智慧导诊系统如何实现对话式询问？
智慧导诊系统如何实现对话式询问？
智慧导诊系统是基于人工智能技术的医疗辅助工具，通过自然语言处理、机器学习等技术，自动分析患者病情，并根据疾病类型和症状推荐合适的科室和医生，为患者提供精准的分诊服务。
智慧导诊系统实现对话式询问主要通过以下几种方式：
自然语言处理
智慧导诊系统采用自然语言处理技术，能够理解患者的病情描述，从而更准确地推荐科室和医生。例如，讯飞医疗的智能导诊系统基于智能语音交互、医学认知与推理等技术，实现智能分诊、AI辅助自查、精准导医、宣教知识推荐等功能，帮助患者找对科室，找准医生，解决挂错号问题。
多轮对话
智慧导诊系统通过多轮对话，不断询问患者的症状、病史等信息，以更准确地判断患者的疾病类型和推荐科室。例如，腾讯健康智能导诊系统通过多轮对话，不断询问患者的症状、病史等信息，以更准确地判断患者的疾病类型和推荐科室。
智能交互
智慧导诊系统通过智能交互，引导患者补充信息，给出导诊结构化报告。例如，智慧导诊系统支持通过主诉及症状进行导诊，口语化病情描述与医学专业术语的对照，智能交互引导补充信息，给出导诊结构化报告。
模拟医患对话
智慧导诊系统通过模拟医患对话，帮助患者明确自身大致疾病范围、可能性以及需要挂的相应科室。例如，智慧导诊系统采用对话式询问患者症状，模拟医患真实对话流，帮助患者明确自身大致疾病范围、可能性以及需要挂的相应科室，并对患者的导诊结果进行科室推荐，帮助患者准确判断应该挂在那个科室，减少转诊率，减轻导诊台工作压力，避免大量重复性工作。
智慧导诊系统通过上述方式，能够实现对话式询问，帮助患者更准确地描述病情，从而更准确地推荐科室和医生，提高就医效率，减轻医院导诊台的工作压力，避免大量重复性工作。同时，智慧导诊系统还能够提供就医各个流程的指示引导，进行疾病和保健知识宣传，让患者对疾病的预防和护理了解更细，协助医护人员分流，引导大厅人流，减少就诊人员问询次数，减轻医护人员工作量，对医护人员进行信息提示，提高办事效率。