跟家人讲话特别容易不耐烦？试试这3个非暴力沟通心态
跟家人讲话特别容易不耐烦？试试这3个非暴力沟通心态
你是否也有这样的困扰？在外面可以心平气和与他人说话，但是一回到家，却总是容易对家人不耐烦，甚至讲几句话就会起冲突，始终没办法与家人好好说话。无论你的角色是父母还是孩子，"好好说话"都是一门值得练习的学问。今天分享3个家庭中的非暴力沟通心态，如果你已经意识到自己的沟通习惯对关系没有益处，也许时候来练习调整自己的沟通方式。
我们的沟通习惯，往往源自于原生家庭
语言对人的影响不容小觑，当父母时常用暴力的语言跟孩子说话，孩子长大后也会用同样的态度对待他所爱的人，甚至不会觉得这样的态度有什么不对。一个人的沟通习惯，是长年以来受到各种人际关系影响的结果，尽管改变并不是一天两天就可以做到，但是提出"非暴力沟通"的心理学家马歇尔・卢森堡（Marshall Rosenberg）相信，每一个人天生都是友善温暖的，长大后之所以会说出伤人的话，是因为从来没有人教过我们如何好好说话。想要改变自己的沟通习惯，第一步就是知道这些习惯从何而来；觉察到问题之后，便可以透过以下3个心态，逐渐调整自己的说话方式。
心态1. 试着把在外面平和的一面带回家
我们总在出了家门之后戴上面具，展示出自己美好的一面，却将不美好的一面留给了最亲密的家人。我们这样做，也许是因为知道无论如何家人都可以接受这些不美好的一面，但是在家里的时候可以放松舒适做自己，不代表要用恶劣的态度对待彼此，无论再亲密的家人，仍然会被我们不当的话语和行为所伤害。如果你在其他场合知道应该要好好说话、好好沟通，那么这个课题应该从家里开始练习，如果能与家人保持友好的相处模式，与外人自然也能维持健康的关。
心态2. 不急着说话也是一中沟通方式
教育将我们训练成解决问题的人，却忘了除了处理事情，抚慰人心更是沟通的关健。当家人愿意与你分享自己真实的感受，就算你不赞同对方的想法或行为，也先不要急着发表自己的看法或是给予对方建议。这些回应方式的出发点或许很好，但有时候，换位思考去感受自己在类似处境下的心情是什么、甚至仅仅是重复对方说过的内容，比任何回应都更能安抚对方的情绪。如果能够先让对方觉得自己的感受被理解、被认同了，有时候对方是有能力自己解决问题的。
心态3. 永远别强迫任何人做任何事
看到这里，你也许会心想：为什么关系中的双方都有问题，但是要改变的却是我，不是对方？波斯诗人Rumi曾经写过这样一段话："昨日的我聪明，所以我想改变世界。今日的我有智慧，所以我正在改变自己。"所有良好沟通的重要前提，就是别强迫他人做任何事。如果你想要着手改善一段关系，改变他人其实是非常困难的，然而你每一天都可以选择改变自己。有时候你会发现，当你试着调整自己的想法与行为，一段关系也会慢慢产生正向的变化！
非暴力沟通的4个步骤
文章的最后，与你分享卢森堡博士所提出的"非暴力沟通"的4个步骤。分别是：
- 观察：将事实不夹带个人评判地陈述出来。例如："今天早上我们两个没有讲到话。"
- 感受：描述自己内心真正的感受。例如："你对待我的方式，让我感到很疏离。"
- 需要：厘清心中未被满足的需要。
- 请求：开口请对方满足自己的需要，也请对方提出他的需要。例如："我最近很疲倦，我需要你让我多休息。"
这个方法可以帮助我们避免过于情绪化、批判性的说话方式，却仍然可以在关系中提出自己的需求，找到双方能够舒服地和平相处的方式。
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