亚马逊的"6页纸会议法"：如何让会议真正高效？
亚马逊的"6页纸会议法"：如何让会议真正高效？
在亚马逊，一场会议的开始不是从口头汇报或PPT演示开始，而是从静静阅读一份6页纸的备忘录开始。这种独特的会议方式，正是亚马逊保持高效决策的秘密武器。
什么是"6页纸叙述法"？
在亚马逊，任何重要的会议都不允许使用PPT，而是要求参与者提前准备一份结构化的6页纸备忘录。这份备忘录需要包含以下6个部分：
背景（What we do?）：说明当前的情况和会议的主题。例如："因为XXX产品即将量产，我们已启动XXX下一版升级产品的规划。"
问题（Why we do it?）：阐述为什么要这样做，需要解决什么问题。包括市场调研发现的新需求、用户反馈的痛点等。
解决方案（How we do it?）：详细描述具体的做法，包括所需资源、成本预估等。
验证方法（Validation）：如何评估效果，包括数据收集方法、对照组设计等。
讨论与分析（Discussion/Analysis）：列出不同观点，识别风险，提出对策。
总结与待办事项（Summary）：明确结论和责任人，列出具体行动计划。
这种备忘录的撰写难度远高于PPT，因为它要求作者必须对问题有深入思考，不能有任何逻辑漏洞。正如亚马逊创始人贝索斯所说："4页纸的备忘录比20页的PPT难写，因为好的备忘录迫使你更好地思考。"
为什么选择这种会议方式？
贝索斯曾公开表示："PPT有很多问题，其中一个是它的设计目的是为了说服别人。它其实是一种营销工具，但在公司内部，你最不需要的就是营销。"相比之下，备忘录有以下优势：
- 避免营销式演讲：备忘录要求完整呈现问题的所有方面，不能隐藏任何逻辑漏洞。
- 节省时间：参与者可以提前阅读备忘录，避免了现场讲解的重复和打断。
- 促进深度思考：撰写备忘录的过程本身就是一个深入分析问题的过程。
- 便于异步沟通：备忘录可以作为长期参考的文档，方便后续查阅和讨论。
实际应用效果如何？
在亚马逊，这种以文档为中心的会议文化已经深入人心。每次会议开始前，参与者都会先安静阅读备忘录20-30分钟，然后才开始讨论。这种做法带来了以下好处：
- 提高会议效率：避免了传统会议中冗长的开场白和不必要的争论。
- 确保公平性：每个人的想法都以书面形式呈现，减少了口头表达能力的差异影响。
- 便于跨时区协作：文档可以作为异步沟通的基础，方便全球团队协作。
- 积累知识库：所有会议文档都被保存下来，成为公司宝贵的知识财富。
对其他企业的借鉴意义
虽然"6页纸叙述法"看似简单，但要真正实施并不容易。它要求企业具备以下条件：
- 强大的文档文化：员工需要有良好的写作习惯和阅读习惯。
- 充分的准备时间：撰写高质量的备忘录需要足够的时间投入。
- 高效的会议管理：需要有明确的会议流程和时间安排。
- 开放的讨论氛围：鼓励参与者提出问题和不同意见。
对于希望提升会议效率的企业来说，亚马逊的这种做法提供了一个值得借鉴的模板。通过强制性的书面沟通，可以促使团队成员在会议前就做好充分准备，避免了无效讨论，真正让会议成为解决问题的场所。
虽然这种做法可能不适合所有企业，但它至少提醒我们：会议效率的提升不在于表面的形式，而在于从根本上改变我们的工作方式和沟通习惯。