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用心理学技巧在新工作中C位出道!

创作时间:
作者:
@小白创作中心

用心理学技巧在新工作中C位出道!

引用
知乎
8
来源
1.
https://zhuanlan.zhihu.com/p/445746208
2.
https://news.mbalib.com/story/254471
3.
https://mindforest.ai/zh-hk/post/build-good-work-relationships-with-colleagues
4.
http://www.360doc.com/content/23/0809/09/78692827_1091749661.shtml
5.
https://www.caspsy.com/cc/12933/701.html
6.
https://m.rgf-hragent.com.cn/article/zczt/rqzccs/2769.html
7.
https://vocus.cc/article/64e83976fd897800011e0c73
8.
https://www.madamefigaro.hk/wellness/%E6%96%B0%E5%B7%A5%E9%81%A9%E6%87%89%E6%9C%9F-%E5%AF%A6%E7%94%A8-%E8%B2%BC%E5%A3%AB-110497/

在职场中,每个人都希望能够在新工作中快速融入团队,赢得同事和领导的认可。但是,面对陌生的环境和人际关系,很多人会感到无所适从。这时候,掌握一些心理学技巧就能派上大用场了。从基本的沟通技巧到高级的心理学效应,这些实用的技巧能帮助你快速在新工作中站稳脚跟,成为团队中的佼佼者。

01

基本沟通技巧:职场交往的基石

在职场中,良好的沟通是建立人际关系的基础。以下是一些基本的沟通技巧:

  1. 倾听比说话更重要:刚到新公司,你可能对项目流程、人际关系都不太了解。这时候,保持空杯心态非常重要。多听、多学、多观察,不要急于表达自己的观点。记住,每个公司都有其独特的文化和流程,贸然发言可能会给你带来不必要的麻烦。

  2. 清晰表达自己的想法:在表达自己的意见和想法时,要尽可能清晰明确,避免使用模糊的措辞或语言,以免引起误解。

  3. 保持积极的态度:在与同事沟通时,要保持积极的态度,避免情绪化的表达方式,不要在言辞中流露出负面情绪。

  4. 学会妥协:在沟通时,如果自己的意见和其他同事的意见有冲突,可以尝试妥协,寻找一个双方都可以接受的解决方案。

  5. 保持中立:在与同事沟通时,要保持中立,不要被情感或个人偏见所左右,要尊重事实和真理。

02

心理学效应:职场成功的秘密武器

了解一些心理学效应,可以帮助你更好地理解自己和他人的行为,从而在职场中更加自信和高效。

  1. 首因效应:第一印象超级重要。当你初次见同事或者客户时,你的穿着打扮、言行举止在短短几分钟内就会给对方留下深刻印象。如果第一次表现得专业、自信又友善,那后续的交往就会顺利很多。所以,新入职或者参加重要会议时,一定要好好打理自己哦。

  2. 皮格马利翁效应:如果上司对你寄予厚望,经常给予你积极的反馈和鼓励,你就会不自觉地朝着他期望的方向努力,并且真的会取得更好的成绩。反之,如果总是受到批评和消极对待,工作动力和成果都会大打折扣。这就提醒领导们要多鼓励下属啦。

  3. 破窗效应:这个效应描述了团体惯性的力量。例如,当所有人都在加班时,你也可能不自觉地跟随。重要的是要意识到自己的行为是否出于自愿,还是仅仅因为团体的压力。保持独立思考,避免无意识地跟随他人。

  4. 登门槛效应:这个效应提醒我们,一旦接受了一个小要求,我们可能会更容易接受更大的要求。在职场中,要学会设定界限,避免被他人利用或被迫接受超出自己能力范围的任务。

  5. 互惠效应:在职场中,我们应该以同样的方式回报别人的帮助。这意味着不要总是索取,而要学会给予,与同事建立互惠互利的关系。这样做不仅能够增强团队合作,还能提升你的职场形象。

  6. 投射效应:你是否曾感觉同事似乎针对你?这可能是投射效应在作祟。我们倾向于将自己的情感和想法投射到他人身上,尤其是当我们的理念和做事方式与他人不同时。换个角度看问题,你可能会发现同事其实很友好。

03

实用技巧:快速融入新环境

除了理论知识,还有一些实用的技巧可以帮助你更快地融入新环境:

  1. 多倾听少说话:刚进新公司时,面对陌生的环境和同事,紧张或尴尬是很正常的。与其急着表现自己,不如先专注于倾听!比如,在团队午餐或活动中,你可能会发现同事们都习惯围在熟悉的人身边聊天,形成小圈子。这时,不必硬着头皮去加入,而是试着听听他们在聊什么,表现出对话题的兴趣。即使你不熟悉新同事,也可以从倾听中了解他们。毕竟,每个人都希望自己的声音被听到。

  2. 主动请教:人们喜欢分享自己的经验,尤其是在他们擅长的领域!所以,不妨把请教当作一个与同事建立关系的好机会。例如,如果你注意到团队中某位同事在某个领域非常有经验,不妨主动问问他们的建议。试着重说:“我听说你拍摄很厉害!我下周要帮朋友拍婚礼,有什么建议吗?”这样的对话不仅能帮你学到实用技能,还能让对方觉得被尊重。

  3. 适时分享自己的故事:自我揭露(self-disclosure)是一种强大的沟通方式,可以让对话更有深度,也让同事更了解你的为人。你可以从简单的话题开始,例如:“最近有沒有推荐的餐厅?”、“你假期都喜欢去哪玩?”这些轻松的对话能迅速拉近距离!当彼此熟悉后,还可以聊聊对未来的期待、职业规划,甚至是克服挑战的故事。

  4. 使用非暴力沟通:职场上总會遇到意见不同或分歧的时候,你會怎么处理?是非暴力沟通(Non-violent communication)一种温和且有效的沟通方式。比如,当你觉得项目负担太重时,与其说“你怎麼都不帮忙?”不如换一种方式问:“这个项目对我来说有点吃力,你能不能帮我分担一些呢?”这样的表达方式既能对方明白你的需求,也能促进合作,而不是激发矛盾。

  5. 保持空杯心态:新东方前副总裁庄重曾说:“起初觉得新东方离不开我们,后来才知是我们耽误了它。要分清自身光芒和平台光芒。”别以为高薪是个人能力等价,可能并非如此。要时刻保持空杯心态,不然难以进步。

  6. 了解团队结构:了解你所在的团队结构,记住每个同事的名字,并主动介绍自己。聊一些日常话题,如新闻、天气、电影等,可以帮助你快速破冰。同时,了解新公司的管理风格,比如着装要求、考勤制度等,以免格格不入。

  7. 建立人际关系:任何公司都有自己的人际关系网络。了解这些关系,可以帮助你避免说错话,造成尴尬或误会。同时,关注组织中的关键角色,留好第一印象,这对管理层尤为重要。

  8. 避免急于表现:作为职场过来人,真心劝大家,到了新公司一定不要着急干活!不要急于埋头苦干来证明自己,反而应该利用好“新手期光环”,做好下面这3步,让自己快速融入,也少遭罪:

  • 对领导:破冰+目标共识+熟悉业务流程
  • 对同事:不做显眼包并快速摸清人际关系
  • 对自己:先拿小结果,先听后做
  1. 先做小结果:刚来别想着干大事,不要活在他人的期待里,但你需要告诉别人,你有用。先做一些可以立刻见效的东西,找一些容易优化的点先做出小结果,同时让你的领导知道(很重要)。

  2. 保持低调但要有存在感:切记,刚入职新公司首要目的是占领同事和领导的心智,而不是马上开展工作,一定要表现得低调又让人拿捏不准的样子。

04

克服心理障碍:职场成功的心理准备

职场新人往往会遇到一些心理问题,这些心理障碍如果不及时克服,会影响你的职场发展。

  1. 自卑心理:避免自我贬低。勇于表达自己的观点。正确认识自己的优缺点。

  2. 嫉妒心理:学会欣赏他人,学习他人的长处。不心生妒忌。

  3. 猜忌心理:保持同事,上级之间的信任,不捕风捉影。

  4. 自负心理:不自视清高,尊重他人。

  5. 过度焦虑:客观地看待人和事,调整心态,保持冷静。

  6. 社交恐惧:积极参与正常的社交活动,用实战克服恐惧心理。

05

时间管理和目标设定:职场成功的助推器

在工作中最好养成记录自己时间精力的习惯,这样不仅有利于做工作安排,也有利于及时发现时间分配的不足,及时调整。

  1. 四象限法则:有限时间舍弃不重要工作,集中精力于重要的 20%,用四象限分类。

  2. 固定时间习惯:养成固定时间习惯,掌控自己的时间表。可用桌面日历和工作日志记录。

  3. 合理规划工作:如果你不能掌控自己的时间表,别人就会来挤占你的时间精力,你自己分不清主次,那别人就会来安排你。

  4. 多请示多汇报:职场中,多请示多汇报,是规矩也是自我保护。

  • 接受工作,问清标准,避免误解。
  • 请示工作,带方案,用“描述+原因+解决方案”汇报。
  • 汇报工作,突出结果。
06

结语

掌握这些心理学技巧和方法需要时间和实践,不要期望一蹴而就。重要的是保持学习的心态,不断实践和调整。相信自己,你一定能在新工作中快速融入,成为团队中的佼佼者。记住,职场成功不仅在于专业能力,更在于如何与人相处,如何在团队中发挥自己的价值。祝你在职场中一帆风顺,早日实现自己的职业目标!

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