与时间赛跑的“反诈劝阻员”：记辽阳市公安局辅警刘俊锋
与时间赛跑的“反诈劝阻员”：记辽阳市公安局辅警刘俊锋
今年26岁的刘俊锋，是辽阳市公安局电信网络犯罪侦查支队的一名反诈辅警，他每天的工作，就是在及早发现骗子的骗人伎俩和及时劝阻群众上当受骗的攻防间，不停地争分夺秒忙碌着。
爱岗敬业，全力反诈
刘俊锋，1998年出生，2022年怀揣着对公安工作的热爱，通过招录考试，成为了辽阳市公安局电信网络犯罪侦查支队的一名反诈辅警。工作中，刘俊锋时刻牢记职责使命，竭尽全力保障群众的财产安全，誓与电信网络诈骗分子战斗到底。
2022年11月2日下午，刘俊锋接到平台紧急预警，市民刘女士有被电诈的危险。刘俊锋立刻开展预警劝阻工作，第一时间电话联系刘女士，但刘女士的手机已设置为呼叫转移模式，联系不上。随即，刘俊锋又紧急联系刘女士的父亲，刘女士的父亲称女儿出差在外地不在本市。刘俊锋没有放弃，根据劝阻工作经验，告知刘女士的父亲立即使用微信连续向刘女士发送“挂断电话，对方是骗子”的信息。同时，刘俊锋不断发送手机短信，并使用支付宝向受害人支付宝转账，并信息留言“挂断电话，对方是骗子”，在多方努力下，终于及时劝阻了刘女士的转款行为。刘俊锋事后了解到，刘女士在与骗子视频交流过程中，骗子假冒公安民警，称刘女士因涉嫌违法犯罪，已成为逃犯，并要求刘女士登陆虚假的“逃犯网站”进行查看。被骗子“洗脑”的刘女士，因害怕已完全相信骗子的话术，即将要向所谓的“安全账户”转账的时候，发现了家人和警方发来的提醒消息，立即中断了与骗子的联系，保住了自己银行卡里的190万元购房款。
自工作以来，刘俊锋累计处置预警指令约6万条，成功拦截655起电诈案件发生，避免群众经济损失1357万元。刘俊锋先后被市公安局评为优秀辅警1次、部门嘉奖4次，年度考核优秀2次等荣誉。
刻苦钻研，开拓创新
2022年3月，全市“冒充公检法”类诈骗案件突然高发，诈骗分子以涉及案件需要接受调查、进行资金清白验证等虚假事实，冒充我市及外省市公安机关、检察院或法院工作人员，对我市居民进行电话诈骗。为了保障群众财产安全，刘俊锋每日对发生的诈骗案件进行不断的研究，深入分析骗子的诈骗手段，成功总结出一套专门应对“冒充公检法”诈骗类型的“第三方转账提示”劝阻方法。
“冒充公检法”类诈骗劝阻的难点在于诈骗分子通常要求受害人将手机设置为呼叫转移，导致民警及受害者家属找不到人无法进一步劝阻，给上门劝阻工作带来了巨大压力。刘俊锋巧妙利用微信、支付宝不受通话限制的特点，开创出利用微信、支付宝转账一元钱，并在备注中写明“您正被诈骗、请与我们96110联系”的字样，引起受害人的重视，进而达到劝阻目的技战法。刘俊锋依托实战经验，专研探索，除了“转账备注”技战法外，又先后开创特征辨认、亲友共劝等多项技战法，极大的提高全市预警劝阻的实战效果。
刘俊锋通过自学VB、PP、PQ、VBA等程序，协助同事成功研制开发了“反诈业务动态调度指挥检测系统”、“警情预警自动比对系统”，解决了人力不足、多维度数据量巨大、人工分析易错的难题。
刘俊锋还通过不断学习并借鉴外省市优秀预警工作经验，协助制定了《辽阳市公安局预警劝阻机制》《辽阳市公安局资金预警分级分类协作劝阻规范》《辽阳市公安机关涉诈预警警情处警流程规范》等相关规章制度，先后7次通过全市视频连线以及到各单位走访交流的形式，与全市反诈战线同事共享工作经验，相互学习。
不骄不躁，砥砺前行
干一行，爱一行。工作中的刘俊锋兢兢业业，为人谦逊，多次凭借扎实的工作，获得群众和领导的好评，为服务侦查工作、挽回被害人损失作出贡献。
2023年1月的一天，刘俊锋接到平台推送紧急预警，提示我市居民吕女士正在遭受“冒充公检法”类型诈骗。由于吕女士的手机设置呼叫转移联系不上，且吕女士的父母也说不清楚女儿的具体住址。情况紧急，刘俊锋依照劝阻工作经验立刻展开合成作战，通过多方查找确定吕女士在辽阳市某小区内。刘俊锋又紧急联系属地派出所，派出所民警迅速出警赶到吕女士家，抢下手机挂断电话，并紧急挂失银行卡。据事后了解，吕女士当天下午接到一个陌生电话，称其涉及到一起偷窃案件中，让其配合调查，将钱款转到指定账户证明钱款“清白”。由于害怕，吕女士随即按照骗子诱导，独自开车回家准备进行转账。经民警带领吕女士前往银行查询，由于劝阻及时，银行卡内的26万元一分未少。
虽说反诈之路道阻且长，但刘俊锋始终将全部的热情和精力投入到预警劝阻工作中，高要求、高标准地处置好预警信息,不断筑牢反诈“防火墙”，全力守护群众的“钱袋子”，以自己的实际行动不断提升群众的安全感和满意度。