“金九银十”，学习五种经典的培训学习模式

“金九银十”，学习五种经典的培训学习模式

在企业招聘旺季"金九银十"期间，大量新员工的入职给企业培训工作带来了挑战。本文将介绍五种经典的培训学习模式，帮助企业在有限的时间内，高效地完成新员工培训任务。

尽管国内整体经济在2024年面临着巨大的下行压力，企业招工变得更加谨慎，但是，“金九银十”的盛况似乎只是受到很小的影响。

“金九银十”是人才招聘旺季。九月和十月，毕业生找工作、社会人员跳槽，汇集成年度人才招聘的一个高峰季节。

大量新员工进来公司，人事部门如何培训组织完善的培训内容呢？

上级主管给你的时间短，任务紧，你该怎么办？

如何统一培训各分公司的员工，如何选择最合适的培训方式呢？

学习类型

按内容划分为：知识类、技能类、态度类

按学员划分：个体、群体

最常见的五种培训方式及优缺点

1. 网络研讨会 (Webinars)

• 适用场景：适用于新员工的初始培训阶段，特别是在介绍公司文化、规章制度、工作流程等方面。

• 优势：

• 大规模覆盖，可以同时培训多个部门的新员工；

• 可以邀请高层管理者参与，提升培训的重要性。

• 局限性：

• 新员工可能对公司的背景不熟悉，导致理解上的障碍；

• 缺乏面对面交流的机会，可能会降低参与感。

• 关键点：提前准备培训材料，确保新员工能够预习；利用Q&A环节加强互动。

2. 视频课程

• 适用场景：适用于基础技能培训，如办公软件使用、基本业务知识等。

• 优势：

• 新员工可以在空闲时间自我学习，不会干扰到日常工作任务；

• 可以作为导师制的一个补充，为新员工提供额外的学习资源。

• 局限性：

• 缺少直接指导，可能遇到的问题得不到及时解决；

• 学习效果因人而异，需要配套测试以验证掌握程度。

• 关键点：设计模块化的课程结构；定期评估学习成效。

3. 在线学习管理系统 (LMS)

• 适用场景：适用于整个入职培训周期，从入职前到入职后的持续教育。

• 优势：

• 一站式平台管理所有培训活动，便于跟踪进度；

• 可以与导师制结合，通过平台分配导师给新员工。

• 局限性：

• 初始配置复杂，需要IT支持；

• 如果没有良好的内容更新机制，可能会变得过时。

• 关键点：确保平台易于使用；及时更新内容以反映最新的公司政策和流程。

4. 微学习 (Microlearning)

• 适用场景：适用于快速熟悉特定工具或系统的使用，或者日常工作中遇到的具体问题。

• 优势：

• 快速解决具体问题，提升工作效率；

• 可以作为师傅带徒弟制度的辅助手段。

• 局限性：

• 单独使用可能不足以全面覆盖所需的知识；

• 需要持续地提供新的微学习内容。

• 关键点：确保内容与工作紧密相关；鼓励员工分享自己的微学习经验。

5. 混合学习 (Blended Learning)

• 适用场景：适用于从入职前到转正的整个过程中，涵盖理论学习与实践操作。

• 优势：

• 结合了线上自学与线下实践的优点，既可以快速获取信息又能加深理解；

• 可以与导师制或师傅带徒弟制度相结合，形成完整的培训体系。

• 局限性：

• 需要精心规划线上线下培训的比例；

• 对于组织者来说管理起来比较复杂。

• 关键点：明确划分线上线下学习的目标；确保线上线下的连贯性。

一、技能类培训

个体层面

• 定义：针对个人具体工作职责所需的特定技能。

• 内容示例：

• 办公软件使用技巧（如Excel高级功能）

• 专业软件操作（如CRM系统、设计软件等）

• 个人时间管理与效率提升

• 实施方式：

• 视频教程 + 实践操作

• 一对一辅导（师傅带徒弟）

• 小组研讨与分享会

• 关键点：

• 强调实践操作，边学边做

• 鼓励提问与即时反馈

• 评估技能掌握情况

群体层面

• 定义：旨在提升团队整体协作能力的技能。

• 内容示例：

• 团队沟通技巧

• 项目管理基础

• 跨部门合作流程

• 实施方式：

• 网络研讨会（Webinars）

• 案例研究与角色扮演

• 团队建设活动

• 关键点：

• 增强团队意识

• 加强成员间的信息共享

• 促进跨职能合作

二、知识类培训

个体层面

• 定义：涉及个人岗位相关的行业知识、公司内部流程等。

• 内容示例：

• 行业发展趋势与基础知识

• 公司历史、文化和价值观

• 工作流程与规章制度

• 实施方式：

• LMS平台上的自学课程

• 电子手册与指南

• 在线测试与考核

• 关键点：

• 确保信息准确无误

• 提供足够的参考资料

• 设置互动环节检验理解程度

群体层面

• 定义：围绕共同目标的集体学习，强化共同价值观。

• 内容示例：

• 企业文化与愿景使命

• 行业最佳实践分享

• 法规合规培训

• 实施方式：

• 集中培训（如新员工大会）

• 分享会与经验交流

• 定期的全员会议

• 关键点：

• 传递统一的价值观

• 激发归属感

• 建立相互信任的文化氛围

三、态度类培训

个体层面

• 定义：培养积极正面的工作态度和个人素质。

• 内容示例：

• 积极心态与压力管理

• 时间管理与优先级设定

• 职业道德与诚信原则

• 实施方式：

• 互动式工作坊

• 个人发展计划制定

• 心理健康讲座

• 关键点：

• 注重自我反思

• 强调个人成长

• 提升自我驱动力

群体层面

• 定义：塑造团队精神，培养相互尊重的态度。

• 内容示例：

• 团队协作与领导力

• 冲突解决策略

• 社交礼仪与人际交往

• 实施方式：

• 团队拓展训练

• 信任建立活动

• 模拟情境演练

• 关键点：

• 增进相互理解

• 促进有效沟通

• 打造和谐的工作环境