发,忽视对方的感受和需求。在与梁正贤的交往中,她没有建立足够的信任,而是过于关注物质利益,最终导致关系破裂。
钟晓芹:依赖性强与缺乏表达
钟晓芹是剧中比较普通而正常的角色,她的依赖性和缺乏表达也给婚姻带来了一些波折。在与陈屿的相处中,她常常因为不敢直接表达自己的需求而产生误会。
钟晓芹的沟通方式体现了“依赖型人格”的特征。她总是希望得到他人的认可和照顾,缺乏独立表达的能力。在与陈屿的相处中,她没有及时表达自己的想法,而是选择忍耐和妥协,最终导致矛盾积累。
婚姻中的沟通启示
学会赞美:培养婚姻中的高情商
林有有对许幻山的赞美策略值得深思。她知道许幻山的职业是烟花设计师时,夸这个职业浪漫;一起吃东西时,夸许幻山身材好;看到许幻山设计出来的蓝色烟花,又极力夸赞许的才华。这些赞美深入细节,虽然旁观者听起来肉麻,但是作为当局者的许幻山却十分受用。
顾佳务实而要强,从来没有对许幻山浪漫情怀有太多实质的崇拜感,更谈不上赞美,每当许幻山提出不同意见,她也都是温柔地拒绝,从来没有妥协过一丝一毫,时间久了,他们的婚姻里出现了巨大的裂缝,长出一个林有有来。
自己的老公当然要自己夸,不要把机会留给别人。如果能学会赞美,你甚至可以改变自己看待这个世界的方式和你身边人的心态。恰如其分的赞美能使我们更好地与朋友、同事、合作伙伴交往,从而增进彼此之间的信任和情谊。人人都希望得到赞美,都希望获得来自社会或他人的得当赞美,从而让自己的自尊心和荣誉感获得满足。这绝对不是爱慕虚荣,从社会心理学角度来说,赞美是一种特别有效的交往技巧,能快速缩短人与人之间的心理距离。
赞美是讲究技巧的,那么应该怎样把赞美的话说到对方的心坎里,让你的赞美深得人心呢?赞美的技巧模型,我称为钻石模型。
1.赞美内容
很多人在各种社交场合不知道要说点什么,或者要怎么赞美,要赞美什么。我总结出以下三个方面的赞美内容。
(1)外在细节
外在细节主要指穿着打扮(衣服、领带、手表、眼镜、鞋子、饰品)、头发、身材、皮肤、眼睛、眉毛等。穿着服饰是一个人的潜在表达,男女都一样。
(2)内在品格
品格、作风、气质、学历、经验、气量、心胸、兴趣爱好、特长、做的事情、处理问题的能力都是赞美的要点。
例如:“您的思维太活跃了,比90后还超前。”;“您真是学识渊博,听君一席话,胜读十年书。”
(3)间接关联
籍贯、工作单位、邻居、朋友、职业、用的物品、养的宠物、下级员工、有亲戚关系的人等都属于间接关联。例如:“做新媒体工作的人特别值得尊重,及时、高效、观点独特,我自愧不如。”;“哇,我看见你朋友圈里发的你养的猫了,它太可爱,太有灵性了,真羡慕你和它之间的默契和亲昵。”赞美的内容来自对细节的观察、前期调研、平时的知识积累。
2.赞美技巧
(1)态度:真诚至上
现在的人都很聪明,如果赞美不是发自内心的,他们从表扬者的行为举止、说话语气、语调上都能感觉出来,从而在心里揣测这人是不是有什么企图。表扬的尺度要与实际情况相符,不要过于夸张。
“你是我见过的最伟大的演说家。”
“你太牛了,我现在真的佩服得五体投地,成为你的死忠粉。”
以上赞美,只能让人反感。应该换成:
“你的演讲真的太感人了,我从头听到尾,感觉每一部分都很真诚。”
“您的每本书我都拜读过,我最喜欢的一本是《创业维艰》。虽然我们从来没有见过面,但是您在我心目中,就是我的创业导师。”
(2)具体:细微真实
赞美具体化就是具体而详细地说出对方独特的优点,并赞美它。
“你太漂亮了”“你很聪明”“你真棒”,这类笼统空洞的赞美有点像外交辞令,给人以敷衍的感觉,是无法打动人心的。
“你今晚的演讲非常有思想性。”
“你今晚的演讲非常有思想性,特别是那句“每一个女人的独立,都来自世界的磨砺和锤炼”让我太感同身受了。”
这两句,哪句让人觉得你是在真诚地赞美他?
将赞美具体化,既能让对方直接感受到你的真诚,又能让你的赞美之词深入人心。将赞美具体化表明你认真观察了对方,否则你无法说出他具体的优点,这能让对方感受到你的真诚;当一个人的某个细节被赞美时,他会更注意自己被赞美的部分,并逐渐将局部优势扩大到整体,整个人都自信起来。所有对局部的赞美也就等于对整体的肯定。赞美具体化能满足人们被赞美时的一种心理期待,就是想知道自己到底哪里好。“我棒在哪里?”“我漂亮在哪里?”如果没有具体化的表述,将让人很失望。若具体化的赞美与对方内心深处的期望相吻合,就能促进你和对方进行良好的交流。所以,当你赞美别人时,你一定要在心里问自己,要赞美的对象的具体细节是什么。比如,他漂亮在哪里,他好在哪里,我佩服他什么……
我们在赞美他人的外表时,可以指明具体部位,然后说明特征,说出感想:眼睛明亮、脸形好看、面带福相、气质儒雅、高贵洋气、身材苗条……
赞美人的性格、气质、品位、才华时,可以列举具体事实,说出感想:
“你家客厅那幅山水画颇有魏晋之风,我能感觉到你的审美与众不同:魏晋风流,旷达脱俗。”
适当妥协:给另一半留些面子
钟晓芹和陈屿每次吵架,都让人觉得憋得慌。一个说门锁打不开要换锁,一个找各种借口偏偏不换锁;一个要养鱼,一个要养猫,谁也不跟谁妥协,最终只能让婚姻走向破裂。
同样,顾佳和许幻山的婚姻也存在同样的问题。作为一名有野心的家庭主妇,顾佳名义上是全职太太,实际上对自家公司有着绝对的掌控权。许幻山谈不拢的客户要顾佳去帮忙拉拢,许幻山搞砸了事情要顾佳帮他想办法想解决办法。顾佳在气势上完全碾压许幻山,从换千万级别的豪宅,到费尽心思让儿子上高级幼儿园,顾佳推着许幻山一步一步往前走,一手规划着家中的美好未来。
许幻山只是一个小富即安的浪漫主义者,只想好好设计烟花,实现艺术梦想,但顾佳的人生规划里并没有为他的梦想留下多少位置,她要让公司获得的利益最大化,为了安全,蓝色烟花再美也要忍痛全部销毁。诚然,顾佳出发点都是好的,但是她从来没有认真倾听过许幻山内心的声音,没有一次向许幻山妥协。
说服他人,而不被他人说服,其实是一件非常不容易的事情。这不仅仅需要口才,更需要适当的妥协。并不是每一次沟通都应该是一场辩论,每一次矛盾或者竞争都应该是一场势在必得的竞赛。往往那个让客户喜欢并且信任的人,更容易获得合作机会。所以,一个强势和口才特别好的人,不一定可以成为一次沟通中的赢家,或者一段关系中的赢家。相反,不那么强势,甚至在适当的情况示弱乃至妥协,可以达到更好的沟通效果,达成自己的目的,并且
实用沟通建议
倾听与理解:真正的沟通不是单方面的说教,而是双向的交流。要学会倾听对方的想法和感受,给予反馈,展现你的共鸣和支持。
表达感受:坦诚分享自己的想法,同时尊重对方的观点。避免使用指责性语言,而是用第一人称表达感受,如“我感到很失望”而不是“你让我失望了”。
适度赞美:学会发现并赞美对方的优点,但要注意真诚和适度,避免空泛的恭维。
适当妥协:在非原则性问题上学会妥协,给对方留面子,维护彼此的自尊心。
情绪管理:学会控制自己的情绪,避免在愤怒或沮丧时做出冲动的决定或说出伤害对方的话。
共同成长:鼓励彼此成长,给予对方足够的空间和信任,共同面对生活中的挑战。
《三十而已》通过三个女性的故事,展现了当代都市女性在三十岁这一重要年龄节点所面临的多重压力。剧中人物的沟通方式为我们提供了宝贵的启示:沟通不是单方面的控制或妥协,而是建立在尊重、理解和信任基础上的双向互动。通过学习和实践有效的沟通技巧,我们可以更好地理解彼此,建立和谐的人际关系,特别是在婚姻生活中,良好的沟通更是维系感情的重要纽带。