从香港海港城到成都IFS：购物中心的成功秘籍

从香港海港城到成都IFS：购物中心的成功秘籍

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来源

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https://m.winshang.com/news727604.html

作为香港最大的购物中心之一，海港城以其得天独厚的地理位置和丰富的业态组合闻名。项目由星光城、海运大厦、马哥孛罗香港酒店商场、海洋中心及港威商场组成，拥有700间商店、50间食肆、2所戏院、3间星级酒店等多元业态，年销售额高达350亿港元，成为香港零售业的标杆。

海港城的成功秘诀在于其“一站式”购物体验和持续的创新营销。项目通过美术馆、节日装饰等活动提升体验，同时采用“注意力营销+体验服务”的策略，吸引大量游客和本地消费者。此外，海港城还通过艺术文化活动提升项目品质，如开设全港商场首个海景美术馆，展出世界各地艺术家的作品。

成都IFS作为九龙仓在内地的首个旗舰项目，自2014年开业以来取得了令人瞩目的成绩。项目开业6年销售额增长330%，出租率近100%，拥有近30万VIP会员。其成功的关键在于对首店经济的精准把握和艺术文化的深度融入。

成都IFS累计引入全球、全国、西南以及城市级首店超300家，包括成都罗意威之家、ERMANNO SCERVINO西南首店等。同时，项目还打造了一站式美妆体验平台和社交空间——“IFS BEAUTY美域”，引入多家一线美妆精品店。在会员服务方面，成都IFS通过数字化创新，推出会员小程序和互动游戏，提升用户体验。

成都IFS与香港海港城都深谙艺术文化对商业项目的提升作用。成都IFS通过I AM HERE熊猫装置、Light Rose Garden玫瑰灯海园等艺术装置，以及全球风格时尚论坛等活动，打造城市文化地标。而海港城则通过美术馆、节日主题装饰和音乐表演等活动，营造浓厚的艺术氛围。

香港海港城和成都IFS的成功经验为内地其他城市的购物中心提供了宝贵启示：

1. 差异化定位：通过首店经济、特色业态等方式实现差异化竞争
2. 艺术文化融合：通过艺术装置、文化活动提升项目品质和吸引力
3. 数字化创新：利用数字技术优化会员服务和运营管理
4. 城市战略结合：与所在城市的发展战略紧密对接，实现共赢

在当前消费转型升级的背景下，内地购物中心需要不断创新和突破，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。香港海港城和成都IFS的成功经验，无疑为内地商业项目提供了可借鉴的范本。