面试内容运营：STAR法则助你提升面试表现
面试内容运营：STAR法则助你提升面试表现
面试是一场精心策划的活动，如何在面试中脱颖而出？本文将为你介绍一种简单实用的面试技巧——STAR法则，并分享面试前后的准备工作要点。
面试是一个展示自我的过程，如何让面试官对你留下深刻印象？这需要一套系统的面试规则，而STAR法则正是这样一套简单实用的方法。
STAR法则其实是面试官用来考察候选人的常用方法，STAR不是星星的意思，而是四个单词：
- Situation：（候选人在）什么样的情况、什么背景下
- Task：（接受了）怎样的一个任务
- Action：（为了实现任务）做出了什么行动
- Result：（行动）达成了什么结果
面试官希望通过STAR了解候选人是否符合自己的预期，因为这4个点的深入追问，可以还原候选人在项目中的角色。
例如，A在简历上说，自己在某公司期间负责公众号裂变，通过3个月的时间累计了30万粉丝。这时候，面试官就可以就此展开STAR考核。
- 你接受这个任务的背景是什么，为什么要做公众号裂变，这个任务是怎么来的？
- 这个任务的目标是什么，3个月累计30万粉丝是未达成、达成了，还是超过了？
- 在整个裂变过程当中，你使用了什么工具，策划了什么样的活动，你的获客成本的变化是怎样的，你的粉丝增量的曲线是怎样的？
- 你在整个任务过程中的各阶段的行为，对数据的拉动是怎样的，你最终有没有拿到结果？你失败过吗，如何去复盘总结的，你从中吸取了什么教训，你从中获得了哪些经验，这些经验和教训如果放在新的公司和业务中，你有把握让它们起效果产生帮助吗？
通过一层一层挖下去，面试官就能够大致知道，你究竟在简历上表达的这段经历是否真实，你在这个项目中的参与度是什么级别，以及更多的你的能力、思维反应、工作习惯等等。
每一项都会决定你最终的offer会长成什么样。
你会发现，其实一场面试，就是一场策划活动的落地，我们做活动会经历什么呢？
策划-评审-执行-复盘
策划之前，要定义活动的目标和活动的对象。面试之前，你要搞清楚你面试的岗位归属的业务，以及面试你的人大约会是什么层级，并且按照最高的标准来进行策划。
例如，我做了3年的运营专员，我今天想要去面个主管岗位，那么面试我的人也就是我设计的活动对象，至少是个运营经理，那么，我和这个对象之间的跨度可能是3-5年的工作经验，那么，这个3-5年经验会带来什么样的差距我是不知道的，但是从公司的业务中，我大概应该知道这个业务的运营目标是什么，于是我大概可以推知经理对我哪方面的经验会感兴趣，以及我过往的经历中是否有一些可以和对方去聊的话题。
我瞎说啊，我今天如果要去面试《王者荣耀》的活动策划，那么我至少要对这款游戏比较熟悉，我能说得出让我印象深刻的活动是什么，为什么深刻，哪些地方我作为玩家觉得可以改进，这些都很有可能是你面试时会去面对的话题。那，如果我不是《王者荣耀》的用户，我是不是有其他同类游戏题材玩家的经验？我是不是玩过游戏？或者，我是不是拥有独特的渠道资源可以和玩家沟通？准备工作，永远不嫌多不嫌深入，同时，你最好对你面试的对象有基本的了解，除非你并没有打算去好好面试——但我觉得，如果不想要一个机会，那就直接拒绝掉，而不要以不职业的表现去面试，这会浪费大家的时间。
好了，策划过程你可以加入很多的设计，但请注意，我说的设计不是要你去讲故事，或者秀穿戴。面试穿着清爽整洁就好，也不要给自己加很多戏，经历表达上用好STAR法则即可。
然后你需要把自己置入面试官或者对象公司的视角里，审视你的策划、你准备的表达，回顾你用来展示自己的职业生涯的这一段的细节还有没有需要强化和注意的点。
完了，就可以去面试了。
面试完，稍事歇息，当天去复盘今天的面试表现，有哪些经历中的亮点遗漏了表达，在面试过程中有哪些话题没有聊清楚，这样，下一次面试，就会更有经验。
所以啊，我之前说，运营即人生，生活处处都是运营。
说句大家可能无法理解的话，作为一个运营，如果能以运营的思维方式去对待生活中的每一次变化，可能你自己会好过很多，成长更多。