美颂社区巧解业委会换届难题，激活基层治理“强引擎”
美颂社区巧解业委会换届难题，激活基层治理“强引擎”
今年以来，斜塘街道以提高社区党组织书记服务群众和解决问题的能力为核心，围绕基础设施提升、居民自治推进、民生服务改善等方面，通过开展第一批35个社区攻坚项目，进一步提升基层社会治理成效，不断增强辖区居民生活获得感、幸福感、安全感。
在社区治理中，业委会是维护业主权利的自治组织，也是“三驾马车”中的重要一环。
今天让我们聚焦美颂社区，了解他们是如何用好红色管家工作法这把“破题之匙”，锻造小区治理“尖兵劲旅”的。
项目背景
美颂社区成立于2014年，现辖美颂花园一期、二期、三期3个商品房小区，共有2个业主委员会、3个物业管理机构。美颂花园一期交付已近十年，小区门禁、电梯、监控及外墙渗漏等问题频发。第二届业委会于2023年9月底到期，居民迫切希望通过成立第三届业委会来监督维修基金的使用。由于小区内部分房屋出租和空置、居民对往届业委会发挥的作用不了解、对物业服务不认可等原因，导致筹备第三届业委会困难重重、进展缓慢。
为助推业委会成为社区治理工作的“左膀右臂”，有效指导业委会履职尽责，美颂社区通过业主参与、民主监督、协商议事等方式，提升基层治理效能。
项目目标
依托红色管家工作法，调动网格内多方治理合力，充分发挥社区党组织、党员中心户的作用，建立社区物业党建联建和协调共治机制，引导物业提升服务质量，推进业委会换届和“红色业委会”组建工作，强化基层治理能力。
项目实施过程
“线上线下”宣传齐发力营造良好换届氛围
为确保业委会换届选举工作公开、公正、有序进行，营造小区业主“人人知晓、人人参与”的浓厚换届氛围，美颂社区充分利用横幅、社区宣传栏、微信群等多种形式，“线下+线上”全覆盖宣传。
社区组织社工和业委会筹备组成员入户为业主讲解业委会换届选举政策和“家园区”APP投票流程，进一步统筹做好宣传动员工作，调动68.08%的业主积极参与到换届选举投票中来，助力小区新一届业委会的成立。
搭建协商议事平台助力业委会换届工作
为提高业主参与业委会换届选举的积极性，引导居民共同参与到社区治理中来，美颂社区在街道相关部门的指导下，建立社区物业党建联建和协调共治机制，借助红管议事会，就小区现存问题、业委会换届流程和投票等话题前后进行了7次共商共议。
同时，社区分工部署落实各项解决措施，进一步监督物业公司履职，有效改善了物业处理问题不及时、管理不到位、服务态度不佳等方面的问题，降低了业主投诉率，提高了物业服务质量。
发挥“党建+”优势凝聚多方治理合力
美颂社区始终把红色管家工作法贯穿业委会建设全过程，发挥“党建+海棠红”作用，积极调动党员中心户、居民小组长、5支社区志愿者团队力量，共同组建“海棠先锋”行动支部，助力换届宣传、业主投票。
发挥“党建+团建青”作用，联合苏州科技职业学院电子工程学院团总支，成立青年志愿队，为业委会换届选举工作注入新鲜力量。
发挥“党建+人才”作用，加强联系人才党员，动员和鼓励他们参与社区治理。
发挥“党建+网格蓝”作用，按楼栋划分网格，由社工担任网格长，带领居民以点带面开展入户宣传，全力打通业委会换届选举的“最后一公里”。
美颂社区通过一系列扎实有效的实干举措，激活了党建工作“一盘棋”，助推社区管理服务水平再上新台阶。
项目成效
推动《美颂花园一期业主管理规约（草案）》《美颂花园一期业主大会议事规则（草案）》《美颂花园一期业主委员会工作规则（草案）》表决通过，超三分之二的小区业主参与投票，有效提高了业委会换届选举参与率。
通过“家园区”APP，超三分之二的小区业主参与投票，通过了第三届业委会委员候选人，并推动了第二届业委会和第三届业委会的顺利交接。
成功召开第三届业委会第一次会议，选举产生主任1名，副主任2名，并同步宣布筹备组解散。
通过党建引领推动“红色业委会”组建工作，有效调动了居民参与社区治理的热情，进一步强化了基层治理能力。
大道至简，实干为要。未来，美颂社区将继续强化党组织对业委会的指导，推进“红色业委会”组建工作，巩固小区自治管理基础，为构建和美家园铺平道路。