水电费违规加价?“伴随式执法”来了 !他们全程监督执法
水电费违规加价?“伴随式执法”来了 !他们全程监督执法
从去年年底开始,深圳各区都在加大力度,查处水电收费违规加价问题,而光明区除了组成联合督导组进行日常执法之外,还邀请了社会执法监督员进行监督。
8月20日,光明区新湖街道办接到投诉:在光明某城中村,有违规收取水电费的情况。21日,街道执法人员来到现场执法检查。
房东变相加价
违规收取水电费
虽然房东在收费单据上列明了收取的水电费单价,看似符合规定,但是执法人员仔细核查后发现,房东每月收取的物业费居然是浮动的。经计算,原来是房东将违规加收的电费计算在了物业费当中。
执法人员责令房东,于2024年9月1日18时前改正违法行为,如拒不改正,将对房东处以2千元以上2万元以下罚款。
执法人员现场对负责收费的房东发出警告,并责令其限期改正违规收费行为。执法全程,社会执法监督员都在一旁参与执法监督。
对此,房东表示对执法处置无意见,但在电费的收取上有疑虑。他提出,在阶梯式收费实行上,自己也有难处。
安贞龙
光明区社会执法监督员
执法的目的不在于处罚,在于做一些相关的规范,在接下来的过程当中,我们也会做到一名执法监督员的责任,使光明区的执法监督活动更加文明。
社会执法监督员:
监督文书录入等工作
参与现场执法监督之后,执法监督员随即来到街道综合行政执法队,监督案审员录入执法文书等工作。
执法队相关工作人员表示:“监督员会帮我们看一下案件生成的过程,办案的流程规不规范、有没有什么问题。录入过程中我们也会监督它的规范化,首先看信息准不准确,其次审判的流程有没有达到法律法规的要求。”
除了个案监督之外,执法监督员也会对光明区内其他街道的水电价格执法工作开展事后监督,主要以抽查法律文书的方式,了解执法过程是否符合行政执法的程序性要求。
伍家有
深圳市水电燃气价格治理第四督导组组员、市住建局城市燃气管理处负责人
社会执法监督员对执法过程中的文明用语、调查取证、文书撰写等关键环节进行全方位监督,不仅推动问题有效整改,还对被检查人员进行宣传教育。这种执法模式显著缓解了当事人的抵触情绪,进一步强化了执法效果。
本文原文来自腾讯新闻