家校携手 共创佳绩——家校沟通技巧
家校携手 共创佳绩——家校沟通技巧
家校合作是教育过程中不可或缺的一环，良好的家校沟通能够为学生的全面发展创造有利条件。本文将从家校合作的重要性、预期目标、沟通技巧以及多样化联系方式等方面，为您详细介绍如何实现有效的家校沟通。
一、家校合作的重要性
教育家苏霍姆林斯基曾强调说：“最完备的教育模式是‘学校——家庭’教育，学校和家庭是一对教育者。”家庭是学生成长的温馨港湾，父母是孩子的启蒙老师，家长的熏陶与潜移默化极为重要。因此家长的教育理念、教育思想、教育态度，对孩子的教育在一定程度上影响很大。家校合作可以优化教育环境，因为家长的职业、兴趣、知识、阅历、技能和方法都各不相同，可以有效弥补学校教育资源的不足。作为教师尤其是班主任，要保证学生的全面发展，必须是班主任和家长“两个教育者”同心协力合作，以各种形式拓宽教育渠道，才能形成教育工作的合力，使教育的结果达到最优。
二、家校合作预期的目标
通过家校沟通我们期望达到的效果：
对学生来说：
- 理解家长监督，尊敬家长；
- 通过家庭教育形成积极的个性习惯；
- 会合理安排时间用于家庭作业，干家务或其他活动；
- 意识到教育和学校的重要性
对于家长来说：
- 在孩子学习过程中，对当好家长、孩子发展、家庭学习条件变化有所理解，并抱有信心；
- 提高家庭教育水平，认识到当好家长面临的各种挑战；
- 感受来自学校的支持.
对于老师来说：
- 理解家庭背景以及家长对子女的关切目标需求和看法；
- 尊重家庭的教育贡献和努力；
- 理解学生的多样性；
- 了解自己与家长分享孩子成长信息的技巧.
三、家校合作的沟通技巧
（一）开学之初，和家长沟通了解
（案例：我班报到时调好位置。）
家长对于孩子们第一次报道，非常重视，都想给老师留下很好的印象。有的家庭让家里学历最高的家长带着孩子去报到，有的家长让家里沟通能力、表达能力最强的家长带孩子去报到。家长对于开学的第一印象如此重视，我们作为老师怎么能不重视呢.首先在着装上，应庄重大方，其次大致了解学生。
今年九月，今年9月份开学的时候。我头一天拿到名单，把学生的位置调好，打印出来，第二天早上贴在教室门口。孩子们来报到的时候，看着门口座次表，找到自己的位置，开始坐下来安静看书。
我感觉今年的开学报到特别顺利，没有往年的忙乱，一切都是井然有序的。我还有闲暇坐下来和学生一样看看我自己的书。学生刘彤刚开学因为家庭原因就需要转学，她妈妈来办手续时说孩子特别不想转学，觉得老师一定能力很强，教的很好。问她为什么这样说，她说，从小学上了这么多年学，第一次遇到入班报到的时候位置调好，班上这么安静，做事情如此有条理的老师。感觉老师一定是特别能力强，经验特别丰富的！
- 学生在校实际情况汇报（学生在校表现如何）。
- 学生在家实际情况询问（学生在家及以前学校表现如何）。
- 教师认真了解学生的家庭情况，居住环境、家庭住址、家长工作单位、文化修养、家庭环境，以便做到心中有数。
- 多指导家长适当地与孩子进行亲子沟通，以提高孩子的身心、人格健康，及浓厚的学习兴趣。与家长协商共同教育学生的措施、方法、手段。
- 协调学生与家长的关系。
- 让家长了解老师的教学及管理策略，以期得到家长的支持配合。
（二）教师与家长沟通的态度与技巧
态度1：合作
家校合作需要合作精神，因此教师要突破传统的专业含义，认识到自己作为一个拥有教育专业知识和技能的人，职责在于发觉家长的专业，获得家长的合作，期望与他们交流信息，思考他们的意见，而不是为那些不懂教育的人提供所有的答案和忠告。
态度2：谦逊
意识到自己不是万能的，才算有谦逊的态度。
（案例：自我反省，曾要求自己能对每个问题提供答案或忠告，或者试图对每个问题当场作出反应，都不是谦逊的。这也不是真正的负责任。）
2016年秋天，我任八七班的班主任。班上有个学生王果（化名），父母离异后，分别重新组建了新的家庭。这个女孩儿判给了她的母亲。她告诉我一犯错她妈妈就打她，她希望我联系她的父亲，她想去父亲家住。当时的我丝毫没有意识到自己的行为是否越界，还觉得自己是负责任，就给两个家庭分别打电话，结果导致后来两个家庭都对我很有意见。而且这个孩子还从中钻了空子，有一天两个家庭都没有回，跟着同学在网吧过夜。在孩子找到之前，父母双方对我威胁加恐吓。当然孩子找到之后，他们也是极力向我道歉。但是那件事让我深深的认识到，有些事情是我们作为老师不能插手的，否则就是越界。那也不是真正的负责任，那更不是谦逊。我们要承认，作为老师，我们不是万能的。
谦逊意味着教师愿意等待，沉默和倾听，进一步的观察和思考，向他人求教求助，都需要等待，而等待期间，可能需要保持沉默，对自己不知道的问题，也需要沉默。谦逊的教师才能获得更好的亲和力。这有利于构建合作互动关系。
态度3：尊重
每个人都渴望得到尊重，每个人也都值得尊重。教师既要尊重自己的专业，也要尊重家长的意见，这需要有宽容之心。
态度4 ：信任
家校合作中的信任是双向的，是家庭与学校教师与家长之间的互信。由于教师已经有合作精神，抱着谦逊，尊重的态度，所以，家长更愿意在教师的鼓励下，了解更多关于教育，学校和教师的知识，从而更加信任教师和学校。教师也更了解孩子的成长背景和生活中的那些细节。
（特别提醒：家长告诉教师的那些事情，有时会作为证据被教师用于该家长的孩子教育过程中。如果在孩子看来，这冒犯了他，那么就会回家指责家长。最终导致家长认为把太多的信息告诉教师，不仅于事无补，还可能会导致亲子关系紧张，因此，教师要像心理医生那样为那些家长保守秘密。不向同事、孩子和孩子的同学透露学生家庭、家长以及孩子的隐私。）
技巧（1）：选择时机，事先约定
和家长进行沟通时，最好采用事先约定的方式，选择家长方便的时间与其沟通，可以减少不必要的干扰，使其更加专心自在地与你交流，你们会更加从容的双向互动。具体什么时间要通过教师和家长的协商，每个家庭并不一样。
技巧（2）：精心准备，真诚交流。
事前要充分了解学生，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等，最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时，就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的好印象。这样从情感上就更容易沟通。
技巧（3）：语气委婉，让家长对自己的孩子充满信心
如对于“后进生”，我们不能用成绩来否定一个学生，要尽量发现其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，但不要一次说得太多，不能言过其实，更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到孩子的优点时要热情、有力度，而在说到孩子缺点时，语气要舒缓婉转，这样就会让家长感到对他的孩子充满信心，他才会更主动的与老师交流，配合老师的工作。
技巧（4）：熟练地倾听与解释。
在与家长谈话时，班主任如果能谦虚诚恳，专心倾听，会让家长感到自己很受重视。即使是一个牢骚满腹，怨气冲天，甚至最不容易对付的家长，在一个具有耐心具有同情心的善于倾听的班主任面前，也会被“软化”得通情达理。
特别提醒：有一种情况特别不容易做到耐心，那就是当我们工作特别忙的时候，遇到一个说话很罗嗦，还说不到重点上的家长的时候，更要提醒自己要多一点耐心，多一点倾听，才能更好的沟通解决问题。
四、采取多样化的联系方式加强家校合作
（1）召开家长会，实现家校合力，互助双赢。
（案例：我班开学第一次家长会。在这次家长会上，我就告诉家长我的教育理念。我说对于七年级孩子，我的教育目标，是先培养公民意识、责任心、感恩之心等，其次才是成绩，家长都表示理解支持。）
家长会是学校、家庭教育者双方相互交流思想、共同寻找教育方法的重要途径，家长会上，针对学校及班级的常规管理，从学校的规章制度、学生在校表现、学习习惯的培养，安全教育及家长与学校如何有效沟通等向家长做详细的要求和说明。双方合作，促进学生更好的发展。
（2）教师家访，深入了解家庭，使学校教育更具针对性。
家访可以让教师更全面的了解学生的家庭教育背景，家长的教育观念、兴趣、性格、习惯以至世界观。使学校教育更具针对性。
（2）利用校讯通、微信群等现代通讯工具，及时进行电话、短信交流。
通过家校互动短信平台，将学校和家庭联系起来，家长和老师互通学生的各种情况、信息，发现问题及时沟通，共同纠正，家长和老师的关系也得到了改善。很多问题也得到了及时解决，还能促使家校和谐发展。
（3）采用联系簿，搭造沟通的桥梁。
联系簿是一种教师与家长书面联系很好的方式。通过这种方式，教师和家长可以及时了解学生在家中和学校这两个不同环境中习惯养成的表现是否一致，从而避免学校教育与家庭教育相脱节。
（4）把不同职业的家长请进来，向家长介绍学校教育教学的进程，学生习惯培养的状况与存在的问题，需要家长给予哪些帮助与合作，促进家校合作。同时让不同职业的家长谈谈工作经历经验，对学生也会有所启发。
案例：2013年秋天，我任七十三班的班主任。班上张乐（化名）的爸爸，是收废品的。但是我特别佩服他。他每次去收废品的时候，穿着白衬衣，洗的干干净净的，说话彬彬有礼。身上充满正能量。他老家是驻马店的，自己出来打拼，十年下来，挣了几百万，回老家给父母盖了新房养老，教育孩子自尊自爱自强不息。后来我们成了好朋友。我邀请他到学校给孩子们讲讲他的创业经历和教育经验，朴实的话语，真诚的交流，孩子们用热烈的掌声表示对他的敬佩！这个学生后来考上了河南农大，还专门发微信跟我分享这个喜讯！我还邀请过会计、医生、警察等，到我们班来分享他们的职业故事，开阔学生的视野，让学生对社会多一点认知。
（5）组织活动，邀请家长参与进来。
我们相信，学校、 家校合作，家庭教育和学校教育之间架起沟通的桥梁，以人格健康教育为目标，以饱满的热情培养孩子学会做人、学会求知、学会做事、学会生存、学会创造、 学会奋斗。家庭的携手合作，一定会培养出品德高尚、成绩优秀的高素质人才。