《孙子兵法》教你如何在双十一抢占市场先机

《孙子兵法》教你如何在双十一抢占市场先机

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人民网

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来源

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http://paper.people.com.cn/rmrb/html/2024-11/13/nw.D110000renmrb_20241113_1-07.htm

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https://scjgj.fujian.gov.cn/zw/zfjd/xfjs/202411/t20241129_6586256.htm

一年一度的双十一购物狂欢节即将到来，各大品牌纷纷摩拳擦掌，准备在这场年度大促中大展身手。如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得消费者的青睐？让我们从古老的《孙子兵法》中寻找智慧，结合现代商业实践，为企业提供一些实用的营销建议。

《孙子兵法》中说：“知己知彼，百战不殆。”在双十一这场商业战役中，了解消费者的需求和行为特征至关重要。

根据最新发布的《2024 Z世代双十一消费行为报告》，今年年轻人参与双十一大促的比例高达90.6%，且这一比例逐年提升。值得注意的是，Z世代的消费理念正在发生变化，他们更倾向于为“情绪价值”买单，超过40%的年轻人表示偏爱为情绪价值消费。此外，国货品牌受到年轻人的青睐，近60%的受访者选择购买国货，特别是在美妆护肤、手机、运动/户外用品等品类上，国货品牌的受欢迎程度显著提升。

这些数据为企业提供了重要的参考。品牌在制定双十一营销策略时，需要充分考虑年轻消费者的喜好和需求，注重情感共鸣和品牌故事的传递，同时加强国货品牌的品质和创新，以吸引更多的年轻消费者。

《孙子兵法》强调：“兵无常势，水无常形，能因敌变化而取胜者，谓之神。”在快速变化的商业环境中，企业需要具备灵活应变的能力。

2024年双十一呈现出一些新的消费趋势。首先，平台策略发生转变，活动周期拉长，优惠规则简化，平台之间加强互联互通，以提升用户体验。其次，消费者更加理性，注重品牌与性价比，健康与悦己消费成为新趋势。此外，本地生活、家用电器、个护美妆等品类表现突出，政府补贴有效刺激了消费。新兴平台如抖音、小红书等通过个性化推荐和社交互动，受到消费者的青睐。

企业需要密切关注这些市场变化，及时调整营销策略。例如，可以加强与新兴平台的合作，利用其精准的用户画像和个性化推荐能力，实现更有效的触达和转化。同时，要注重产品品质和服务体验，以满足消费者对品质化、专业化、体验化的需求。

《孙子兵法》中提到：“形人而我无形，则我专而敌分。”在双十一期间，企业需要集中优势资源，聚焦核心品类和渠道，避免分散力量。

根据小红书上的热门商品榜单，双十一期间畅销的商品主要包括：

• 美妆护肤：大牌美妆热门口红、天然无添加护肤品、面膜、精华液、眼霜等
• 时尚服饰：秋冬新款大衣、毛衣、裙子等
• 电子产品：手机、电脑、平板、AI智能硬件、智能穿戴设备等
• 家居生活：家用电器、智能家居、床上用品、厨房用品等
• 母婴产品：宝宝奶粉、尿布、玩具、童装、孕妇用品等

企业应该根据自身优势和市场定位，选择合适的品类进行重点投入。同时，要关注供应链的稳定性和物流配送的效率，确保在双十一期间能够及时满足消费者的需求。

《孙子兵法》中说：“凡战者，以正合，以奇胜。”在双十一期间，企业除了要做好传统的促销活动外，还需要不断创新营销方式，以吸引消费者的注意力。

近年来，电商直播、即时零售等新型消费业态迅速崛起。2024年双十一期间，京东秒送订单量日峰值再创新高，超60万家门店通过京东秒送参与双十一，门店数量同比增长超70%。淘宝直播成交额破亿元直播间达119个，创历史新高。抖音电商上，国补家电商品成交额大幅增长，洗烘机成交额同比增长202%，电烤箱成交额同比增长141%。

企业应该充分利用这些新型消费渠道，创新营销方式。例如，可以通过直播带货、短视频营销、KOL合作等方式，提升品牌曝光度和产品销量。同时，要注重线上线下融合，提供更加丰富的消费体验。

1. 北京双安商场：通过“修道保法”策略获得成功

北京双安商场将《孙子兵法》中的“修道而保法”理念应用于商业经营中。商场以“为顾客服务”为宗旨，注重员工培训和服务质量，建立了完善的管理制度和监督机制。通过持续优化服务和管理，双安商场在激烈的市场竞争中赢得了消费者的信任和好评，经济效益不断提升。

2. 曼谷东方饭店：运用“修道保法”成为国际最佳饭店

曼谷东方饭店以其一流的服务质量享誉世界。该饭店经营者提出了以顾客为中心的服务原则，强调满足顾客的一切正当要求，并制定了严格的管理制度。通过运用《孙子兵法》中的“修道而保法”思想，该店多次获得国际最佳饭店殊荣，经济效益显著提升。

3. 台湾企业家陈茂榜：将《孙子兵法》应用于商业经营

台湾企业家陈茂榜将《孙子兵法》的“五事”概括为商业经营的五大原则，其中“道”指经营目标，“天”指机会，“地”指市场，“将”指人才，“法”指组织和编制。通过运用这些谋略，陈茂榜在商业竞争中取得了显著的成功。

双十一不仅是购物狂欢节，更是企业展示实力和智慧的舞台。通过运用《孙子兵法》中的战略思维，企业可以更好地制定营销策略，在这场激烈的商业竞争中抢占先机。了解市场需求、分析竞争对手，并迅速做出反应，将是制胜的关键。让我们一起学习《孙子兵法》，用古人的智慧赢得现代商战！