交管12123：让交通违法无处遁形
交管12123：让交通违法无处遁形
随着科技的发展和互联网的普及，交通管理也迎来了智能化时代。其中，“交管12123”平台作为全国统一的互联网交通安全综合服务管理平台，为公众提供了便捷的交通管理服务。本文将详细介绍交管12123平台的功能、使用方法，以及如何通过该平台举报交通违法行为。
交管12123平台概述
交管12123平台是公安部交通管理局推出的官方互联网服务平台，为用户提供全方位的交通管理服务。目前，该平台主要提供以下服务内容：
交管业务办理：包括考试预约、机动车选号、补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证、申领免检标志、期满换证、遗失补证、考试费缴纳、交通违法处理、罚款缴纳等。
交通安全信息查询：提供机动车、驾驶证、道路交通违法信息查询及交通安全信息提醒服务。
用户信息管理：支持用户注册、实人认证、绑定本人机动车、备案非本人机动车、联系方式变更等操作。
平台功能齐全，操作便捷，用户只需在手机应用商店搜索“交管12123”下载安装，或扫描二维码即可使用。首次使用需要进行用户注册，分为个人用户和单位用户。个人用户可选择面签注册或在线注册，面签注册需携带本人有效身份证件至指定窗口办理，而在线注册则可通过APP完成实人认证。单位用户则需通过公安窗口办理面签。
交通违法举报功能详解
交管12123平台不仅提供了便捷的交通管理服务，还特别增设了交通违法举报功能，让每位公民都能参与到交通安全管理中来。具体操作步骤如下：
打开交管12123 APP，登录后进入首页。
在首页底部菜单找到“服务中心”，点击进入服务中心页面。
在服务中心页面顶部菜单，找到“意见反馈”，点击进入意见反馈页面。
在意见反馈页面底部找到“反馈更多问题”菜单，点击进入反馈问题页面。
在反馈问题页面，点击“反馈类型”下拉菜单，选择其他，点击“反馈地”填写违章发生地，在下方文本框，填写具体的发生路段地点、时间及违法行为，同时上传违章时拍摄的照片、录像等证据，填写完整后，点击提交，完成举报。
用户使用体验
交管12123平台自上线以来，受到了广大用户的欢迎和好评。许多用户表示，平台功能全面且操作便捷，极大地简化了交通管理业务的办理流程。例如，用户可以通过平台轻松完成车辆选号、补换领号牌、处理交通违法等业务，无需再到线下窗口排队等候。
然而，也有部分用户反映在使用过程中遇到了一些问题。比如，有用户表示在登录时遇到密码遗忘且手机号已更换的情况，导致无法正常登录。对此，平台提供了密码找回和手机号变更功能，用户可通过“用户信息申诉”功能进行申诉，申诉成功后即可使用新手机号码办理业务。
案例分析
为了更好地说明交管12123平台在交通违法举报中的实际效果，让我们来看一个具体案例：
2018年12月，上海某交警支队通过交管12123平台收到一起交通违法举报。举报显示，一辆机动车跨越地面白实线自右向左变道进入最左侧直行车道。经审核，视听资料系原始资料，清晰记录了违法过程。交警支队随即对该车辆开具了处理告知单。
车辆所有人薛某通过手机“交管12123”APP进行自助处理，缴纳了200元罚款。然而，薛某随后对处罚表示不服，申请行政复议。上海某公安分局维持了处罚决定，薛某继而诉至上铁法院。
上铁法院审理认为，本案中所涉及的视听资料系交通信息采集平台统一收取，经审核符合平台提交标准。交警部门已就视听资料反映的违法行为进行现场复核并绘制道路示意图，确认违法行为存在。最终，法院根据《中华人民共和国行政诉讼法》相关规定，驳回了原告薛某的诉讼请求。
这一案例充分说明，公民通过交管12123平台举报的交通违法证据，只要符合规定，就可以作为处罚依据。这不仅体现了平台举报功能的有效性，也彰显了公民参与交通安全管理的重要性。
总结与建议
交管12123平台作为全国统一的互联网交通安全综合服务管理平台，不仅为公众提供了便捷的交通管理服务，还创新性地增设了交通违法举报功能，让每位公民都能参与到交通安全管理中来。通过平台举报交通违法，不仅能有效维护自身权益，还能为营造安全、有序的道路交通环境贡献一份力量。让我们积极行动起来，共同守护道路交通安全！