没干过餐饮的能开店干吗?有哪些必备知识
没干过餐饮的能开店干吗?有哪些必备知识
在餐饮市场中,许多创业者虽然未曾涉足餐饮行业,但凭借对市场的敏锐洞察和对美食的热爱,依然选择勇敢踏入这一领域。对于没有餐饮经验的创业者来说,开店并非遥不可及的梦想。关键在于掌握一些必备知识,为成功打下坚实的基础。下面讲解没干过餐饮能否开店及必备知识。
一、没干过餐饮可以开店
没干过餐饮的人也可以开餐饮店,因为餐饮是入门门槛相对较低的创业项目之一。不过,没有经验的小白失败率较高,需要做好充分的准备。
二、开店前的必备知识
(一)心态方面
做好吃苦准备:餐饮工作需要起早贪黑、亲力亲为,要能一个人当三个人用,例如每天早起准备食材,营业期间应对各种事务,打烊后还要清理店面等工作,这需要有足够的耐力和毅力。
应对低素质人员和难缠顾客:在创业初期,可能由于资金有限,请的人员素质参差不齐,可能会出现不配合工作的情况;定价不高时,客群可能会有胡搅蛮缠的人,要能在应对这些情况时保持情绪稳定。
明确开店目的:要清楚自己是想赚钱还是只是想找一份类似工作的事情来做。如果是想赚钱,要考虑自己能投入多少资金、时间和精力,并且要对回报有合理的预期。
(二)市场调研方面
了解当地饮食习性:不同地区的人们饮食习惯差异很大,例如南方和北方在主食、口味偏好上有很大不同。要根据当地的饮食习惯来选择经营的餐饮品类,这样才能更好地满足顾客需求,提高成功的几率。
分析竞争对手:观察周边同类型餐饮店的经营状况,包括菜品特色、价格、服务、客流量等。找出他们的优势和不足,从而找到自己店铺的差异化竞争点。比如,如果周边的快餐店菜品比较单一,你可以考虑提供更多样化的菜品选择。
考察人流量和消费人群:
选址与消费人群匹配:根据餐饮类型选择合适的位置。例如,面馆、快餐店适合开在上班族比较多的地方,因为上班族时间紧张,会倾向于选择这类快速用餐的地方;而像甜品店、西餐厅可能更适合开在商业街、购物中心附近,那里年轻人和家庭消费群体较多。
分析人流量特点:不要只看人流量多不多,还要分析人群的构成、消费能力、消费时间段等。比如在学校附近,学生的消费能力有限,但人流量集中在上下学时间段和周末;而在写字楼附近,工作日的午餐和晚餐时间人流量较大,消费能力相对较高。
(三)菜品与定位方面
确定菜品特色:
口味把控:菜品的口味是关键,要确保菜品的口味能够被大众接受并且有一定的特色。如果是开串串香店,要考虑到顾客群体不仅是本地人,口味上既要保留川味特色,又要推出一些特色菜品来吸引更多顾客。
打造爆款和新品:打造爆款单品可以吸引顾客,同时也要适时推出新品,以保持顾客的新鲜感,刺激新的消费。例如一些快餐店除了招牌便当外,还会定期推出新的菜品或套餐。
定位清晰:
档次定位:根据市场反馈和产品特点来确定餐饮店的档次定位。观察市场上不同档次餐饮店的发展情况,找到适合自己的定位。如果定位过高,可能会导致顾客流失;定位过低,可能利润空间有限。
面向人群定位:不能将消费人群设得太局限,要尽可能吸引更多类型的顾客。例如,一家中餐厅不能只定位为商务宴请,也可以考虑家庭聚餐、朋友聚会等消费场景,以扩大客源。
(四)经营管理方面
成本控制:
食材管控:学会如何最大化地减少食材损耗,合理采购食材,避免浪费。例如根据每天的预估销量采购食材,对于易腐坏的食材要控制好库存。
人员管控:提高人员效率,合理安排员工的工作任务和工作时间。例如在高峰期安排足够的人手,而在低谷期可以适当减少员工数量或者安排员工做一些准备工作。
营销与服务:
宣传营销方式:利用各种渠道进行宣传,如社交媒体、线下传单、与周边商家合作等。可以推出一些优惠活动来吸引顾客,如开业初期的打折活动、消费满减、赠送小礼品等。还可以关注街坊老主顾,适时适当地向老主顾发放优待券、贵宾卡,并设外送服务,利用地缘的关系建立和巩固一批常客。
服务管理:提供良好的服务,包括热情的接待、快速的上菜、及时处理顾客的投诉等。优质的服务可以提高顾客的满意度和忠诚度,从而促进生意的发展。
(五)学习与借鉴方面
学习行业知识:要有付费意识和学习意愿,可以在行业中找一个老师或者参加一些餐饮创业的培训课程,学习餐饮经营的知识和技巧。也可以通过阅读相关书籍、文章,观看视频等方式来提升自己的知识储备。
借鉴成功经验:大量走访和蹲守其他的餐饮店,观察分析别人的门店经营情况,做学习笔记。如果发现某家门店生意好,可以进行要素拆解,找出其中的共性和个性原因,慢慢培养自己对餐饮行业的感觉。